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बीमा मज़ेदार संक्षिप्ताक्षरों से भरा है। वास्तव में, इतना भरा हुआ कि हमने कई टुकड़े लिखे हैं यह वाला और यह वाला यथासंभव अधिक से अधिक लोगों को कवर करने का प्रयास करना। जबकि वे लेख आपको एनपीएन, एनएआईसी, या पी एंड सी जैसी चीजों पर अधिक संदर्भ देंगे, इस लेख में हम बीमा संक्षिप्त नाम ब्लॉक: एपीआई पर एक नए बच्चे पर चर्चा कर रहे हैं।
बीमा क्षेत्र तक सीमित न होते हुए भी, एपीआई बीमा और इंश्योरटेक संगठनों के बीच और अच्छे कारणों से अधिक लोकप्रिय हो रहे हैं! तो, बिना किसी देरी के, आइए एपीआई के बारे में चर्चा शुरू करें, जिसमें यह भी शामिल है कि वे क्या हैं और बीमा में उनका महत्व क्यों है।
एपीआई क्या है?
हालांकि ऐसा महसूस हो सकता है कि यह तकनीकी कंपनियों द्वारा उछाला जा रहा नवीनतम शब्द है, लेकिन एपीआई एक चलन से कहीं अधिक है। एपीआई, जो एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस के लिए खड़ा है, सॉफ्टवेयर की एक मध्यस्थ परत को संदर्भित करता है जो दो अलग-अलग प्रणालियों को उनके बीच डेटा को निर्बाध रूप से स्थानांतरित करने में सक्षम बनाता है।
सरल बनाने के लिए, एपीआई अनुप्रयोगों को एक दूसरे से बात करने में मदद करते हैं। हालांकि अलग-अलग एपीआई संरचनाएं हैं (जिन पर हम जल्द ही चर्चा करेंगे), प्रत्येक का अंतिम लक्ष्य संगठनों को आंतरिक और बाह्य दोनों तरह से डेटा साझा करने का अधिक सुलभ और मानकीकृत तरीका प्रदान करना है।
एपीआई कैसे काम करते हैं?
यह समझने के लिए कि तकनीकी भाई मुंबो जंबो के झुंड में फंसे बिना एक एपीआई कैसे काम करती है, आइए एक ऐसे परिदृश्य से गुजरें जिसमें आपने शायद पहले खुद को पाया है: उबर को कॉल करना।
जब आप परिवहन का अनुरोध करने के लिए राइडशेयरिंग ऐप का उपयोग करते हैं, तो आप एक एपीआई के साथ इंटरैक्ट कर रहे होते हैं। उबर ऐप इंटरनेट से कनेक्ट होता है और आपके वर्तमान स्थान और आपके पसंदीदा गंतव्य जैसे डेटा को सर्वर पर भेजता है। वह सर्वर डेटा पुनर्प्राप्त करता है, उसकी व्याख्या करता है, और फिर प्रासंगिक डेटा को ऐप पर वापस भेजता है। ऐप फिर इस नए डेटा की व्याख्या करता है और इसे आपके सामने उस तरीके से प्रस्तुत करता है जिसे आप समझ सकते हैं, जैसे कि आपको आपकी सवारी की लागत और आगमन का अनुमानित समय देकर।
जैसे ही आप सवारी के लिए अनुरोध खोलते हैं, एपीआई काम करने लगती है। हवाई अड्डे के लिए आखिरी मिनट में उबर के लिए आपका अनुरोध एपीआई को भेजा जाता है, जो वर्तमान ट्रैफ़िक स्थितियों, उपलब्ध ड्राइवरों और सबसे तेज़ मार्गों जैसे डेटा को पुनः प्राप्त करता है और इसे आपको इस तरह से लौटाता है जिससे आपको यह स्पष्ट हो जाता है कि आप जा रहे हैं अपनी उड़ान चूकने के लिए.
एपीआई के विभिन्न प्रकार क्या हैं?
आप उन्हें कैसे वर्गीकृत करते हैं इसके आधार पर एपीआई को कई अलग-अलग “प्रकारों” में विभाजित किया जा सकता है। एपीआई को अलग करने का एक सामान्य तरीका उनके इच्छित दर्शकों द्वारा है, इस स्थिति में हम उन्हें इस तरह अलग कर सकते हैं:
- सार्वजनिक एपीआई: इसे बाहरी या ओपन एपीआई भी कहा जाता है, सार्वजनिक एपीआई डेवलपर्स और उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत कम या बिना किसी प्रतिबंध के उपलब्ध हैं। उबर उदाहरण के बारे में सोचें.
