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ब्रिटिश एयरवेज ने 2025 से सभी ग्राहकों को एक निश्चित सदस्यता वर्ष में बदलकर अपनी एक्जीक्यूटिव क्लब लॉयल्टी योजना में बड़े बदलाव की घोषणा की है।
यह कार्यक्रम की प्रमुख जटिलताओं में से एक को दूर करता है, स्तरीय बिंदुओं के लिए संग्रह वर्ष को संरेखित करके – जो सोने, चांदी या कांस्य जैसी स्थिति निर्धारित करता है – एक सामान्य कैलेंडर वर्ष में, 1 अप्रैल से 31 मार्च तक चलने के लिए।
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फिलहाल, टियर पॉइंट कलेक्शन वर्ष योजना में पहली बार शामिल होने की तारीख के अनुसार अलग-अलग होते हैं और उस तारीख से 12 महीने तक चलते हैं, जैसे फरवरी-फरवरी या अक्टूबर-अक्टूबर।
इसका मतलब है कि जोड़ों और परिवारों के पास अक्सर अलग-अलग संग्रह वर्ष होते हैं, जिससे लाउंज, प्राथमिकता चेक-इन और मुफ्त सीट चयन जैसे लाभों तक पहुंच के लिए आवश्यक स्थिति बनाए रखने के लिए कितनी उड़ानों की आवश्यकता होती है, इसका ट्रैक रखना मुश्किल हो जाता है।
क्या इसका मतलब एविओस की कमाई में बदलाव है?
नहीं, इसका एविओस को अर्जित करने या खर्च करने के तरीके से कोई लेना-देना नहीं है।
ब्रिटिश एयरवेज ने पिछले साल इसमें बदलाव की घोषणा की थी, जिसमें सदस्यों को प्रत्येक टिकट के आधार किराए पर खर्च की गई राशि (करों, अधिभार और सीट चयन शुल्क को छोड़कर) के आधार पर एविओस की कमाई होगी। साइमन काल्डर ने यहां एविओस की कमाई दरों में बदलावों को कवर किया।
ब्रिटिश एयरवेज़ एक्जीक्यूटिव क्लब सदस्यता वर्ष कैसे बदल रहा है?
यह सभी सदस्यों के लिए एक सार्वभौमिक स्थिति-अर्जित वर्ष रखकर, अमेरिकन एयरलाइंस के एएएडवांटेज और इबेरिया के इबेरिया प्लस जैसी अन्य योजनाओं के अनुरूप आगे बढ़ रहा है।
बीए सदस्यों द्वारा योजना में स्थिति अर्जित करने के तरीके को बदल रहा है
(आपूर्ति)
वर्तमान में, कार्यकारी क्लब सदस्यता वर्ष मूल शामिल होने की तारीख पर आधारित होते हैं और प्रत्येक महीने की 8 तारीख को तय किए जाते हैं, जिससे आवश्यक स्थिति स्तरों को प्राप्त करने या बनाए रखने के लिए कितने स्तरीय अंकों की आवश्यकता होती है, इस पर नज़र रखना एक गणित पहेली बन जाता है। इसका मतलब यह भी है कि चार लोगों के परिवार में चार अलग-अलग सदस्यता वर्ष हो सकते हैं, और ‘पार्टनर कार्ड’ के लिए मित्रों या परिवार को नामांकित करने वाले सदस्यों के लिए और अधिक सिरदर्द पैदा होता है।
2025 से, सभी ब्रिटिश एयरवेज़ एक्ज़ीक्यूटिव क्लब के सदस्यों को एकजुट किया जाएगा, और आवश्यक टियर अंक अर्जित करने के लिए प्रत्येक भविष्य के वर्ष में 1 अप्रैल से 31 मार्च तक का समय होगा।
ब्रिटिश एयरवेज़ यह बदलाव क्यों कर रही है?
