आपके व्यवसाय को आसमान छूने के लिए 14 शक्तिशाली मोबाइल मार्केटिंग रणनीतियाँ और तकनीकें

मोबाइल उपकरण, विशेष रूप से मोबाइल फोन, लोगों के जीवन का एक अभिन्न अंग बन गए हैं, और वे ग्राहक व्यवहार को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इसीलिए मोबाइल विज्ञापन अधिकाधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है। क्या आप अपने पहले अभियान के लिए तैयार हैं, या आप अपनी मोबाइल मार्केटिंग रणनीति को चलाने के तरीके में सुधार करना चाहते हैं? हमने आपके लिए आवश्यक सभी जानकारी एकत्र कर ली है।

आधुनिक विपणन में मोबाइल उपकरणों की भूमिका

आइए सबसे पहले ग्राहक व्यवहार पर नजर डालें। कई उपभोक्ता अब मोबाइल डिवाइस के माध्यम से जानकारी प्राप्त करना, खरीदारी करना और ब्रांडों के साथ बातचीत करना पसंद करते हैं, जिससे व्यवसायों के लिए एक मजबूत मोबाइल उपस्थिति आवश्यक हो जाती है।

आप उन उपभोक्ताओं तक कई तरीकों से पहुंच सकते हैं:

• स्थान-आधारित विपणन: मोबाइल उपकरण व्यवसायों को उनके स्थान के आधार पर ग्राहकों को लक्षित करने में सक्षम बनाते हैं, जिससे व्यक्तिगत और प्रासंगिक रूप से प्रासंगिक विपणन अभियानों की अनुमति मिलती है।
• माइक्रो-मोमेंट्स: मोबाइल उपयोगकर्ता अक्सर त्वरित उत्तर और समाधान के लिए अपने उपकरणों की ओर रुख करते हैं, जिससे व्यवसायों के लिए तत्काल और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने के अवसर पैदा होते हैं।
• सोशल मीडिया और ऐप्स: मोबाइल ऐप्स और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, जो व्यवसायों को अपने लक्षित दर्शकों से जुड़ने और विज्ञापन करने के लिए चैनल प्रदान करते हैं।

14 महान मोबाइल मार्केटिंग रणनीतियाँ

हमने 14 युक्तियों को विशिष्ट श्रेणियों के अंतर्गत समूहित करके व्यवस्थित किया है। ये युक्तियाँ छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए हैं जो मोबाइल उपयोगकर्ताओं तक पहुँचना चाहते हैं।

अपने लक्षित दर्शकों को समझना

सबसे पहले, आपको मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ताओं के व्यवहार और प्राथमिकताओं को समझना होगा। ऐसे:

1. मोबाइल फोन उपयोगकर्ता के व्यवहार पर शोध करें

उपयोगकर्ता आपकी मोबाइल सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस पर डेटा इकट्ठा करने के लिए एनालिटिक्स टूल का उपयोग करें। उनकी प्राथमिकताओं और आदतों के बारे में जानकारी हासिल करने के लिए सर्वेक्षण या साक्षात्कार आयोजित करें।

2. मोबाइल उपकरणों के लिए सामग्री का अनुकूलन करें

सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट और सामग्री सहज उपयोगकर्ता अनुभव के लिए मोबाइल-उत्तरदायी हैं। मोबाइल-अनुकूल डिज़ाइन, स्पष्ट नेविगेशन और तेज़ लोडिंग समय का उपयोग करें। डिजिटल मार्केटिंग 101 सिद्धांतों को समझने से प्रभावी मोबाइल एसईओ तकनीकों को लागू करने में काफी मदद मिल सकती है।

3. आकर्षक मोबाइल विज्ञापन सामग्री बनाना

संक्षिप्त और देखने में आकर्षक विज्ञापन क्रिएटिव तैयार करें। वैयक्तिकृत संदेश वितरित करने के लिए डेटा-संचालित लक्ष्यीकरण का उपयोग करें। ए/बी परीक्षण विज्ञापन विविधताएं यह निर्धारित करने के लिए कि आपके दर्शकों के साथ सबसे अच्छा क्या जुड़ता है।

मोबाइल खोज इंजन अनुकूलन

आप अपनी वेबसाइट पर SEO के महत्व को पहले से ही समझते हैं। अब जब आप मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ताओं तक पहुंचें तो इसे शामिल करें।

4. मोबाइल एसईओ तकनीक

मोबाइल-फर्स्ट इंडेक्सिंग के लिए अनुकूलन करें: सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट मोबाइल-अनुकूल और उत्तरदायी है। यहां और युक्तियां दी गई हैं:

