बैंकिंग प्रमुख (या समान) कहते हैं, नियोजन कानूनों में ढील दें और बिल्ड बिल्ड बनाएं

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इएक साल से कुछ अधिक समय पहले जब स्टुअर्ट हेयर ने एचएसबीसी, जहां वह ब्रिटेन की निजी और निजी बैंकिंग चलाते थे, को छोड़कर स्किप्टन बिल्डिंग सोसाइटी के मुख्य कार्यकारी बन गए थे, तब भौंहें तन गईं थीं।

एम एंड एस बैंक, फर्स्ट डायरेक्ट और जॉन लुईस फाइनेंशियल सर्विसेज के साथ-साथ एचएसबीसी यूके में वरिष्ठ पदों पर रहते हुए, वह वैश्विक दिग्गज के स्टार कार्यकारी चार्ट में शीर्ष पर थे। शक्तिशाली एचएसबीसी की तुलना में, स्किप्टन को बैकवाटर के रूप में देखा जाता था। जब उससे यह प्रतिक्रिया पूछी गई तो वह मुस्कुरा रहा था, सिर हिला रहा था। उसे यह अच्छी तरह याद है.

हालाँकि, वह 49 वर्ष के हैं और उन्होंने वार्षिक परिणामों का एक प्रभावशाली सेट प्रस्तुत किया है, एक ऐसे प्रदर्शन के साथ जो किसी भी वित्तीय महाशक्ति को गौरवान्वित करेगा। वह स्मृति पर हंसता है। “लोगों को इस बात का अहसास नहीं है कि अगर हमें डीम्युचुअलाइज़ेशन करना पड़ा – और हम ऐसा नहीं करने जा रहे हैं – तो स्किपटन सीधे सबसे बड़ी सूचीबद्ध कंपनियों में से एफटीएसई 100 में चला जाएगा।”

उनका संगठन £37.2 बिलियन की कुल संपत्ति, 1,300 से अधिक शाखाओं और 1.2 मिलियन सदस्यों वाला एक संगठन है।

मुख्य बिल्डिंग सोसायटी व्यवसाय के साथ-साथ, स्किपटन ब्रिटेन के सबसे बड़े एस्टेट एजेंट कोनेल्स का मालिक है, जिसके पास हैम्पटन, बेयरस्टो ईव्स, विलियम एच ब्राउन और कोनेल्स सहित 80 से अधिक हाई स्ट्रीट ब्रांड हैं। यह यूके में खरीदे और बेचे जाने वाले दस घरों में से एक के लिए जिम्मेदार है। स्किप्टन की न्यूजीलैंड में एक वित्तीय सलाहकार सहायक कंपनी, एक वाणिज्यिक संपत्ति एजेंसी और एक एआई सॉफ्टवेयर फर्म भी है। हेयर कहते हैं, “हमारे पास दिलचस्प व्यवसायों की एक श्रृंखला है, यह आकर्षण का हिस्सा था।” “हमारे पास बहुत मजबूत व्यवसाय हैं और हमारे पास कोई शेयरधारक नहीं है – हमारे पास केवल ग्राहक हैं जो हमारे मालिक हैं। यह ताज़ी हवा का झोंका है।”

समूह ने £333.4m का कर-पूर्व मुनाफ़ा कमाया, जो कि £30m से अधिक है। बंधक अग्रिम 6.3 प्रतिशत बढ़कर £6.7 बिलियन हो गया, जिससे स्किपटन को अपनी बाजार हिस्सेदारी 12.7 प्रतिशत बढ़ाने में मदद मिली – यह, बंधक बाजार वर्ष के अधिकांश समय स्थिर रहने के बावजूद।

बचत शेष भी 15.4 प्रतिशत बढ़कर £26 बिलियन हो गया। फिर से, बचत बाजार हिस्सेदारी में 10.7 प्रतिशत की वृद्धि हुई। यह भी उस बचत बाज़ार के ख़िलाफ़ है जो केवल 1.7 प्रतिशत की दर से बढ़ा।

