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MarketResearch.com के एक प्रभाग, फ्रीडोनिया कस्टम रिसर्च (FCR) ने एक नया जारी किया न्यू जर्सी के एकल-उपयोग बैग प्रतिबंध के प्रभाव पर अध्ययनजिसमें पाया गया कि प्रतिबंध लागू होने के बाद न्यू जर्सी की प्लास्टिक खपत तीन गुना हो गई।
प्रतिबंध के कारण, उपभोक्ताओं ने एकल-उपयोग बैग के विकल्प के रूप में खुदरा विक्रेताओं से पुन: प्रयोज्य गैर-बुना पॉलीप्रोपाइलीन बैग खरीदे, लेकिन उन्हें औसतन दो से तीन बार ही इस्तेमाल किया, जिससे प्लास्टिक और हानिकारक ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन में उल्लेखनीय वृद्धि हुई।
एकल-उपयोग बैग प्रतिबंध अध्ययन से आंखें खोलने वाले डेटा को मीडिया कवरेज की एक लहर मिली वॉल स्ट्रीट जर्नल, फॉक्स न्यूज़, फोर्ब्स, संयुक्त राज्य अमरीका आजऔर कई अन्य आउटलेट।
इस अभूतपूर्व अध्ययन और डेटा के पीछे की शोध टीम पर करीब से नज़र डालने के लिए, हम फ़्रीडोनिया कस्टम रिसर्च के वरिष्ठ विश्लेषक और परियोजना प्रबंधक क्रिस्टन पाइफ़र का साक्षात्कार ले रहे हैं। अधिक जानने के लिए नीचे प्रश्नोत्तर पढ़ें।
इस प्रोजेक्ट में आपकी क्या भूमिका थी?
मैंने इस परियोजना को शुरू से लेकर निष्पादन तक प्रबंधित किया – अनुसंधान पथ को डिजाइन करना, प्राथमिक अनुसंधान के लिए साक्षात्कार के लिए समूहों और घटकों का चयन करना, मांग मॉडल का निर्माण करना, विश्लेषण करना, परियोजना को ग्राहक तक पहुंचाना और मीडिया से प्रश्न पूछना। हमारे पास प्राथमिक और माध्यमिक अनुसंधान के संयोजन का उपयोग करते हुए, इस परियोजना पर काम करने वाले कई विश्लेषक थे।
जिन अधिकांश परियोजनाओं पर मैं काम करता हूं उन्हें सार्वजनिक रूप से साझा नहीं किया जाता है या मीडिया के साथ चर्चा नहीं की जाती है। आमतौर पर ग्राहक डेटा का उपयोग आंतरिक उद्देश्यों के लिए करते हैं और इसलिए हम सब कुछ गोपनीय रखने के लिए सहमत हैं।
आपके अनुसार इस अध्ययन को मीडिया का इतना ध्यान क्यों मिला?
जबकि क्लाइंट की संचार टीम ने मीडिया को शामिल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, रिपोर्ट में लक्षित डेटा भी बहुत आकर्षक था। हम रिपोर्ट में उन मुद्दों को लाने में सावधानी बरत रहे थे जो सबसे अधिक रुचि पैदा करते हों और वाह-वाह करने वाले हों। प्रोजेक्ट के दायरे में 2022 में चरम मांग में बढ़ोतरी को पकड़ने के लिए एक बहुत ही विशिष्ट समयरेखा थी। एक कस्टम रिसर्च टीम के रूप में, हम व्यापक तस्वीर पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय डेटा में बहुत गहराई तक जा सकते हैं, जैसे कि सिंडिकेटेड मार्केट रिसर्च रिपोर्ट आमतौर पर करते हैं, और यह हमें लक्षित जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है जो अत्यधिक व्यावहारिक हो सकती है।
इस अध्ययन को तैयार करने के लिए एफसीआर आदर्श अनुसंधान फर्म क्यों थी?
हम कठिन-से-मापने योग्य बाज़ारों का आकार निर्धारित करने और प्राथमिक बाज़ार अनुसंधान करने में बहुत अच्छे हैं। हमारी साक्षात्कार प्रक्रिया में, हम पूरी तस्वीर इकट्ठा करने के लिए उद्योग के विभिन्न नोड्स में उद्योग के नेताओं और प्रतिभागियों और अन्य महत्वपूर्ण संपर्क बिंदुओं तक पहुंचते हैं। हम बाजार में क्या हो रहा है और ये गतिशीलता खरीदारी निर्णयों को कैसे प्रभावित कर रही है, इसके बारे में जानकारी प्रदान करने में सक्षम हैं। हमारे गहन साक्षात्कार “क्यों” को समझाने में मदद करते हैं।
हमारे शस्त्रागार में हमेशा फ्रीडोनिया समूह की ऐतिहासिक संख्याएँ होती हैं। हम फ्रीडोनिया के नंबर देखकर अपना प्रोजेक्ट शुरू करते हैं। हम बाज़ार में वास्तविक समय में जो सुन रहे हैं, उसके आधार पर हम उन्हें बदल सकते हैं, लेकिन हमारे पास आंतरिक रूप से जो डेटा है फ़्रीडोनिया समूह-जैसे कि ऐतिहासिक मांग, प्रमुख अंतर्निहित कारक और बाज़ार में विभिन्न उत्पाद प्रकार-हमें ज्ञान का एक अच्छा आधार देते हैं। जब हम साक्षात्कार करते हैं, तो हम जानते हैं कि परियोजना के दायरे को पूरा करने के लिए पूछने के लिए सही प्रश्न क्या हैं।
एफसीआर ग्राहकों के साथ कैसे काम करता है? आपका दृष्टिकोण क्या है?
