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टिपिंग तेजी से व्यापक हो गई है, जिससे कई लोग आश्चर्यचकित हो जाते हैं कि कंजूस की तरह महसूस किए बिना कितनी टिप दी जाए। इस दुविधा को कम करने के लिए, मैंने आपको आत्मविश्वास के साथ ग्रेच्युटी प्राप्त करने में मदद करने के लिए एक टिपिंग गाइड तैयार किया है। यह मार्गदर्शिका न केवल उचित टिप राशि सुझाती है बल्कि उनके पीछे के तर्क को भी बताती है।
अतीत में, असाधारण सेवा को स्वीकार करने के लिए टिपिंग एक विवेकाधीन इशारा था। हालाँकि, आज की टिपिंग संस्कृति सेवा की गुणवत्ता की परवाह किए बिना अपेक्षा में बदल गई है। इसके अलावा, हाल के वर्षों में टिपिंग मानदंडों में कम से कम 5% की वृद्धि हुई है, जिससे उपभोक्ताओं पर उदारतापूर्वक टिप देने का दबाव बढ़ गया है।
मैं सेवा कार्य की चुनौतियों के प्रति सहानुभूति रखता हूँ। एक बार मैकडॉनल्ड्स में महज 4 डॉलर प्रति घंटे की तनख्वाह पर काम करने, गर्म स्टोव पर पसीना बहाने के साथ-साथ एक सख्त प्रबंधक की जांच सहने के बाद, मैं सराहना के किसी भी संकेत का स्वागत करता।
फिर भी, उपभोक्ताओं के रूप में, हमें हर लेन-देन पर अत्यधिक टिप देने के लिए बाध्य महसूस नहीं करना चाहिए। अच्छी सेवा को स्वीकार करने और अनुचित अपराध बोध से बचने के बीच संतुलन बनाना आवश्यक है। आख़िरकार, नाखुश ग्राहक उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों के लिए समान रूप से हानिकारक हैं।
बुरा महसूस करने से उबरने के लिए टिपिंग गाइड फिलॉसफी
मेरे टिपिंग गाइड का एक बुनियादी पहलू इस धारणा को दूर करना है कि टिप देने से बचना चाहिए या कम टिप देना चाहिए आपके चरित्र पर बुरा प्रभाव नहीं डालता. टिपिंग प्रथाओं से जुड़ा व्यापक अपराध अनुचित है, और मेरा लक्ष्य ऐसी भावनाओं को शांत करने के लिए दो कारण प्रदान करना है।
1) आप पहले से ही व्यवसाय का समर्थन कर रहे हैं
भले ही आप मितव्ययी हों और टिप न देने का विकल्प चुनते हों, फिर भी आप उस प्रतिष्ठान की समृद्धि में योगदान दे रहे हैं जिसका आप संरक्षण कर रहे हैं। उनकी सेवाएँ लेकर या उनके उत्पाद खरीदकर, आप व्यवसाय को राजस्व उत्पन्न करने में सहायता कर रहे हैं। इससे यह जानकर संतुष्टि की भावना पैदा होनी चाहिए कि आप उनके संचालन को बनाए रखने में मदद कर रहे हैं।
सार्वजनिक परिवहन के बजाय उबर की सवारी चुनने पर विचार करें। टिप के बिना भी, ड्राइवर और कंपनी दोनों को प्रदान की गई सेवा के लिए मुआवजा मिलता है। हालाँकि टिपिंग की सराहना की जाती है, लेकिन यह किसी व्यवसाय की लाभप्रदता या सफलता का एकमात्र निर्धारक नहीं है। हालाँकि, एक पूर्व-उबेर ड्राइवर के रूप में, मुझे आशा है कि आप कुछ सुझाव देंगे।