- निजी एपीआई: आंतरिक एपीआई के रूप में भी जाना जाता है, निजी एपीआई बाहरी उपयोगकर्ताओं से छिपे होते हैं और जो संगठन उन्हें बनाते और बनाए रखते हैं वे उन्हें बाहरी उपभोग के लिए साझा नहीं करते हैं। निजी एपीआई को अधिक प्रतिबंधों का सामना करना पड़ता है और केवल अधिकृत व्यक्ति ही उन तक पहुंच सकते हैं।
- पार्टनर एपीआई: पार्टनर एपीआई एक खुशहाल माध्यम है, जिसे एक व्यवसाय अपने और अपने रणनीतिक व्यापार भागीदारों के उपयोग के लिए बनाता और बनाए रखता है। उपयोगकर्ताओं को पार्टनर एपीआईएस तक पहुंचने के लिए विशिष्ट प्राधिकरण की आवश्यकता होती है, और वे जनता के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
एपीआई को वर्गीकृत करने का एक अन्य सामान्य तरीका उनकी संरचना के आधार पर है। आपने दो सबसे सामान्य API संरचनाओं, SOAP और REST के बारे में सुना होगा; इसे अत्यंत सरलीकृत स्व-देखभाल दिनचर्या समझने की भूल न की जाए।
SOAP API क्या हैं?
सरल ऑब्जेक्ट एक्सेस प्रोटोकॉल, जिसे SOAP के रूप में जाना जाता है, एक एपीआई संरचना प्रकार है जो जटिल डेटा एक्सचेंजों का समर्थन करता है। SOAP संरचना API संरचनाओं के संस्थापक पिता की तरह है। यह अन्य वास्तुकलाओं की तुलना में अधिक पुराना, अधिक स्थापित, अधिक स्पष्ट रूप से परिभाषित और अधिक मजबूती से नियंत्रित है।
SOAP और REST के बीच एक मुख्य अंतर यह है कि SOAP API केवल XML प्रारूप के माध्यम से डेटा का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है।
डेटा प्रारूपों पर एक त्वरित टिप्पणी
डेटा प्रारूप डेटा को संरचित करने के नियम हैं ताकि इसे विभिन्न नेटवर्क और डेटाबेस में संग्रहीत या साझा किया जा सके। डेटा प्रारूप पूर्व निर्धारित विशिष्टताओं को निर्देशित करता है कि डेवलपर्स को डेटा कैसे व्यवस्थित करना चाहिए।
दो सामान्य मैसेजिंग प्रारूप JSON, या जावास्क्रिप्ट ऑब्जेक्ट नोटेशन, और XML, या एक्स्टेंसिबल मार्कअप लैंग्वेज हैं। XML आपके डेटा को संरचित करने के लिए एक जटिल, लेकिन मुक्त-रूप क्षमता प्रदान करता है, और इसका उपयोग सभी प्रकार की विभिन्न तकनीकों में किया जाता है। इसकी तुलना में JSON एक सरल प्रारूप है, लेकिन यह REST API की सामान्य भाषा बन गया है।
SOAP परिदृश्य पर पहले मानकीकृत एपीआई प्रारूपों में से एक था, और जटिल डेटा एक्सचेंजों में इसका सफलतापूर्वक उपयोग किया गया है। हालाँकि, इसके सख्त नियमों और कम लचीलेपन के कारण अन्य एपीआई प्रकारों की तुलना में इसकी लोकप्रियता में कमी आई है।
REST API क्या हैं?