इसमें कहा गया है कि मुख्य कारण अधिक सरलता है, जिससे “अपने, सहकर्मियों और परिवार के लिए यात्रा योजनाओं का प्रबंधन करना आसान हो जाता है।”
यात्रा ब्लॉग अंक के लिए सिर अनुमान लगाया गया है कि इससे ब्रिटिश एयरवेज के लिए व्यापक लागत-बचत परिवर्तन करना भी आसान हो सकता है, जैसे कि इबेरिया के साथ एक साझा आईटी प्लेटफॉर्म (दोनों एयरलाइंस आईएजी के स्वामित्व में हैं) या हालिया कदम से मेल खाने के लिए खर्च-आधारित टियर पॉइंट की शुरूआत व्यय-आधारित एविओस।
नए एक्ज़ीक्यूटिव क्लब टियर पॉइंट कलेक्शन वर्षों में परिवर्तन कैसे काम करेगा?
यहीं पर यह जटिल हो जाता है।
ब्रिटिश एयरवेज 2025 से अपनी सदस्यता आय वर्ष बदल रहा है
(एलेस्टेयर जैमिसन)
आने वाले महीनों में, जो सदस्य पहले से ही अप्रैल-मार्च वर्ष में नहीं हैं, उनके टियर पॉइंट संग्रह वर्ष को केवल एक बार के लिए छोटा किया जाएगा, जो कि 31 मार्च 2025 को समाप्त होगा। हालाँकि, उनके पास 1 अप्रैल 2024 के बाद अर्जित कोई भी टियर पॉइंट होंगे। एकमुश्त समायोजन के रूप में संग्रह वर्ष में कटौती की गई।
उदाहरण के लिए, यदि आपका वर्तमान टियर पॉइंट वर्ष 8 जुलाई 2024 को समाप्त होने वाला है, तो आपका अगला वर्ष 8 जुलाई 2025 के बजाय 31 मार्च 2025 को समाप्त हो जाएगा। हालाँकि, 1 अप्रैल से 8 जुलाई 2024 के बीच अर्जित कोई भी टियर पॉइंट नहीं होगा। इसे एकबारगी समायोजन के रूप में छोटे वर्ष पर लागू किया जाएगा।
ब्रिटिश एयरवेज़ ने एक FAQ प्रकाशित किया है यह समझाते हुए कि परिवर्तन 12 अलग-अलग सदस्यता वर्षों में से प्रत्येक को कैसे प्रभावित करेंगे।
इन कार्यकारी क्लब परिवर्तनों में विजेता और हारने वाले कौन हैं?
विजेता वे होंगे जिन्हें अब यह पता लगाने के लिए मानसिक स्प्रेडशीट का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी कि क्या वे अगले साल की छुट्टियों में लाउंज तक पहुंच पाएंगे।
बीए फ़्रीक्वेंट फ़्लायर्स 2024 के दौरान नई व्यवस्था में परिवर्तन करेंगे
(गेटी इमेजेज)
हारने वाला वह व्यक्ति होगा जो अब से 31 मार्च 2024 के बीच महत्वपूर्ण स्तर अंक अर्जित करेगा; हालाँकि इन्हें अभी भी मौजूदा कमाई और स्थिति चक्र के लिए गिना जाएगा, लेकिन इन्हें अप्रैल 2025 के बाद की नई स्थिति में नहीं गिना जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि कोई सदस्य जिसका चालू वर्ष 9 जनवरी 2024 को शुरू हुआ, तो उसकी सदस्यता वर्ष 9 जनवरी 2025 से 31 मार्च 2025 तक एक बार कम कर दिया जाएगा; 1 अप्रैल 2025 और 8 जनवरी 2025 के बीच अर्जित टियर अंक एकमुश्त समायोजन के रूप में जोड़े जाएंगे, लेकिन 1 अप्रैल 2025 से पहले अर्जित किसी भी अंक की गणना नहीं की जाएगी।
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