इसी तरह, अपने वेटर को टिप देने की भले ही सराहना की जाती है, लेकिन हो सकता है कि इसका सीधा प्रभाव आपकी अपेक्षा के अनुरूप न हो। कई रेस्तरां टिप-शेयरिंग प्रणाली पर काम करते हैं, जो विभिन्न स्टाफ सदस्यों के बीच ग्रेच्युटी का पुनर्वितरण करते हैं। इसके अतिरिक्त, कुछ प्रतिष्ठान अपने बिलों में सेवा शुल्क शामिल करते हैं, जिससे ग्राहकों पर टिप देने का दबाव कम हो जाता है।
में एक प्यू रिसर्च रिपोर्ट72% अमेरिकी स्वचालित सेवा शुल्क का विरोध करते हैं। टिप न होने पर भी, वेटर और रेस्तरां मालिक दोनों कहीं और खाने की बजाय आपको अपने साथ खाना पसंद करेंगे।
2) आप अपनी और अपने बच्चों की वित्तीय सुरक्षा बढ़ा रहे हैं
टिपिंग के लिए आवंटित धन को इसके बजाय आपकी वित्तीय स्थिरता को मजबूत करने के लिए निर्देशित किया जा सकता है। विशेष रूप से यदि आपकी निवल संपत्ति औसत से कम हो जाती है, तो उदार टिपिंग के बजाय बचत और निवेश को प्राथमिकता देना आपके भविष्य को बेहतर ढंग से सुरक्षित कर सकता है। निःसंदेह, ऐसी वस्तुओं पर पहली बार में पैसा खर्च न करना और भी अधिक सहायक होगा।
जिन व्यक्तियों पर आश्रित लोग हैं – जैसे कि बच्चे, साथी, या बुजुर्ग माता-पिता – उनके लिए वित्तीय सुरक्षा को बढ़ावा देना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है। विवेकपूर्ण टिपिंग प्रथाओं के माध्यम से धन बचाकर, आप अपने दायित्वों को पूरा करने और अपने प्रियजनों को प्रदान करने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हैं। यह वित्तीय स्वायत्तता बाहरी सहायता प्रणालियों पर निर्भरता को कम करती है, जिससे आपको और समाज दोनों को बड़े पैमाने पर लाभ होता है।
तीन उदाहरण जहां टिप न देना या अधिक टिप न देना ठीक है
अब जब आप मेरे टिपिंग गाइड के आधार पर टिपिंग न करने या अधिक टिप न देने के बारे में बेहतर महसूस कर रहे हैं, तो यहां तीन उदाहरण दिए गए हैं जहां बिल्कुल भी टिप न देना या न्यूनतम राशि टिप देना ठीक है।
1) बिक्री केंद्र पर जहां कोई सेवा प्रदान नहीं की जाती है।
मान लीजिए कि आप मॉल में जाते हैं और सामने काउंटर पर प्रदर्शित पूर्व-निर्मित पेस्ट्री खरीदते हैं। क्लर्क पेस्ट्री को भूरे रंग के बैग में रखने के लिए चिमटे का उपयोग करता है, लागत को इलेक्ट्रॉनिक कियोस्क में पंच करता है, और आपके भुगतान के लिए इसे इधर-उधर घुमाता है।
आपको 15%, 20%, 25%, या नो टिप के डिफ़ॉल्ट टिप विकल्प दिखाई देते हैं। बेझिझक उस नो टिप बटन को तोड़ें! जब तक क्लर्क हर सुबह आपका उत्साह नहीं बढ़ाता या कुछ अतिरिक्त छिड़काव नहीं करता, टिप न देने के बारे में बुरा न मानें।
अफसोस, जब क्लर्क आपको या आपकी उंगलियों को कियोस्क पर टिपिंग विकल्प पर मंडराते हुए देख रहा हो तो टिपिंग से बचना काफी असुविधाजनक हो सकता है। इसलिए, आप सभी वेंडर जो अधिक सुझाव चाहते हैं, अपने ग्राहकों से नज़रें मिलाना याद रखें और जब वे भुगतान करने वाले हों तो उनके चेहरे पर गर्मजोशी से मुस्कुराएँ!

