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17. 2011: Google ने हमारे iPhones पर Apple Pay के आने से तीन साल पहले ही अमेरिका में Google वॉलेट जारी किया था। अगले दशक में, Google ने ऐप के कई संस्करणों का परीक्षण किया – और यहां तक कि Google Pay नाम से एक दूसरा संस्करण भी लॉन्च किया (जिसका उद्देश्य Google वॉलेट को बदलना था)। फरवरी 2024 में, कंपनी ने कहा कि वह अमेरिका में Google Pay को समाप्त कर देगी और इसकी जगह Google वॉलेट ले लेगी। अपने वर्तमान संस्करण में, Google वॉलेट एक व्यापक डिजिटल वॉलेट के रूप में कार्य करता है जो भुगतान और लॉयल्टी कार्ड, पारगमन और ईवेंट टिकट, COVID टीकाकरण का प्रमाण और यहां तक कि डिजिटल कार चाबियाँ भी संग्रहीत कर सकता है।
18. 2014: स्कॉटियाबैंक ने आईएनजी डायरेक्ट कनाडा का नाम बदल दिया, जिसे उसने दो साल पहले अधिग्रहित किया था, टेंजेरीन। आईएनजी डायरेक्ट कनाडा का पहला शाखा रहित बैंक था और बिना शुल्क वाले उच्च-ब्याज बचत खाते (एचआईएसए) की पेशकश करने वाले पहले संस्थानों में से एक था। आज, अपने नए नाम के तहत, कनाडा का पहला केवल-ऑनलाइन बैंक अनुकूल दरों और कम शुल्क की पेशकश जारी रखता है।
19. 2014: कुछ ही महीनों में शेयरओनर इन्वेस्टमेंट्स कनाडा में काम करने वाला पहला रोबो-सलाहकार बन गया। शुरुआत में, पोर्टफोलियो प्रबंधन मंच ने कनाडाई निवेशकों को पांच मॉडल पोर्टफोलियो में से एक चुनने या लगभग 50 ईटीएफ की सूची से अपना खुद का पोर्टफोलियो बनाने की अनुमति दी। अगले कुछ वर्षों में, रोबो-सलाहकारों ने निवेशकों के बीच लोकप्रियता हासिल की, जैसे-जैसे अधिक स्टार्टअप सामने आए, वेल्थसिंपल ने शेयरओनर इन्वेस्टमेंट्स का अधिग्रहण किया, और बीएमओ अपनी स्वयं की रोबो सेवा, स्मार्टफोलियो के साथ पहला प्रमुख कनाडाई बैंक बन गया।
20. 2015: अल्बर्टा में विनाशकारी बाढ़ के बाद, गृह बीमा प्रदाता अवीवा कनाडा, द को-ऑपरेटर्स, आरएसए कनाडा और 13 अन्य ने भूमि बाढ़ बीमा की पेशकश की, जो पहले कभी मौजूद नहीं थी। पहले, बीमाकर्ता आम तौर पर केवल सीवर बैकअप कवरेज की पेशकश करते थे, जो अन्य प्रकार के पानी के नुकसान से बचाता है।

21. 2016: बीएमओ कॉर्पोरेट क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए बायोमेट्रिक पहचान की पेशकश करने वाला पहला बैंक था। इस तकनीक के साथ, ग्राहक “सेल्फी” या फिंगरप्रिंट जांच के साथ ऑनलाइन भुगतान पूरा कर सकते हैं। मोबाइल बैंकिंग की ओर, टेंजेरीन ऐप के एक नए संस्करण में EyeVerify (आईप्रिंट आईडी तकनीक के लिए) और VocalPassword (वॉयस प्रमाणीकरण के लिए) जैसी बायोमेट्रिक तकनीकों को शामिल किया गया है।
22. 2017: टोरंटो स्थित PayBright कनाडाई लोगों को अभी खरीदने, बाद में भुगतान करने का विकल्प देने वाली पहली कंपनी थी। ऑनलाइन चेक-आउट पर दी जाने वाली सेवा, दुकानदारों को नियमित खरीदारी के लिए भुगतान करने की अनुमति देती है – कपड़े और मेकअप से लेकर उड़ानों तक सब कुछ – किश्तों के माध्यम से। इसी तरह की कई कंपनियां अब कनाडा में काम करती हैं, जिनमें एफ़र्म (जिसने 2021 में पेब्राइट का अधिग्रहण किया), सेज़ल और आफ्टरपे शामिल हैं। कुछ बड़े बैंकों ने किस्त भुगतान उत्पाद और क्रेडिट कार्ड सुविधाएँ भी बनाई हैं, जिनमें CIBC (पेस इट के साथ) और स्कॉटियाबैंक (SelectPay के साथ) शामिल हैं।
23. 2019: RBC ने NOMI बजट को RBC मोबाइल बैंकिंग ऐप के माध्यम से उपलब्ध कराया। एनओएमआई बजट, जिसे बैंक ने कनाडा में अपनी तरह का पहला बजट बताया है, ग्राहक के खर्च के इतिहास का सक्रिय रूप से विश्लेषण करने, बजट की सिफारिशें करने और समय पर अपडेट भेजने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करता है।
24. 2022: OpenAI ने एक जेनरेटिव AI चैटबॉट ChatGPT जारी किया। दो महीनों के भीतर, इसके अनुमानित 100 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे, जिससे यह इतिहास में सबसे तेजी से बढ़ने वाला उपभोक्ता एप्लिकेशन बन गया। नई तकनीक में वित्त में असंख्य संभावित अनुप्रयोग हैं, जिनमें प्रदर्शन माप और पूर्वानुमान, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सेवा और वास्तविक समय की गणना और सलाह शामिल हैं।
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