तीन महीने या उससे अधिक का बंधक बकाया 0.23 प्रतिशत था – जबकि उद्योग का औसत 0.91 प्रतिशत था।

यह 170 साल पुराना हो सकता है, और अभी भी उत्तरी यॉर्कशायर के सुरम्य स्किप्टन में स्थित है, लेकिन सोसायटी ने लंबे समय से नवाचार के लिए प्रतिष्ठा अर्जित की है। हेयर ब्रिटेन के एकमात्र उपलब्ध जमा-मुक्त बंधक, ट्रैक रिकॉर्ड को लॉन्च करते हुए इसे जारी रखने के लिए उत्सुक हैं। उन्हें पहली बार खरीदारी करने वालों की संख्या में 40 प्रतिशत की बढ़ोतरी पर गर्व है। ट्रैक रिकॉर्ड को £62m से अधिक आवेदन प्राप्त हुए।

यह वास्तव में जमा-मुक्त है। “यदि आप साबित कर सकते हैं कि आप किराया दे रहे हैं और बंधक का भुगतान कम होगा, तो संभावना है कि आपको बंधक प्रस्ताव मिलेगा। हम उन लोगों की सहायता करना चाहते हैं जिनके पास जमा की गई इक्विटी का हिस्सा नहीं है, हम उन्हें गृहस्वामी के रूप में शुरुआत करने में मदद करना चाहते हैं।

इसने इनकम बूस्टर का भी अनावरण किया, जो एक व्यक्ति की आय से अधिक को घर खरीदने में खर्च करने की अनुमति देता है। फिर, इसका उद्देश्य पहली बार खरीदने वालों को बढ़ावा देना है।

उन्होंने स्किप्टन को दो प्रमुख शब्दों पर केंद्रित किया है: घर और पैसा। “ब्रिटेन में ऐसे बहुत से लोग हैं जो यह महसूस करते हैं कि उनके पास कभी अपना घर नहीं होगा। चाहे वे महत्वाकांक्षी गृहस्वामी हों या किराएदार। और इसे बदलने की जरूरत है.

“घर और पैसा व्यक्तिगत समृद्धि और हमारे देश की उन्नति के लिए महत्वपूर्ण हैं। स्किप्टन समूह घरों और धन के गठजोड़ पर बैठता है, और हम यूके के आवास क्षेत्र में सहयोगात्मक परिवर्तन लाना चाहते हैं, ताकि अधिक लोगों को इन स्थिर नींव रखने में मदद मिल सके, और अवसर को अनलॉक करने और दीर्घकालिक वित्तीय कल्याण, घर बनाने में मदद मिल सके। घर से, पूरे ब्रिटेन में।”

वह योजना कानूनों में ढील और पूरी प्रक्रिया में तेजी देखना चाहते हैं। “हमें यूके में सबसे बड़ी एस्टेट एजेंसी मिल गई है। एक देश के रूप में, हमें और अधिक घरों की आवश्यकता है।”

पहली बार खरीदने वालों के लिए कुछ क्षेत्र अत्यधिक महंगे हैं और स्किप्टन जैसी जगहों पर, दूसरे घर के मालिकों की ओर से अतिरिक्त दबाव होता है। “यह सिर्फ वित्तीय पहलुओं के बारे में नहीं है, स्थानीय और केंद्र सरकार को और भी बहुत कुछ करना है। हमें योजना अनुमति के साथ और अधिक काम करना होगा, हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि हम अधिक घर बना रहे हैं और उन स्थानों पर जहां लोग रहना चाहते हैं।