2) किसी रेस्तरां से आने-जाने का सामान लेना
सबसे पेचीदा टिपिंग परिदृश्यों में से एक तब उत्पन्न होता है जब आप अपने आप को एक रेस्तरां में अपने जाने के ऑर्डर के तैयार होने का इंतजार करते हुए पाते हैं। जैसे-जैसे आप मैत्रे-डी, क्लर्क, या बारटेंडर के साथ विनम्र बातचीत में समय बिताते हैं, आपको आश्चर्य हो सकता है कि बिल आने पर टिप देना उचित है या नहीं।
ऐसे मामलों में, जहां बुनियादी बातचीत से परे कोई सीधी सेवा प्रदान नहीं की जाती है, टिप बॉक्स को खाली छोड़ना और बिल पर इंगित कुल राशि का भुगतान करना पूरी तरह से स्वीकार्य है। न्यूनतम सहभागिता के लिए टिप देने की कोई बाध्यता नहीं है, जैसे कि आकस्मिक बातचीत या आगमन पर स्वीकारोक्ति।
हालाँकि, यदि आपके इंतजार के दौरान, बारटेंडर आपको बैठने के लिए आमंत्रित करके, पानी की पेशकश करके, या ब्रेड और बटर जैसी अतिरिक्त सेवा प्रदान करके आगे बढ़ जाता है, तो सराहना के संकेत के रूप में एक छोटी सी टिप की आवश्यकता हो सकती है। फिर भी, यदि आप इस परिदृश्य में टिप न देने का निर्णय लेते हैं, तो इस पर ध्यान देने की कोई आवश्यकता नहीं है, खासकर यदि रेस्तरां की ओर से धीमी सेवा के कारण आपका इंतजार लंबा हो गया हो।
एक ग्राहक के रूप में, आप अपने आने-जाने के ऑर्डर के लिए लाउंज में या बार में प्रतीक्षा कर रहे हैं नहीं मूल्यवान टेबल स्थान पर कब्जा करना जो अन्यथा वेटर और रेस्तरां के लिए राजस्व उत्पन्न कर सकता है। इसके बजाय, आप अतिरिक्त व्यवसाय उत्पन्न कर रहे हैं।
सचेत: कुछ रेस्तरां अब टेकआउट शुल्क लागू कर रहे हैं। मुझे इसका पता हाल ही में लेक ताहो की पारिवारिक स्की यात्रा के दौरान चला। जब मैंने पसलियों को जाने का आदेश दिया, तो रेस्तरां ने $4.50 टेकआउट शुल्क (10%) लिया।

3) अपने घर में कुछ ठीक करने के लिए एक व्यापारी को भुगतान करना
अंत में, जब प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, ठेकेदार, छत बनाने वाला या काम करने वाला व्यक्ति आपके घर में कुछ ठीक करने के लिए आता है, तो आपको टिप देने की ज़रूरत नहीं है, भले ही वे एक सेवा प्रदान कर रहे हों। ऐसे व्यवसायी अक्सर न्यूनतम मुलाक़ात शुल्क और प्रति घंटे की दर से शुल्क लेते हैं, जो कि आप जहां रहते हैं उसके आधार पर काफी अधिक हो सकता है।
जब वे आपको बिल प्रदान करते हैं, तो आम तौर पर टिपिंग के लिए कोई लाइन आइटम नहीं होता है, और टिप के बदले नकदी का आदान-प्रदान करना दोनों पक्षों के लिए अजीब भी हो सकता है। वे आपको पहले ही एक अनुमान भी दे सकते हैं, जिसका आपको भुगतान करना होगा।
निःसंदेह, यदि आपका प्लंबर लंबे समय से चली आ रही उस लीक को सफलतापूर्वक ठीक कर देता है जो आपको वर्षों से परेशान कर रही है, तो बेझिझक जितनी चाहें उतनी टिप दें! यही बात उस चीज़ पर भी लागू होती है जिसके ठीक होने पर आप बेहद आभारी महसूस करते हैं।
पैसे खर्च करने के बारे में अच्छा महसूस करने में आपकी मदद करने के लिए एक टिपिंग गाइड