• पृष्ठ गति अनुकूलन: तेज़ लोडिंग समय उपयोगकर्ता अनुभव और खोज रैंकिंग में सुधार करता है।
• मोबाइल-अनुकूल सामग्री: छोटे पैराग्राफ, संक्षिप्त शीर्षक और मोबाइल-अनुकूलित छवियों का उपयोग करें।
• ध्वनि खोज अनुकूलन: ध्वनि खोज क्वेरी के लिए सामग्री को अनुकूलित करें।

5. मोबाइल के लिए स्थानीय एसईओ

Google My Business का दावा और अनुकूलन करें: सटीक व्यावसायिक जानकारी प्रदान करें और समीक्षाएँ एकत्रित करें। शामिल करना सुनिश्चित करें:

• स्थानीय कीवर्ड: अपनी सामग्री और मेटा टैग में स्थान-विशिष्ट कीवर्ड का उपयोग करें।
• एनएपी संगति: ऑनलाइन निर्देशिकाओं में नाम, पता और फ़ोन नंबर की एकरूपता सुनिश्चित करें।
• स्थानीय लिंक बिल्डिंग: स्थानीय वेबसाइटों और निर्देशिकाओं से बैकलिंक्स बनाएं। यह सफल व्यवसायों के आवश्यक तत्वों का हिस्सा है, जहां स्थानीय दृश्यता महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

मोबाइल मार्केटिंग टूल का उपयोग करना

मोबाइल मार्केटिंग रणनीतियों के लिए विशिष्ट विभिन्न उपकरण हैं।

6. मोबाइल मार्केटिंग एनालिटिक्स टूल

• फायरबेस एनालिटिक्स: मोबाइल ऐप एनालिटिक्स के लिए Google का टूल।
• मोबाइल ऐप एट्रिब्यूशन प्लेटफ़ॉर्म: एडजस्ट या ऐप्सफ़्लायर जैसे टूल ऐप उपयोगकर्ता के व्यवहार को ट्रैक करने में मदद करते हैं।
• सोशल मीडिया एनालिटिक्स: प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए, फेसबुक इनसाइट्स, ट्विटर एनालिटिक्स) मोबाइल अभियानों के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
• Google Analytics: व्यापक वेबसाइट और ऐप एनालिटिक्स प्रदान करता है।

इसके अतिरिक्त, ऐप बिल्डरों की खोज से ऐसे एप्लिकेशन बनाने में मदद मिल सकती है जो आपके लक्षित दर्शकों के साथ मेल खाते हों।

7. मार्केटिंग में मोबाइल ऐप्स का लाभ उठाना

इन-ऐप विज्ञापन का उपयोग करें: लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए लोकप्रिय मोबाइल ऐप्स के भीतर विज्ञापन करें। आप इसका उपयोग करके भी ऐप्स का लाभ उठा सकते हैं:

• पुश सूचनाएँ: ऐप उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत संदेश और प्रचार भेजें।
• वफादारी कार्यक्रम: वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत करने और संलग्न करने के लिए ऐप्स का उपयोग करें।
• मोबाइल भुगतान एकीकरण: अपने ऐप के भीतर निर्बाध लेनदेन की सुविधा प्रदान करें।

ग्राहकों के लिए पसंदीदा ऐप्स कैसे बनाए जाएं, इसकी युक्तियों के लिए, उपयोगकर्ता अनुभव और कार्यक्षमता को प्रमुख कारकों के रूप में मानें।

नवोन्वेषी मोबाइल मार्केटिंग अभियान

रचनात्मक मोबाइल मार्केटिंग अभियान विकसित करने में आपकी सहायता के लिए यहां अधिक मोबाइल मार्केटिंग युक्तियाँ दी गई हैं।

8. एक रचनात्मक मोबाइल अभियान का विकास करना

अपने दर्शकों को समझें: अपने अभियान को अपने मोबाइल दर्शकों की प्राथमिकताओं और व्यवहार के अनुरूप बनाएं। अपने दर्शकों को और अधिक संलग्न करने के लिए, इसमें शामिल करें:

• सम्मोहक दृश्य: आकर्षक दृश्यों और मल्टीमीडिया सामग्री का उपयोग करें जो मोबाइल स्क्रीन के लिए अनुकूलित है।
• स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन (सीटीए): उपयोगकर्ता सहभागिता को प्रोत्साहित करने के लिए अपने CTA को संक्षिप्त और कार्रवाई योग्य बनाएं।
• ए/बी परीक्षण: सबसे अच्छा काम करने वाले की पहचान करने के लिए विभिन्न विज्ञापन क्रिएटिव और प्रारूपों के साथ प्रयोग करें।
• कहानी सुनाने का प्रयोग करें: एक सम्मोहक कथा तैयार करें जो आपके लक्षित दर्शकों को पसंद आए। बुनियादी विपणन रणनीतियों को नियोजित करने से इन अभियानों को बढ़ाया जा सकता है।

