डेक्सट्रस डिकोडेड: रॉबिन छाबड़ा की सहकार्य में महारत

[ad_1]

स्टार्टअपटॉकी Recap’23 प्रस्तुत करता हैगहन साक्षात्कारों की एक श्रृंखला जहां हम 2023 में उनके विकास और भविष्य के लिए उनकी भविष्यवाणियों का पता लगाने के लिए संस्थापकों और उद्योग के नेताओं के साथ जुड़ते हैं।

सह-कार्य स्थान विविध पेशेवरों के लिए लचीले कार्य समाधान प्रदान करते हैं। ये केंद्र दूरस्थ कार्य के बढ़ने के जवाब में सहयोग और रचनात्मकता को बढ़ावा देते हैं। वे साझा बुनियादी ढांचे और लागत प्रभावी विकल्पों के साथ व्यक्तियों और छोटे व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करते हैं। उद्योग की अनुकूलन क्षमता सह-कार्यस्थलों को उभरते कार्य परिदृश्य का अभिन्न अंग बनाती है। वे आधुनिक कार्य गतिशीलता को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते रहे हैं।

सह-कार्यशील अंतरिक्ष उद्योग के 2024 के अंत तक 41,975 स्थानों तक पहुंचने का अनुमान है, जिसमें लगभग 21.3% की वार्षिक वृद्धि दर का अनुभव होगा। 2021-2025 के लिए एक पूर्वानुमान में 13.35 बिलियन डॉलर की बाजार वृद्धि की भविष्यवाणी की गई है, जो 11% वार्षिक वृद्धि को दर्शाता है। हालाँकि, महामारी के कारण 21.76% सह-कार्य स्थान बंद हो गए, जो चुनौतियों के बावजूद उद्योग के लचीलेपन को रेखांकित करता है।

हाल ही के रिकैप’23 साक्षात्कार में, हमें स्टार्टअपटॉकी से जुड़ने का सौभाग्य मिला रोहन छाबड़ा, डेक्सट्रस के संस्थापक और सीईओहमने उनकी रणनीतियों की खोज करके और क्षेत्र में उनके अद्वितीय दृष्टिकोण और स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करके यह समझने में देरी की कि डेक्सट्रस सह-कार्यशील अंतरिक्ष उद्योग के भीतर कैसे काम करता है।

स्टार्टअपटॉकी: डेक्सट्रस कौन सी सेवा प्रदान करता है? वह कौन सी प्रेरणा/दृष्टिकोण थी जिसके साथ आपने शुरुआत की थी?

Robin Chhabra: डेक्सट्रस एक सेवा के रूप में कार्यालय स्थान प्रदान करता है। हम अपने ग्राहकों के लिए प्रीमियम कार्यालय स्थान डिजाइन, निर्माण और संचालित करते हैं। हमारा दृष्टिकोण कार्यालय स्थान की आवश्यकताओं के लिए उच्च स्तर की डिजाइन सोच लाने का रहा है, क्योंकि यह एक लगातार बदलता परिदृश्य है जहां लचीलापन और गुणवत्ता महत्वपूर्ण है।

स्टार्टअपटॉकी: पिछले वर्ष में कौन सी नई सेवाएँ जोड़ी गई हैं? डेक्सट्रस की यूएसपी क्या है/हैं?

Robin Chhabra: हमने उद्यम कार्यालय स्थान देने के लिए विस्तार किया है जहां हम अपने ग्राहकों के लिए न्यूनतम विवरण के लिए डिजाइन और कस्टम-निर्मित कार्यालय स्थान बनाते हैं।

एंथ्रोपिक का क्लाउड का नवीनतम संस्करण अमेज़ॅन बेडरॉक – कंप्यूटरवर्ल्ड पर आता है

20 iPhone युक्तियाँ जो आपने नहीं देखी होंगी – कंप्यूटरवर्ल्ड

बीएनआई संगोष्ठी 2024 अहमदाबाद का सबसे बड़ा बिजनेस कॉन्क्लेव होगा

स्टार्टअपटॉकी: आप जिस सह-कार्यशील अंतरिक्ष उद्योग में हैं, वह हाल के वर्षों में कैसे बदल गया है, और डेक्सट्रस ने इन परिवर्तनों को कैसे अनुकूलित किया है?

Robin Chhabra: कोविड के कारण अधिकांश कंपनियां हमारे मॉडल को अधिक ध्यान से देखने लगीं और हमारी पेशकशों में इसकी प्रतिध्वनि देखने को मिली। समय के साथ ग्राहकों की आवश्यकताएं बदलती रहती हैं और उन्हें लचीले कार्यालय समाधानों की आवश्यकता होती है। वे इन जरूरतों की देखरेख करने का सिरदर्द भी नहीं उठाना चाहते क्योंकि यह मुख्य कार्यों से ध्यान भटकाता है। डिज़ाइन और उच्च सेवा गुणवत्ता में हमारी कुशलता ने उन दोनों जरूरतों को पूरा करने में मदद की है।

स्टार्टअपटॉकी: आप सह-कार्यशील अंतरिक्ष उद्योग में नवीनतम रुझानों और विकास पर कैसे अपडेट रहते हैं?