मेरा सामान्य नियम उन लोगों को टिप देना है जो सेवा प्रदान करते हैं। जितना अधिक मैं सेवा की सराहना करूंगा, उतना अधिक टिप दूंगा। मुझे किसी ऐसे व्यक्ति को 0% टिप देने में कोई समस्या नहीं है जो खराब सेवा प्रदान करता है, अपमान करता है, या मुझे दोयम दर्जे का नागरिक महसूस कराता है।
विचार करने योग्य टिपिंग प्रतिशत:
0% – भयानक सेवा के लिए जो आपको भी भयानक महसूस कराती है या जब कोई सेवा प्रदान नहीं की जाती है
10% – ठीक सेवा, लेकिन सामान्य मानकों से नीचे (लंबा इंतजार, ऑर्डर भूल जाना, आदि)
15% – बेसलाइन (अच्छी सेवा, सामान्य से कुछ भी अलग नहीं)
20% – बेहतरीन सेवा जहां सेवा प्रदाता और/या प्रतिष्ठान ने भी आपको आने के लिए अच्छा महसूस कराया
25% – उत्कृष्ट सेवा जहां व्यक्ति या प्रतिष्ठान ने बहुत आगे बढ़कर काम किया (आपके जन्मदिन के लिए एक विशेष केक बनाया, अंतिम समय में आपके लिए तैयार किया, पेय या पकवान बनाया, आदि)
30%+ – जब किसी पसंदीदा प्रतिष्ठान पर कठिन समय आ गया हो या उसमें तोड़फोड़ या चोरी हो गई हो
$5 – पिकअप स्थल पर वैलेट कार सेवा के लिए। यदि यह किसी फैंसी कार्यक्रम में है या यदि परिचारक ने आपकी कार से बर्फ हटा दी है तो आप निश्चित रूप से अधिक टिप दे सकते हैं। लेकिन केवल एक या दो डॉलर छोड़ने के दिन लद गए।
यदि आप इस टिपिंग गाइड का पालन करते हैं, तो आप पैसे खर्च करने के बारे में बहुत बेहतर महसूस करेंगे और यदि आपको लगता है कि आपने पर्याप्त टिप नहीं दी है तो आप कम दोषी महसूस करेंगे। टिपिंग प्रतिशत जिसकी गणना करना सबसे आसान है वह 10% या 20% है।
हालाँकि, यदि आप स्वयं को टिप देने में सक्षम नहीं हैं, तो उन प्रतिष्ठानों से बचने या सेवाओं को स्वीकार करने पर विचार करें जहां टिपिंग प्रथागत है। इस तरह, आप न केवल युक्तियों पर, बल्कि वस्तुओं या सेवाओं पर भी पैसे बचाते हैं।
टिपिंग के दो सर्वोत्तम निःशुल्क विकल्प
यदि आप अपेक्षा के अनुरूप टिपिंग या टिपिंग वहन करने में स्वयं को असमर्थ पाते हैं, तब भी आप अन्य तरीकों से उस व्यक्ति या व्यवसाय का समर्थन कर सकते हैं।
एक प्रभावी तरीका है व्यक्ति या व्यवसाय को दूसरों को संदर्भित करें. आप जितने अधिक लोगों को व्यवसाय की ओर निर्देशित कर सकेंगे, उतना बेहतर होगा। वर्ड-ऑफ-माउथ व्यवसाय को विज्ञापन और मार्केटिंग पर पैसा खर्च करने से बचाने में मदद करता है।
पैसा खर्च किए बिना किसी व्यवसाय को समर्थन देने का दूसरा तरीका है ऑनलाइन सकारात्मक समीक्षा छोड़ें. सकारात्मक समीक्षाएँ किसी व्यवसाय की दृश्यता और प्रतिष्ठा को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकती हैं। येल्प, गूगल रिव्यूज़ या ट्रस्टपायलट जैसे प्लेटफ़ॉर्म ऐसी समीक्षाएँ छोड़ने के लिए आदर्श हैं।
मैं समीक्षाओं के लिए सदैव आभारी हूँ
