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लॉस एंजिल्स, कैलिफ़ोर्निया: खेल भावना मायने रखती है (फोटो गेटी इमेजेज/बॉब रिहा, जूनियर द्वारा)
वाणिज्यिक अचल संपत्ति की दुनिया में, इसमें शामिल सभी लोगों की सफलता का स्तर अक्सर ब्रोकरेज टीम की ताकत पर निर्भर करता है। जबकि मैंने निवेश बिक्री के अपने क्षेत्र में इसे कई बार देखा है, मैंने अन्य उद्योगों और क्षेत्रों में टीम निर्माण के महत्व को भी देखा है। यदि टीम में संरचना का अभाव है या वह एकजुट नहीं है, तो कार्यों को पूरा करना और समग्र लक्ष्यों तक पहुंचना कठिन हो सकता है।
रियल एस्टेट में अपने 25 साल के करियर के दौरान, मुझे टीम की गतिशीलता को डिजाइन करने और सिस्टम विकसित करने का मौका मिला है जो ए-स्तर के प्रदर्शन की ओर ले जाता है। इसके लिए संचार और खुली संस्कृति पर जोर देने के साथ-साथ सही दृष्टि की आवश्यकता होती है। एक अच्छी तरह से सोची-समझी रणनीति के साथ, आप एक ऐसी टीम बना सकते हैं जो एक साथ काम करने के लिए तैयार हो ताकि हर कोई जीत सके, और फिर महत्वपूर्ण मील के पत्थर का जश्न मनाने के लिए अलग समय निर्धारित कर सकते हैं।
ए-स्तरीय टीम बनाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. परियोजनाओं पर सहयोग को प्राथमिकता दें
वाणिज्यिक अचल संपत्ति की ब्रोकरेज दुनिया में, यदि कमीशन व्यक्तिगत हो तो टीम के साथियों से जानकारी छिपाना आसान हो सकता है। अधिक व्यवसाय उत्पन्न करने की प्रतिस्पर्धा अक्सर भयंकर हो जाती है, और स्टाफ सदस्य जानबूझकर विवरण इकट्ठा करने की कोशिश कर सकते हैं जिसका उपयोग वे व्यक्तिगत रूप से आगे बढ़ने के लिए कर सकते हैं। व्यक्तिगत लाभ उनके साथियों की कीमत पर भी हो सकता है।
जब मैंने काम करना शुरू किया एविसन यंग न्यूयॉर्क शहर में त्रि-राज्य निवेश बिक्री समूह के प्रिंसिपल और प्रमुख के रूप में, हमने एक प्रणाली विकसित की जो टीम के सदस्यों को एक-दूसरे का समर्थन करने के लिए प्रोत्साहित करती है। जीत को पूरी टीम में भी बाँट दिया जाता है, ताकि हर कोई एक साथ सफल हो सके। इस तरह, व्यक्तियों द्वारा दूसरों के साथ विचार और जानकारी साझा करने की अधिक संभावना होती है। वे जानते हैं कि अगर उनकी अंतर्दृष्टि से जीत मिलती है, तो पूरी टीम को फायदा होगा।
2. कार्यदिवसों में चल रहे संचार को शामिल करें
एविसन यंग में, हमारी टीम बाजार में क्या चल रहा है, इस पर चर्चा करने के लिए नियमित रूप से बैठक करती है। हम स्टाफ सदस्यों की विशेषज्ञता सुनते हैं क्योंकि वे नवीनतम डेटा और रिपोर्ट प्रस्तुत करते हैं। हम उपस्थित सभी लोगों को इस बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि वे क्या काम कर रहे हैं, और हम कैसे सुधार कर सकते हैं। इन चेक-इन से टीम के सदस्यों के बीच विश्वास और रिश्ते बनाने का मौका मिलता है।
3. एक समूह के रूप में प्रदर्शन समीक्षाएँ करें
