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स्नैपचैट की मूल कंपनी हाल ही में शेयरों के साथ कठिन दौर से गुज़री है कंपनी द्वारा 2023 की अंतिम तिमाही में घाटे की सूचना के बाद फरवरी की शुरुआत में गिरावट आई।
लेकिन सीईओ इवान स्पीगल स्नैप के भविष्य को लेकर आश्वस्त हैं एक विज्ञप्ति में कि “2023 स्नैप के लिए एक महत्वपूर्ण वर्ष था, क्योंकि हमने अपने विज्ञापन व्यवसाय को बदल दिया और अपने वैश्विक समुदाय का विस्तार करना जारी रखा, 414 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गया।”
और कंपनी के संघर्षों के बावजूद, स्नैपचैट प्लेटफ़ॉर्म सहस्राब्दी दर्शकों वाली कंपनियों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बना हुआ है। इससे अधिक 400 मिलियन दैनिक उपयोगकर्ता, जिनमें से कई 34 वर्ष से कम उम्र के हैं, स्नैपचैट, जब उचित तरीके से लाभ उठाया जाता है, तो बिक्री बढ़ाने और ब्रांड जागरूकता बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
से भली-भाँति परिचित नहीं हूँ Snapchat? फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम के विपरीत, स्नैपचैट की लंबी उम्र, कुछ हद तक, इसकी क्षणभंगुर प्रकृति पर आधारित है। सोशल प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को एक-दूसरे को चित्र और लघु वीडियो भेजने की अनुमति देता है, लेकिन अन्य सोशल प्लेटफ़ॉर्म के विपरीत, स्नैपचैट खुलने के बाद समाप्त हो जाते हैं।
हालांकि कुछ लोगों को समाप्ति तिथि बोझिल लग सकती है, व्यवसाय समय-संवेदनशील प्रकृति का लाभ उठा सकते हैं, जो तात्कालिकता और विशिष्टता के साथ समर्थित जुड़ाव को बढ़ावा दे सकता है।
क्या स्नैपचैट आपके व्यवसाय के लिए सही है?
इससे पहले कि आप स्नैपचैट रणनीति उन्माद में उतरें, अपने दर्शकों पर एक अच्छी नज़र डालना सबसे अच्छा है। फेसबुक के विपरीत, जिसके पास एक विविध उपयोगकर्ता आधार है, स्नैपचैट, जैसा कि ऊपर बताया गया है, युवा जनसांख्यिकीय के लिए अनुकूल है।
यदि आपका ब्रांड उस 34 और उससे कम (या इससे भी अधिक विशेष रूप से, 18 से 24) जनसांख्यिकीय से बहुत कुछ हासिल करना चाहता है, तो इसे “स्नैप” करने में आपकी विफलता, एक महत्वपूर्ण अवसर चूक सकती है।
दूसरी ओर, यदि आपके लक्षित दर्शक 34 से ऊपर हैं, तो आप फेसबुक और ट्विटर जैसे वैकल्पिक सामाजिक प्लेटफार्मों पर विचार करना चाह सकते हैं।
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स्नैपचैट के साथ बिक्री बढ़ाने के 4 तरीके
यह मानते हुए कि आपके दर्शक स्नैपचैट का उपयोग करते हैं, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपने ब्रांड के बारे में चर्चा पैदा कर सकते हैं, एक वफादार अनुयायी बढ़ा सकते हैं और अपनी बिक्री बढ़ा सकते हैं।
1. विशेष ऑफर
जैसे-जैसे आप अपने स्नैपचैट दर्शकों को बढ़ाना शुरू करते हैं, आपको उन्हें हर दिन जुड़ने का एक कारण देना होगा, और विशेष प्रचार, ऑफ़र और कूपन ऐसा करने का एक शानदार तरीका हो सकते हैं।
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप स्नैपचैट पर विशेष ऑफ़र बढ़ा सकते हैं। कुछ कंपनियाँ स्नैपचैट स्टोरीज़ बनाना चुनती हैं जो अंत में प्रचार की सुविधा देती हैं (सुनिश्चित करती हैं कि उपयोगकर्ता पूरी क्लिप देखें), या आप अधिक सीधे हो सकते हैं और तुरंत ऑफ़र साझा कर सकते हैं।
शायद दर्शकों को सबसे अधिक आकर्षित करने वाला तरीका उन उपयोगकर्ताओं को कूपन और छूट की पेशकश करना है जो आपके उत्पाद का उपयोग करते हुए, आपके स्टोर पर खरीदारी करते हुए या किसी अन्य मज़ेदार आवश्यकता को पूरा करते हुए अपनी तस्वीरें या कहानियाँ साझा करते हैं।
ध्यान रखने योग्य एक बात यह है कि पदोन्नति कुछ ऐसी होनी चाहिए जिसका अनुयायियों को इंतज़ार रहता है, लेकिन रोज़-रोज़ इसकी अपेक्षा न करें (यदि इसकी अपेक्षा की जाती है तो कोई प्रत्याशा नहीं है)। यदि आप प्रमोशनल ऑफर बहुत बार चलाते हैं, तो रणनीति की तात्कालिकता खत्म हो जाएगी और अनुयायियों को संलग्न होने या खरीदारी करने की आवश्यकता महसूस नहीं होगी, यह मानते हुए कि कल कोई नया ऑफर होगा।
2. प्रभावित करने वालों का लाभ उठाएं
प्रभावशाली लोग सोशल मीडिया उपयोगकर्ता होते हैं जिनके पास अनुयायियों का एक बड़ा समूह होता है, और, जैसा कि नाम से पता चलता है, लक्षित दर्शकों को प्रभावित करते हैं। यदि आपका व्यवसाय छोटा है, तो हो सकता है कि आप तुरंत उच्च-स्तरीय प्रभावशाली व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करने में सक्षम न हों (यह महंगा हो सकता है), लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह मौखिक शैली की मार्केटिंग रणनीति अप्रासंगिक है। आपकी पहुंच.