अमेरिकी कंप्यूटर वैज्ञानिक रॉय फील्डिंग ने विकसित किया प्रतिनिधित्वात्मक राज्य स्थानांतरण वास्तुकला, जिसे आमतौर पर REST या RESTful के रूप में जाना जाता है, API बनाने के एक अन्य दृष्टिकोण के रूप में। इसके लचीलेपन और XML, JSON और अन्य मैसेजिंग प्रारूपों के माध्यम से डेटा वितरित करने की क्षमता ने SOAP की सीमाओं के विकल्प के रूप में REST संरचना को मजबूत किया है।
REST API में सॉफ़्टवेयर टूलींग का एक समृद्ध पारिस्थितिकी तंत्र है जो उन्हें जावा, C#, जावास्क्रिप्ट और अन्य जैसी लोकप्रिय प्रोग्रामिंग भाषाओं से आसानी से एक्सेस करने की अनुमति देता है। REST API के लिए उपलब्ध आधुनिक टूलिंग उन्हें कम लागत, उच्च-इनाम वाले सॉफ़्टवेयर के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बनाती है।
REST API को आमतौर पर OpenAPI प्रारूप में प्रलेखित किया जाता है, जिसका अर्थ है कि डेवलपर्स आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि वे कैसे काम करते हैं और क्या करते हैं। उदाहरण के लिए, कोई भी (तकनीकी जानकारी के साथ) देख सकता है एजेंटसिंक का प्रोड्यूसरसिंक एपीआई दस्तावेज़ और निर्धारित करें कि इसका उपयोग कैसे करना है।
कुल मिलाकर, REST API का मुख्य आकर्षण यह है कि वे कितने स्केलेबल और लचीले हैं। डेवलपर्स बहुत सारे अतिरिक्त काम के बिना REST API को अपने पहले से मौजूद सॉफ़्टवेयर के साथ जल्दी और आसानी से एकीकृत कर सकते हैं।
बीमा में एपीआई क्यों मायने रखते हैं?
यह संभव है कि आपने इस लेख पर केवल इसलिए क्लिक किया क्योंकि आप एपीआई के बारे में उत्सुक थे, ऐसे में मुझे आशा है कि आपको यह उपयोगी लगेगा। हालाँकि, इसकी अधिक संभावना है कि आप यहां यह सीखेंगे कि एपीआई क्यों मायने रखती है, और विशेष रूप से बीमा उद्योग में वे क्यों मायने रखती हैं।
मोटे तौर पर कहें तो, सभी उद्योग डिजिटल परिवर्तन के लिए एपीआई का लाभ उठाते हैं। व्यावसायिक संचालन में एपीआई को शामिल करने से:
- किसी संगठन के उत्पादों और सेवाओं में दक्षता बढ़ाकर और अधिक वैयक्तिकरण की अनुमति देकर ग्राहक अनुभव में सुधार करें
- मैन्युअल काम कम करें, जिससे कर्मचारियों का बहुमूल्य समय और प्रयास बचेगा
- शुरुआत से ही एप्लिकेशन विकसित करने और/या एकीकृत करने की आवश्यकता को समाप्त करके लागत और डाउनटाइम बचाएं
बीमा वाहक और एजेंसियों के पास एपीआई के लिए अनुपालन डेटा से लेकर दावा प्रसंस्करण, भुगतान प्रसंस्करण और पृष्ठभूमि जांच तक कई अच्छे उपयोग के मामले हैं। जब बीमा की बात आती है, कार्रवाई के बिंदु पर अद्यतन निर्माता लाइसेंसिंग और ऑनबोर्डिंग डेटा होना आवश्यक है. एपीआई का लाभ उठाकर, वाहक, एजेंसियां और एमजीए वर्तमान डेटा तक पहुंच सकते हैं जब उन्हें इसकी आवश्यकता होती है।
एपीआई एकीकरण विशेष रूप से उन बीमा संगठनों के लिए फायदेमंद है जिनके पास पहले से ही एक मजबूत, उच्च एकीकृत तकनीकी स्टैक है। उदाहरण के लिए, बीस्पोक सिस्टम वाले पुराने वाहक अपने तकनीकी स्टैक में स्टैंडअलोन अनुपालन समाधान जैसे पूर्ण विकसित सॉफ़्टवेयर की एक और परत जोड़ने के लिए अनिच्छुक हो सकते हैं। इसके बजाय, उनके मौजूदा सिस्टम के माध्यम से एपीआई डेटा को थ्रेड करना अधिक कुशल और लागत प्रभावी हो सकता है।
एजेंटसिंक के प्रोड्यूसरसिंक एपीआई के साथ अपने डेटा को मानवीय बनाएं
एजेंटसिंक का प्रोड्यूसरसिंक एपीआई एक आरईएसटी एपीआई है जो निर्माता लाइसेंसिंग, वाहक नियुक्तियों और समायोजक लाइसेंसिंग सहित 200 से अधिक डेटा बिंदुओं तक पहुंच प्रदान करता है। सटीक, समझने में आसान डेटा सीधे आपके मौजूदा सिस्टम में पहुंचाए जाने से, आपकी टीमें अपने वर्कफ़्लो से अनुसंधान और अनुमान के घंटों में कटौती कर सकती हैं।
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