एक रचनाकार के रूप में जिसने डब्लूएसजे की सबसे अधिक बिकने वाली व्यक्तिगत वित्त पुस्तक लिखी, यह खरीदें वह नहींमुझे समीक्षाएँ प्राप्त करना अच्छा लगता है वीरांगना. प्रत्येक समीक्षा मायने रखती है और अमेज़ॅन ग्राहकों के लिए पुस्तक को अधिक दृश्यमान बनाने में मदद करती है।
द फाइनेंशियल समुराई पॉडकास्ट के मेजबान के रूप में, मुझे समीक्षाएँ मिल रही हैं सेब और Spotify की भी काफी सराहना की जाती है. जब भी कोई पाठक या श्रोता कोई समीक्षा छोड़ता है, तो मैं और अधिक लिखने और रिकॉर्ड करने के लिए प्रेरित हो जाता हूँ।
यदि कोई कहता है कि उसने मेरी अन्य पुस्तक या पॉडकास्ट की समीक्षा छोड़ दी है, तो सहायता या सलाह की आवश्यकता होने पर मैं प्रश्नों का उत्तर देने के लिए अधिक प्रेरित होता हूं।
वास्तव में, आपको रचनात्मक प्रतिक्रिया देने का सबसे आसान तरीका उन्हें यह बताना है कि आप उनके काम की सराहना करते हैं और आपने एक समीक्षा छोड़ी है। दिन के अंत में, प्रत्येक रचनात्मक व्यक्ति यही चाहता है कि उसे सबसे अधिक पढ़ा जाए, सुना जाए या देखा जाए। पैसा लगभग कभी भी प्राथमिक प्रेरक शक्ति नहीं होता।
टिप जब आप कर सकते हैं, जब आप नहीं कर सकते तो ठीक है
बेहतरीन सेवा को टिप देकर पुरस्कृत करना एक सराहनीय अभ्यास है। यदि आप टिप देने में सक्षम हैं, तो कृपया उदारतापूर्वक दें।
हालाँकि, यदि वित्त तंग है, तो प्रथागत 15%+ टिपिंग मानक का पालन न करने के लिए दोषी महसूस न करें। आप केवल 10% या 5% ही वहन करने में सक्षम हो सकते हैं और यह पूरी तरह से स्वीकार्य है। बस अपने संरक्षण से प्रतिष्ठान का समर्थन करना सराहनीय है।
इसके अतिरिक्त, यदि आप कोई टिप नहीं छोड़ना चुनते हैं, तो कम से कम आप ऑनलाइन सकारात्मक समीक्षा छोड़ सकते हैं। कई बार, ये समीक्षाएँ व्यवसाय स्वामी के लिए नियमित टिप की तुलना में कहीं अधिक मूल्यवान होती हैं।
भविष्य में, जब आपकी वित्तीय स्थिति में सुधार होगा, तो आप हमेशा उन प्रतिष्ठानों में दोबारा जा सकते हैं जहां आपने कम टिप दी थी और उसकी भरपाई कर सकते हैं।
याद रखें, दिन के अंत में, यह आपका पैसा है। आप इसे अपनी इच्छानुसार खर्च करने के लिए स्वतंत्र हैं।
पाठक प्रश्न और सुझाव
आज टिपिंग संस्कृति पर आपकी क्या राय है? क्या आपने उन स्थानों पर “टिपफ्लेशन” देखा है जहां आप अक्सर जाते हैं? आप टिपिंग में कितना सहज हैं? और आप उचित न्यूनतम टिप राशि को क्या मानते हैं?
यदि आप अपने बजट और नकदी प्रवाह को प्रबंधित करने के लिए एक निःशुल्क ऐप की तलाश में हैं, तो देखें सशक्तिकरण. मैं अपनी निवल संपत्ति पर नज़र रखने, अपने निवेश खर्चों को कम करने और अपनी सेवानिवृत्ति आवश्यकताओं का पूर्वानुमान लगाने के लिए 2012 से एम्पावर का उपयोग कर रहा हूं। वहां इससे बेहतर कोई उपकरण नहीं है.
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पैसे खर्च करने के बारे में अच्छा महसूस करने के लिए एक टिपिंग गाइड एक वित्तीय समुराई मूल पोस्ट है।
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