अपने क्षेत्र में सूक्ष्म-प्रभावकों की पहचान करें और देखें कि क्या आप उन्हें अपने उत्पाद या सेवा का उपयोग करने और इसके बारे में पोस्ट करने के लिए लुभा सकते हैं। आप अपनी कंपनी का समर्थन करने वाले कुछ स्नैप्स के बदले में एक मुफ्त उत्पाद या सेवा प्रदान करके महत्वपूर्ण रुचि बढ़ा सकते हैं।
स्नैपचैट प्रभावशाली व्यक्ति को ढूंढने के लिए आपको थोड़ा रचनात्मक होना पड़ सकता है, लेकिन आप अपने वर्तमान अनुयायियों का विश्लेषण करके और विशिष्ट ब्लॉग, यूट्यूबर्स या यहां तक कि फेसबुक पेजों की खोज करके यह देखना शुरू कर सकते हैं कि सही उम्मीदवार कौन हो सकता है।
3. वीआईपी पहुंच प्रदान करें
सोशल मीडिया अभियानों को डिज़ाइन करते समय, एक ही या समान सामग्री को कई प्लेटफार्मों पर साझा करना आसान होता है, लेकिन स्नैपचैट को तात्कालिकता के साथ डिज़ाइन किया गया है जो वीआईपी पहुंच और विशेष झलकियों का समर्थन करता है।
चाहे वह एक नया ब्रांड लॉन्च हो, कोई विशेष कार्यक्रम जिसकी आप मेजबानी कर रहे हों या उसमें भाग ले रहे हों, या यहां तक कि एक नया उत्पाद या सेवा जिसे आप पेश करने की योजना बना रहे हों, एक स्नैपचैट-केवल अभियान चर्चा पैदा करने और उपयोगकर्ताओं को जोड़े रखने के लिए चमत्कार कर सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक नई सेवा लॉन्च करने वाले हैं, तो आप इसे विशेष रूप से स्नैपचैट पर प्रचारित करना शुरू कर सकते हैं, और फिर, कुछ जागरूकता बढ़ाने के बाद, कुछ भाग्यशाली उपयोगकर्ताओं को इसे जांचने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। वहां से, आप उन्हें अपने अनूठे अनुभव को साझा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं, जिससे अन्य उपयोगकर्ताओं को अंदर का नजारा देखने को मिल सकता है जिसे वे कहीं और नहीं देख सकते हैं।
संभावनाएं अनंत हैं, लेकिन अंतिम लक्ष्य साज़िश और प्रत्याशा पैदा करना होना चाहिए। वहां से, आपके अनुयायी बाकी काम बहुत अच्छी तरह से कर सकते हैं।
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4. जियोफिल्टर का प्रयोग करें
यदि आपके पास कोई आगामी कार्यक्रम, विशेष इन-स्टोर प्रमोशन, स्टोर ओपनिंग आदि है, तो आप स्नैपचैट जियोफिल्टर का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं, जो व्यवसायों को एक विशिष्ट समय सीमा के लिए एक विशिष्ट स्थान पर अनुयायियों के साथ जुड़ने की अनुमति देता है।
छोटे व्यवसाय आम तौर पर सामुदायिक फ़िल्टर (जो उपयोग के लिए मुफ़्त हैं लेकिन स्वीकृत होने में केवल एक सप्ताह से कम समय लग सकता है) या ऑन-डिमांड जियोफ़िल्टर में से चुन सकते हैं।
ऑन-डिमांड जियोफिल्टर को किसी विशिष्ट घटना, स्थान या व्यवसाय के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है, लेकिन वे मुफ़्त नहीं हैं। अच्छी खबर यह है कि वे बहुत सस्ती हो सकती हैं, और यद्यपि आप लोगो, हैशटैग या ट्रेडमार्क सामग्री का उपयोग नहीं कर सकते हैं, वे उपयोगकर्ता द्वारा डिज़ाइन किए गए हैं। इसलिए, आप कुछ ऐसा बना सकते हैं जो आपके व्यवसाय और आपके लक्षित दर्शकों के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हो।
जहां तक फीस की बात है, 20,000 वर्ग फुट के लिए उनकी लागत $5 प्रति घंटा है, और हालांकि यह निश्चित रूप से कई दिनों तक चलने वाले या बड़े भौगोलिक दायरे को कवर करने वाले प्रचारों के लिए जोड़ा जा सकता है, कई छोटे व्यवसाय अपेक्षाकृत कम कीमत पर ऑन-डिमांड जियोफिल्टर का लाभ उठा सकते हैं।
यदि आप देख रहे हैं अपने विपणन प्रयासों को तेज़ करें और सहस्राब्दियों का ध्यान आकर्षित करें, तो बिक्री बढ़ाने और अनुयायियों का एक वफादार समूह बनाने के लिए स्नैपचैट बिल्कुल वही हो सकता है जो आपको चाहिए।
सफलता की कुंजी अपने दर्शकों को समझना, उनके साथ जुड़ना और एक ऐसी रणनीति बनाना है जिसमें रचनात्मकता और उपरोक्त तरीकों का एक स्वस्थ मिश्रण शामिल हो।
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