9. मोबाइल नोटिफिकेशन का प्रभावी ढंग से उपयोग करना

विभाजन बहुत महत्वपूर्ण है और अक्सर इसे अनदेखा कर दिया जाता है। अधिक लक्षित सूचनाओं के लिए अपने दर्शकों को खंडों में विभाजित करें। साथ ही टाइमिंग का भी ध्यान रखें. समय क्षेत्र को ध्यान में रखते हुए उस समय सूचनाएं भेजें जब आपके दर्शकों के शामिल होने की सबसे अधिक संभावना हो। बहुत अधिक सूचनाओं से उपयोगकर्ताओं पर दबाव डालने से बचें; सही संतुलन ढूंढें.

उपयोगकर्ता के व्यवहार और प्राथमिकताओं के आधार पर सूचनाओं को निजीकृत करें। सुनिश्चित करें कि सूचनाएं मूल्य प्रदान करती हैं, जैसे छूट, अपडेट या प्रासंगिक जानकारी। यह दृष्टिकोण मोबाइल के लिए मार्केटिंग रणनीतियों के प्रकारों का एक महत्वपूर्ण पहलू है।

मोबाइल चैनलों के माध्यम से ग्राहकों को शामिल करना

10. एमएमएस और एसएमएस मार्केटिंग तकनीकें

उपयोगकर्ताओं से ऑप्ट-इन अनुबंध प्राप्त करें, दूसरे शब्दों में, सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं ने एसएमएस/एमएमएस टेक्स्ट संदेश विपणन प्राप्त करने के लिए सहमति दी है। एक बार जब आपको वह समझौता मिल जाए, तो एमएमएस और एसएमएस मार्केटिंग के लिए इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

• संक्षिप्त और प्रासंगिक संदेश: संदेशों को संक्षिप्त रखें और ऑफ़र या जानकारी पर केंद्रित रखें।
• समय का महत्व: व्यवधान से बचने के लिए उचित समय पर संदेश भेजें।
• दो तरफ से संचार: उत्तरों और सहभागिता को प्रोत्साहित करें, जिससे वास्तविक समय पर बातचीत संभव हो सके।

अपने संदेशों में कूपन मार्केटिंग युक्तियों को लागू करने से सहभागिता और रूपांतरण में और वृद्धि हो सकती है।

11. मोबाइल ईमेल मार्केटिंग रणनीतियाँ

सुनिश्चित करें कि ईमेल प्रतिक्रियाशील लेआउट के साथ मोबाइल-अनुकूल हों। संक्षिप्त और आकर्षक विषय पंक्तियों से ध्यान आकर्षित करें।

एक प्रमुख, आसानी से टैप होने वाला कॉल-टू-एक्शन बटन शामिल करें। मोबाइल उपकरणों पर शीघ्रता से लोड होने वाली छवियों और वीडियो का उपयोग करें। प्राप्तकर्ता की प्राथमिकताओं और व्यवहार के अनुसार ईमेल सामग्री तैयार करें। ये रणनीतियाँ भुगतान, स्वामित्व और अर्जित मीडिया के लिए अभिन्न अंग हैं, खासकर मोबाइल मार्केटिंग के संदर्भ में।

मोबाइल अनुभव को निजीकृत करना

वैयक्तिकरण मोबाइल मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण तत्व है और यह आपके संदेश को दूसरों से अलग बनाएगा।

12. मोबाइल मार्केटिंग में वैयक्तिकरण

• गतिशील सामग्री: व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए सामग्री, ऑफ़र और अनुशंसाएँ अनुकूलित करें।
• स्थान-आधारित वैयक्तिकरण: प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने के लिए जियोलोकेशन डेटा का उपयोग करें।
• व्यवहारिक ट्रिगर: उपयोगकर्ता की गतिविधियों या निष्क्रियता के आधार पर संदेश या ऑफ़र भेजें।
• वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ: पिछली खरीदारी या ब्राउज़िंग इतिहास के आधार पर उत्पादों या सेवाओं का सुझाव दें।
• उपयोगकर्ता का डेटा: प्राथमिकताओं और व्यवहार को समझने के लिए उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करें और उसका विश्लेषण करें।

