टर्किश एयरलाइंस ग्राहक सेवा से संपर्क करना

आप हमेशा आशा करते हैं कि उड़ानें योजना के अनुसार चलेंगी। हालाँकि, यह हमेशा मामला नहीं होता है – उड़ान में देरी, शेड्यूल में बदलाव और यात्रा कार्यक्रम में बदलाव से एयरलाइन के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना आवश्यक हो सकता है।

यदि आपने टर्किश एयरलाइंस से उड़ान बुक की है और आपको उनका टिकट लेना है, तो चिंता न करें। यहां, हम टर्किश एयरलाइंस ग्राहक सेवा से संपर्क करने के सभी तरीकों के बारे में बताएंगे।

आप फोन, ईमेल आदि के माध्यम से तुर्की एयरलाइंस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। आप उन पर सभी उपलब्ध संपर्क विधियाँ देख सकते हैं वेबसाइट.

संयुक्त राज्य अमेरिका में टर्किश एयरलाइंस का ग्राहक सेवा नंबर है: +1 (800) 874-8875। यह विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में उनका सामान्य कॉल सेंटर है और प्रति दिन 24 घंटे, प्रति सप्ताह सातों दिन उपलब्ध है।

आप कहां से उड़ान भर रहे हैं, इसके आधार पर अलग-अलग ग्राहक सेवा नंबर भी हैं। उनकी वेबसाइट में ड्रॉप-डाउन का एक मेनू है जिसमें से आप निकटतम उपलब्ध कार्यालय का चयन कर सकते हैं। ऐसा करने पर, आपको एक समर्पित टर्किश एयरलाइंस ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर दिया जाएगा।

यदि आपको कोई समस्या हो तो टर्किश एयरलाइंस से चैट करना संभव है। टर्किश एयरलाइंस की वेबसाइट पर नेविगेट करने से आप ऐसा कर सकते हैं। मुख पृष्ठ के दाईं ओर एक बटन लेबल है संपर्क करें. इस बटन को दबाने से वेब चैट शुरू करने का विकल्प सामने आता है।

ध्यान दें कि यह ऑनलाइन चैट लाइव एजेंट के बजाय AI प्रतीत होती है, इसलिए उपयोग के लिए आपके विकल्प सीमित हो सकते हैं।

यदि आप टर्किश एयरलाइंस के साथ ऑनलाइन चैट करने में रुचि नहीं रखते हैं, तो आप व्हाट्सएप के माध्यम से एयरलाइन को संदेश भेजना भी चुन सकते हैं। इसके लिए फोन नंबर +90 850 333 0849 है।

टर्किश एयरलाइंस ऐसा कोई ईमेल पता प्रकाशित नहीं करती जिसका आप उपयोग कर सकें, लेकिन फिर भी उन्हें अपने तरीके से संदेश भेजना संभव है। ऐसा करने के लिए, आप फिर से ढूंढना और क्लिक करना चाहेंगे संपर्क करें टर्किश एयरलाइंस के होम पेज पर बटन।

वेब चैट के अलावा, उपलब्ध विकल्पों में से एक फीडबैक फॉर्म भरने का अवसर है। यह फॉर्म आपको तुर्की एयरलाइंस को उसके इनाम कार्यक्रम, उड़ानें, हवाई अड्डे के अनुभव और बहुत कुछ सहित विभिन्न मुद्दों के बारे में संदेश देने की अनुमति देता है।

आपके द्वारा भेजे गए संदेश के आधार पर, टर्किश एयरलाइंस नोट करती है कि उसका लक्ष्य सात से 14 व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब देना है।

टर्किश एयरलाइंस अपने माइल्स एंड स्माइल्स खातों के लिए कोई विशेष नंबर नहीं रखती है। यदि आपको एयरलाइन से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप कॉल सेंटर फोन नंबर, वेब फॉर्म ईमेल या ऑनलाइन चैट का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।

अमेरिका में टर्किश एयरलाइंस की ग्राहक सेवा स्थानीय कानूनों के अधीन है। इसका मतलब यह है कि संयुक्त राज्य अमेरिका से प्रस्थान करने वाली या उड़ान भरने वाली किसी भी उड़ान को परिवहन विभाग द्वारा निर्धारित नियमों का पालन करना होगा।

इसका मतलब यह है कि कोई भी उड़ान, चाहे वह कब भी बुक की गई हो, अगर एयरलाइन उसे रद्द करती है तो वह रिफंड के लिए पात्र है।

शेड्यूल में महत्वपूर्ण बदलाव या देरी की स्थिति में एयरलाइन को आपको रिफंड देना भी आवश्यक है, हालांकि “महत्वपूर्ण देरी” मानी जाने वाली कोई विशेष परिभाषा नहीं है।

यदि आपका बैग तुर्की एयरलाइंस द्वारा खो गया है, तो आपको प्रस्थान करने से पहले हवाई अड्डे पर सामान कार्यालय जाना होगा। वे दावा पूरा करने और आपको एक संदर्भ संख्या देने में सक्षम होंगे। एक बार हो जाने पर, आप इस नंबर का उपयोग तुर्की के माध्यम से अपने बैग की स्थिति की जांच करने के लिए कर सकते हैं साइट.

यदि आप पहले ही हवाईअड्डा छोड़ चुके हैं, तो आप अपने खोए हुए सामान की रिपोर्ट भी कर सकते हैं विशेष रूप. टर्किश जवाब देगा और आपको एक केस नंबर देगा, जिसके बाद आप अपने मुद्दे की प्रगति की जांच कर सकेंगे।

यदि आप फीडबैक देना चाहते हैं या टर्किश एयरलाइंस को शिकायत भेजना चाहते हैं, तो वेब फॉर्म ईमेल का उपयोग करना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प होगा। चुनने के लिए विषयों की एक विस्तृत विविधता है, और आप अपनी उड़ान पर रिफंड या बोर्डिंग से वंचित नोट मांगने के लिए वेब फॉर्म पर भी भरोसा कर सकते हैं।

टर्किश एयरलाइंस दुनिया की किसी भी अन्य एयरलाइन की तुलना में अधिक देशों के लिए उड़ान भरती है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपनी यात्रा में कहां हैं, आमतौर पर टर्किश एयरलाइंस से संपर्क करने का एक तरीका होता है। 24/7 फोन नंबर के साथ, आप जरूरत पड़ने पर ग्राहक सेवा के लिए तुर्की एयरलाइंस तक पहुंचने के लिए ऑनलाइन चैट, मैसेजिंग, सोशल मीडिया और यहां तक ​​कि ईमेल का भी उपयोग कर सकते हैं।