हम परियोजना के दायरे को इंगित करने के लिए काम करते हैं और हमारे पास एक बहुत ही विशिष्ट संविदात्मक समझौता है जो यह बताता है कि डिलिवरेबल्स किस तरह दिखेंगे। एक टीम के रूप में, हम बहुत संचारी हैं और जैसे ही हमें जानकारी मिलती है, उसे साझा करते हैं, इसलिए यदि ग्राहक चाहें तो उन्हें गहराई से जानकारी प्राप्त करने का अवसर मिलता है। हमारा प्रस्ताव स्पष्ट रूप से उन मेट्रिक्स के साथ रखा गया है जिन पर हम रिपोर्ट कर रहे हैं, कथा, और डिलिवरेबल्स जिन्हें आप देखने की उम्मीद कर सकते हैं। हम प्राथमिक साक्षात्कारों और ऐतिहासिक मांग का विश्लेषण करके विभिन्न तरीकों से अपनी रिपोर्ट में डेटा की पुष्टि करते हैं, और फिर हम इस जानकारी के आधार पर सर्वोत्तम अनुमान को त्रिकोणित करते हैं।
क्या एफसीआर ने पिछले कुछ वर्षों में बहुत से दोबारा ग्राहक देखे हैं?
हाँ, मैं अभी-अभी एक रिपीट क्लाइंट के साथ फ़ोन पर आया हूँ! अनेक ग्राहक पुन: अभिमुखीकरण के लिए नियमित आधार पर हमारे पास आते हैं। वे बाज़ार और अपने प्रतिस्पर्धियों की अच्छी समझ चाहते हैं। उदाहरण के लिए, उन्हें यह जानने की आवश्यकता हो सकती है कि प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद श्रेणी और चैनल में उनके प्रतिस्पर्धी कैसे स्थित हैं। हम उन्हें यह अत्यंत विस्तृत डेटा प्राप्त करने में सक्षम हैं।
कस्टम अनुसंधान परियोजना शुरू करते समय संभावित ग्राहकों को क्या ध्यान में रखना चाहिए?
जानें कि आपके पास आंतरिक रूप से कौन सा डेटा है, आप किस दायरे को देखना चाहते हैं और किन सवालों के जवाब आपको देने हैं। हम हमेशा ग्राहकों से कहते हैं कि वे अपनी टीम के विस्तार के रूप में हमारे पास आएं। हम प्रोजेक्ट का कारण समझने और वे डेटा का उपयोग कैसे करेंगे, यह समझने के लिए क्लाइंट के साथ मिलकर काम करते हैं। ग्राहकों को इस बारे में खुलकर बात करने में सहज होना चाहिए कि हमारे साथ उनके इरादे क्या हैं।
फ्रीडोनिया कस्टम रिसर्च के बारे में
फ्रीडोनिया कस्टम रिसर्च एक तृतीय-पक्ष बाज़ार अनुसंधान फर्म है जो वैश्विक औद्योगिक बाज़ारों में विशेषज्ञता के साथ निष्पक्ष और सत्यापन योग्य बाज़ार आकार, विभाजन और पूर्वानुमान, प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता, बाज़ार की आवाज़ और मूल्य श्रृंखला विश्लेषण प्रदान करती है। एफसीआर प्राथमिक अनुसंधान करता है, जिसमें गहन फोन साक्षात्कार और प्रतिस्पर्धियों, उत्पाद अंतिम उपयोगकर्ताओं और आपूर्तिकर्ताओं के ऑनलाइन सर्वेक्षण शामिल हैं, और फ्रीडोनिया समूह सिंडिकेटेड रिपोर्ट की पूरी लाइब्रेरी तक पहुंच है। यह लक्षित बुद्धिमत्ता विशेष रूप से कठिन-से-आकार वाले बाज़ारों या बहुत विशिष्ट बाज़ार क्षेत्रों के लिए उपयोगी हो सकती है जहाँ बहुत कम या कोई प्रकाशित डेटा उपलब्ध नहीं है। हमारा अनुभव वैश्विक कवरेज के साथ उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला तक फैला हुआ है।
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