मेरे कार्यक्षेत्र में, हम नियमित रूप से 360-डिग्री फीडबैक लेते हैं, जिसमें टीम का प्रत्येक सदस्य आत्म-मूल्यांकन करता है। हर किसी को अपने साथियों और पर्यवेक्षकों से भी प्रतिक्रिया मिलती है। इससे एक समग्र दृष्टिकोण बनता है कि टीम के सदस्य कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं। यह व्यक्तियों को आत्म-जागरूक होने और अंध स्थानों की पहचान करने का अवसर भी प्रदान करता है। इन समीक्षाओं के माध्यम से, टीम के सदस्य यह देख सकते हैं कि उनके कार्य और व्यवहार का उनके आसपास के लोगों पर क्या प्रभाव पड़ता है।
4. नये कार्यकर्ताओं को एक मार्गदर्शक से जोड़ें
जब मैंने अपना करियर शुरू किया, तो मैं अविश्वसनीय रूप से भाग्यशाली था कि मेरे पास दो अनुभवी पेशेवर थे, बॉब नकल और पॉल मैसी, मेरा मार्गदर्शन करने के लिए. जब मैं उनके बगल में बैठा और उन्हें अपने सामने काम करते हुए देखा, तो मुझे बहुत सारा ज्ञान और अंतर्दृष्टि प्राप्त हुई। उनके अधीन कार्य करने और उनकी प्रतिक्रिया सुनने से उन कौशलों को विकसित करने में मदद मिली जिनका मैं आज भी उपयोग करता हूं।
कार्यस्थल में सलाहकार स्थापित करने से टीम के नए सदस्यों के लिए प्रश्न पूछना आसान हो सकता है। भविष्य के कैरियर लक्ष्यों के विचारों के साथ-साथ वर्तमान घटनाओं पर चर्चा करने के लिए सलाहकार और प्रशिक्षु समय-समय पर मिलने के लिए सहमत हो सकते हैं। एक सलाहकार नए कर्मचारी को टीम संस्कृति के अनुकूल ढलने और उनकी भूमिका ढूंढने में भी मदद कर सकता है।
5. ऐसे गुणों की तलाश करें जो पूरक हों
जैसे ही आप नए सदस्य जोड़ते हैं, विचार करें कि वे टीम में क्या ताकत लाएंगे। विशेषज्ञता के विभिन्न क्षेत्रों वाली एक टीम प्रत्येक परियोजना और लक्ष्य में मूल्य जोड़ सकती है। एक नेता के रूप में, आप व्यक्तियों को उनके क्षेत्र के आधार पर कार्य सौंपने में सक्षम होंगे। आप टीम के उन सदस्यों का उल्लेख कर सकते हैं जो अपने क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं। यह व्यवस्था उच्च गुणवत्ता की अनुमति देती है, और कर्मचारियों को एक-दूसरे से सीखने का मौका भी देती है।
6. निरंतर सीखने को प्रोत्साहित करें
किताबों से लेकर पॉडकास्ट, समाचार आउटलेट, नियमित सम्मेलन और बहुत कुछ तक, मैं अपने उद्योग के बारे में और अधिक जानने के लिए लगातार तत्पर रहता हूँ। आज के पेशेवरों के लिए, जानकारी इकट्ठा करने का महत्व एआई और ऑटोमेशन जैसे प्रौद्योगिकी रुझानों तक भी फैला हुआ है। यह देखकर कि नेता और नवप्रवर्तक क्या कर रहे हैं, बदलते उद्योगों में अनुकूलन और लचीलापन आसान हो सकता है। जब आप एक टीम के रूप में सीखने पर जोर देते हैं, तो आप मूल्य बना सकते हैं क्योंकि सदस्य विशेषज्ञ बन जाते हैं और समूह में नए विचार लाते हैं।
ए-स्तरीय टीम बनाने में समय लगता है, और यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं, तो यह आपकी पहली नियुक्ति से शुरू हो सकता है। समय के साथ, जब आप एक ऐसी संस्कृति बनाते हैं जो प्रतिक्रिया, चर्चा और सहयोगात्मक प्रयास को प्रोत्साहित करती है, तो आप तेजी से उत्पादन करने और हासिल करने में सक्षम होंगे। जब टीम के सदस्य दूसरों को विकसित करने और अपने विभागों में विशेषज्ञ बनने में मदद करते हैं, तो सामूहिक जीत हर किसी के लिए जश्न मनाने का मौका हो सकती है।
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