Robin Chhabra: हम डिजाइन और सेवा की गुणवत्ता की सीमाओं को आगे बढ़ाते रहते हैं क्योंकि हम व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ बनना चाहते हैं और इसलिए ज्यादातर उसी पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

स्टार्टअपटॉकी: डेक्सट्रस की वृद्धि और प्रदर्शन की जांच करने के लिए आप किन प्रमुख मैट्रिक्स को ट्रैक करते हैं?

Robin Chhabra: अधिभोग स्तर को उच्च स्तर पर बनाए रखा जाना चाहिए, और ग्राहकों की संतुष्टि और अच्छी सीट कीमत लाभप्रदता सुनिश्चित करने के लिए है।

स्टार्टअपटॉकी: पिछले वर्ष डेक्सट्रस के सामने सबसे महत्वपूर्ण चुनौतियाँ क्या थीं और आपने उनसे कैसे पार पाया?

Robin Chhabra: जैसे-जैसे हम बढ़ रहे हैं, भर्ती करना हमारी सबसे महत्वपूर्ण चुनौती है। अच्छी प्रतिभा जो इंट्राप्रेन्योरियल हो सकती है। हम लचीली नीतियों के माध्यम से अपनी टीम के सदस्यों पर आंतरिक रूप से भी ध्यान केंद्रित करते हैं, क्योंकि हमें उम्मीद है कि हम यह बात फैलाएंगे कि हम काम करने के लिए एक अच्छी कंपनी हैं।

स्टार्टअपटॉकी: सेवा उद्योग में हर कोई अच्छी सेवा के बारे में बात कर रहा है। डेक्सट्रस यह कैसे सुनिश्चित करता है कि उसके ग्राहक खुश हैं?

Robin Chhabra: फीडबैक महत्वपूर्ण है, और उस फीडबैक से सीखना भी उतना ही महत्वपूर्ण है।

स्टार्टअपटॉकी: मार्केटिंग के लिए आप किन विभिन्न रणनीतियों का उपयोग करते हैं? हमें किसी विकास हैक के बारे में बताएं जिसे आपने अपनाया है।

Robin Chhabra: गुणवत्ता, गुणवत्ता, गुणवत्ता ही एकमात्र फोकस है। बात फैलती है, और वह ग्राहकों को लाती है।

स्टार्टअपटॉकी: विदेशी ग्राहक- अधिकांश सेवा-आधारित कंपनियां यही तलाश रही हैं। आपका अनुभव कैसा रहा?

Robin Chhabra: हम ऐसी कंपनियों की तलाश करते हैं जो अच्छी तरह से स्थापित हों; वे विदेशी या घरेलू हो सकते हैं। विदेशी कंपनियां समझती हैं कि हमारा मॉडल क्या पेशकश कर सकता है और वे विदेशों में इसका उपयोग करने का अनुभव लेकर आती हैं, जिससे सौदे करना आसान हो जाता है, हालांकि भारतीय कंपनियां कोविड के बाद तेजी से आगे बढ़ रही हैं।

स्टार्टअपटॉकी: डेक्सट्रस को सुचारू रूप से चलाने के लिए आप कौन से महत्वपूर्ण टूल और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं?

Robin Chhabra: हम कार्य प्रबंधन के लिए Google सुइट, आसन और आंतरिक संचार के लिए स्लैक का उपयोग करते हैं। ये सभी एक दूसरे से बात करते हैं. हमने अधिक कुशलता से काम करने में मदद के लिए Google प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके एप्लिकेशन भी बनाए हैं। हम अकाउंटिंग से संबंधित मामलों के लिए टैली और ज़ोहो बुक्स का भी उपयोग करते हैं।

स्टार्टअपटॉकी: आप भारत और दुनिया में सह-कार्यशील अंतरिक्ष उद्योग में भविष्य के विकास के लिए क्या अवसर देखते हैं? आपने भारत और विश्व के बीच बाज़ार व्यवहार में किस प्रकार का अंतर देखा है?

Robin Chhabra: एंटरप्राइज वर्कस्पेस की भारत में बाकी दुनिया से कहीं अधिक मांग देखी गई है। विकास ऊपर की ओर दिख रहा है, जल्द ही देश में सह-कार्य स्थान में ग्रेड-ए कार्यालय स्थान का 10% शामिल होगा।