13. स्थान-आधारित विपणन रणनीतियाँ

• बीकन प्रौद्योगिकी: आस-पास के उपयोगकर्ताओं को अलर्ट और प्रचार भेजने के लिए ब्लूटूथ बीकन का उपयोग करें।
• स्थानीय एसईओ: स्थानीय खोज को स्थानीय मानचित्र सूची में प्रदर्शित करने के लिए अनुकूलित करें।
• स्थान-आधारित विज्ञापन: विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं पर विज्ञापन लक्षित करें।
• स्थानीयकृत सामग्री: लक्ष्य स्थान की स्थानीय संस्कृति और रुचियों को प्रतिबिंबित करने के लिए सामग्री तैयार करें।
• जियोफ़ेंसिंग: स्थान-आधारित संदेशों और ऑफ़र को ट्रिगर करने के लिए वर्चुअल परिधि बनाएं।

जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, अपनी मार्केटिंग रणनीति कैसे विकसित करें, इस पर व्यापक परिप्रेक्ष्य के लिए, उन्नत स्थान-आधारित रणनीति को एकीकृत करने पर विचार करें।

मोबाइल मार्केटिंग प्रयासों को मापना और अनुकूलित करना

आपको कैसे पता चलेगा कि आपके सभी मोबाइल मार्केटिंग प्रयास काम कर रहे हैं?

14. मोबाइल अभियानों का विश्लेषण और सुधार

आपके मोबाइल मार्केटिंग प्रयासों के परिणामों की जांच करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण यहां दिए गए हैं:

• ए/बी परीक्षण: अनुकूलन के लिए अपने अभियानों के विभिन्न तत्वों का लगातार परीक्षण करें।
• उपयोगकर्ता प्रतिसाद: दर्द बिंदुओं और सुधार के क्षेत्रों को समझने के लिए उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया एकत्र करें।
• डेटा विश्लेषण उपकरण: अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए विश्लेषण टूल का उपयोग करें।
• बेंचमार्किंग: उद्योग मानकों के विरुद्ध अपने मोबाइल अभियान प्रदर्शन की तुलना करें।
• प्रमुख मैट्रिक्स: क्लिक-थ्रू दर, रूपांतरण दर और सहभागिता जैसे KPI की निगरानी करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: मोबाइल मार्केटिंग रणनीति

एक सफल मोबाइल मार्केटिंग रणनीति के प्रमुख घटक क्या हैं?

छह प्रमुख घटक हैं: दर्शक अनुसंधान, मोबाइल-उत्तरदायी सामग्री, वैयक्तिकरण, मोबाइल एसईओ, मल्टी-चैनल एकीकरण और डेटा विश्लेषण।

मोबाइल मार्केटिंग रणनीतियों का आरओआई कैसे मापा जा सकता है?

रूपांतरण, क्लिक-थ्रू दरें और उत्पन्न राजस्व को ट्रैक करें। अपनी ग्राहक अधिग्रहण लागत की गणना करें, और उपयोगकर्ता सहभागिता का आकलन करें।

मोबाइल उपयोगकर्ताओं को जोड़ने के लिए सर्वोत्तम प्रथाएँ क्या हैं?

यहां चार सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं:

• पुश सूचनाओं का विवेकपूर्ण ढंग से उपयोग करें।
• मोबाइल उपयोगिता के लिए अनुकूलन करें.
• उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और सहभागिता को प्रोत्साहित करें।
• सामग्री और ऑफ़र के माध्यम से मूल्य प्रदान करें।

मोबाइल मार्केटिंग रणनीति में मोबाइल विज्ञापन कितने महत्वपूर्ण हैं?

मोबाइल-प्रथम दर्शकों तक पहुंचने के लिए मोबाइल विज्ञापन महत्वपूर्ण हैं। वे लक्षित और वैयक्तिकृत संदेश भेजने को सक्षम करते हैं, और रूपांतरण और राजस्व बढ़ा सकते हैं।

सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस के लिए मोबाइल विज्ञापनों को कैसे अनुकूलित किया जा सकता है?

सबसे पहले, प्रतिक्रियाशील विज्ञापन डिज़ाइन का उपयोग करना सुनिश्चित करें। विभिन्न उपकरणों और स्क्रीन आकारों पर विज्ञापन क्रिएटिव का परीक्षण करें। मोबाइल-विशिष्ट विज्ञापन प्रारूपों (जैसे, लंबवत वीडियो) पर विचार करें।

• पृष्ठों और सामग्री को तेजी से लोड करना सुनिश्चित करें।

छवि: एनवाटो एलिमेंट्स