पिछले वर्ष स्किपटन कौन सा बन गया? अनुशंसित बंधक प्रदाता. इसे लगातार 10वें वर्ष व्हाट मॉर्गेज अवार्ड्स 2023 में बेस्ट नेशनल बिल्डिंग सोसाइटी में नामांकित होने के साथ-साथ योर मॉर्गेज – बेस्ट फर्स्ट टाइम बायर मॉर्गेज लेंडर से सम्मानित किया गया।

“आगे देखते हुए, हमारी महत्वाकांक्षा ब्रिटेन के आवास संकट से निपटने के लिए सकारात्मक प्रभाव डालने की है, ताकि पहली बार खरीददारों को उनकी गृहस्वामी आकांक्षाओं को साकार करने में सक्षम बनाया जा सके।”

वह कहते हैं, स्किप्टन में “आवास बाजार और वित्तीय सेवा उद्योग में परिवर्तनकारी बदलाव लाने की बहुत बड़ी क्षमता है, जो बदलाव लाने, निर्णय निर्माताओं को प्रभावित करने और हमारे सदस्यों और व्यापक समाज के लिए महत्वपूर्ण मुद्दों पर अभियान चलाने की हमारी सामूहिक क्षमता का लाभ उठाता है।”

बचाने वालों को भुलाया नहीं जाता. “हम अपने बचतकर्ताओं का समर्थन कर रहे हैं, 2023 की आधार दर वृद्धि का 75 प्रतिशत से अधिक दे रहे हैं, जो हमारे प्रतिस्पर्धियों से ऊपर है, जबकि तत्काल-पहुंच खाते पर हमारी सबसे कम दर भी बाजार के औसत से काफी आगे है।”

बचत करने वाले सदस्यों को बाजार औसत दर बचत उत्पाद लेने की तुलना में £148 मिलियन अधिक ब्याज प्राप्त हुआ। वे “केवल सदस्य” ऑफर का लाभ उठाने में सक्षम थे।

“जिस चीज़ ने मुझे स्किपटन की ओर आकर्षित किया, वह इसका अटूट सदस्य-केंद्रित उद्देश्य और अधिक लोगों की मदद करने की इसकी विशाल क्षमता है।”

उनका कहना है कि स्किपटन एक ऐसा समाज है जो हमेशा चीजों को बिना किसी तामझाम के सरल रखने में विश्वास करता है। यह डीएनए में है. “इसकी जड़ें यहाँ, यॉर्कशायर में हैं। हम एक बड़े स्थानीय नियोक्ता हैं और हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे मुनाफे का एक प्रतिशत दान में जाए। हम अपने इतिहास और जिम्मेदारी के प्रति बहुत जागरूक हैं।”

हेयर खुद ग्लासगो से हैं – “ग्लासगो के एक बदमाश के रूप में मुझे इन हिस्सों में देखा जाता है,” वह मजाक करते हैं। “मुझे हमेशा सिखाया गया कि कभी भी अपने आप से आगे मत बढ़ो, कभी भी अहंकार को रास्ते में मत आने दो। यह यॉर्कशायर के लोगों के बारे में भी सच है। वे असाधारण रूप से कड़ी मेहनत करते हैं और उन्हें बहुत गर्व है।”

आने वाले वर्ष में, उन्हें दरें ऊंची रहने की उम्मीद है। “वे नीचे आएँगे लेकिन बहुत ज़्यादा नहीं।”

वह अर्थव्यवस्था के लिए “कम वृद्धि” की भविष्यवाणी कर रहे हैं। “हम आत्मविश्वास की वापसी देखना शुरू कर रहे हैं। असली हरे अंकुरों के संकेत हैं। आवास बाजार में, बंधक आवेदन 14 प्रतिशत बढ़ गए हैं, दृश्य 12 प्रतिशत बढ़ गए हैं और बिक्री 12 प्रतिशत बढ़ गई है। आत्मविश्वास लौट रहा है।”

आप समझ सकते हैं कि एचएसबीसी के विपरीत, स्किप्टन ने उसे मिशन और उद्देश्य दिया है।