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जैसा कि संयुक्त राज्य अमेरिका ब्लैक हिस्ट्री मंथ मनाता है, कॉर्पोरेट विपणक को एक अखंड समूह के रूप में ब्लैक अमेरिकियों की अत्यधिक सरलीकृत धारणा को चुनौती देनी चाहिए। संयुक्त राज्य अमेरिका में काले अनुभवों की एक विविध श्रृंखला शामिल है, जिसमें गुलाम अफ्रीकियों के वंशज, अफ्रीका और कैरेबियन के हाल के अप्रवासी और पीढ़ियों से विकसित हुए विभिन्न सांस्कृतिक समूह शामिल हैं।
एक ब्लैक मार्केटर के रूप में, मैं ब्रांडों के लिए ब्लैक कल्चर की विस्तृत श्रृंखला के साथ प्रामाणिक रूप से जुड़ने की महत्वपूर्ण आवश्यकता को पहचानता हूं, ऐसी मार्केटिंग तैयार करना जो हमारे विविध अनुभवों को कम किए बिना वास्तव में प्रतिध्वनित हो।
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ब्लैक अमेरिका का विविध परिदृश्य
काले अमेरिकी जनसांख्यिकीय के भीतर विविधता संयुक्त राज्य अमेरिका के जटिल इतिहास में गहराई से निहित है, जो ट्रांसअटलांटिक दास व्यापार के माध्यम से उत्तरी अमेरिका में लाए गए गुलाम अफ्रीकियों के वंशजों से मिलती है। इस समूह के इतिहास ने देश के सांस्कृतिक, राजनीतिक और सामाजिक आख्यानों को गहराई से आकार दिया है, जो लचीलेपन, सांस्कृतिक समामेलन और विभिन्न क्षेत्रों में योगदान की समृद्ध विरासत की विशेषता है।
इस ऐतिहासिक पृष्ठभूमि से, अद्वितीय सांस्कृतिक समूह जैसे गुल्ला गीची कैरोलिनास में और लुइसियाना क्रियोल उभरे हैं, प्रत्येक की विशिष्ट पहचान उनके अनूठे इतिहास और सांस्कृतिक प्रभावों के आधार पर बनी है। गुल्ला गीची लोगों ने भाषा, शिल्प और सामुदायिक प्रथाओं के माध्यम से अपनी अफ्रीकी विरासत को संरक्षित किया है। इसी तरह, लुइसियाना क्रियोल समुदाय फ्रेंच, अफ्रीकी, स्पेनिश और मूल अमेरिकी प्रभावों का एक समृद्ध मिश्रण दर्शाता है, जो उनकी भाषा, भोजन और संगीत में स्पष्ट है।
इसके अलावा, कैरेबियन और अफ्रीका से महत्वपूर्ण आप्रवासी आबादी द्वारा काले अमेरिकी जनसांख्यिकीय को और भी विविध किया गया है। से डेटा प्यू रिसर्च सेंटर इंगित करता है कि कैरेबियाई काले आप्रवासियों के लिए मूल का प्राथमिक क्षेत्र है, विदेश में जन्मी लगभग आधी (46%) अश्वेत आबादी इसी क्षेत्र से आती है। जमैका और हैती सबसे महत्वपूर्ण स्रोत देश हैं, जिनमें क्रमशः 16% और 15% अश्वेत आप्रवासी आबादी शामिल है। ये समुदाय, अन्य अफ्रीकी आप्रवासियों के साथ, अपनी विविध सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के साथ अमेरिकी सांस्कृतिक परिदृश्य को समृद्ध करते हैं, जिससे काले अमेरिकी पहचान में जटिलता और समृद्धि की नई परतें जुड़ती हैं।
ब्लैक अमेरिका का यह जटिल मिश्रण लक्षित सहभागिता के लिए अद्वितीय अवसर प्रस्तुत करता है। व्यापक अश्वेत समुदाय के साथ प्रामाणिक रूप से जुड़ने का लक्ष्य रखने वाले विपणक को इन उप-समुदायों की अनूठी विरासत, प्राथमिकताओं और सांस्कृतिक आख्यानों को समझना और उनकी सराहना करनी चाहिए।
सांस्कृतिक विशिष्टता का रणनीतिक महत्व
अश्वेत अमेरिकी आबादी की क्रय शक्ति इससे अधिक होने का अनुमान है $1.8 ट्रिलियन आने वाले वर्ष में – जैसे देशों की वार्षिक जीडीपी को पार कर जाएगा मेक्सिको और नीदरलैंड. इस बाज़ार को सम्मान और प्रामाणिकता के साथ समझने और उसका दोहन करने से ब्रांड की वफादारी और बाज़ार हिस्सेदारी में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है।
संयुक्त राज्य अमेरिका के जनसांख्यिकीय परिदृश्य में अश्वेत आबादी देखी गई है 30% की वृद्धि2021 तक 36.2 मिलियन व्यक्तियों तक, सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट विपणन रणनीतियों के महत्व पर जोर दिया गया। जनसांख्यिकी में यह महत्वपूर्ण परिवर्तन इस तथ्य की विशेषता है मोटे तौर पर पाँच में से एक काले अमेरिकी अप्रवासी या अप्रवासियों के बच्चे हैं।
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कंपनियाँ इसे सही कर रही हैं
गूगल:
अपने नवोन्वेष के माध्यम से गूगल डूडलGoogle ने प्रमुख हस्तियों पर प्रकाश डाला है हाईटियन और जमैका इतिहास, प्रभावी ढंग से उनकी कहानियों और उपलब्धियों को अंतर्राष्ट्रीय समुदाय के सामने ला रहा है। ये डूडल दुनिया भर के लाखों लोगों के लिए हाईटियन और जमैका संस्कृतियों के गहन प्रभाव के साथ जुड़ने और सीखने के लिए एक प्रवेश द्वार के रूप में काम करते हैं। अपनी प्रतिबद्धता को और बढ़ाते हुए, Google की कला और संस्कृति यह मंच सांस्कृतिक संरक्षण और शिक्षा के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता के प्रमाण के रूप में खड़ा है, जो उपयोगकर्ताओं को हैती और जमैका की अद्वितीय सांस्कृतिक पहचान (कई अन्य देशों के साथ) का जश्न मनाते हुए क्यूरेटेड प्रदर्शनियों और कथाओं की पेशकश करता है।
पेलोटोन:
पेलोटन ने फिटनेस उद्योग के भीतर विविध आवाज़ों को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जैसे प्रशिक्षकों के लिए एक महत्वपूर्ण मंच प्रदान किया है एलेक्स टूसेंट अपने अद्वितीय दृष्टिकोण और सांस्कृतिक विरासत को साझा करने के लिए। पेलोटन पर टूसेंट की उपस्थिति और कथा ब्रांड के प्रशिक्षक लाइनअप में गहराई जोड़ने से कहीं अधिक है; वे मार्केटिंग रणनीतियों में व्यक्तिगत कहानियों और सांस्कृतिक विरासत का लाभ उठाने के लिए एक खाका पेश करते हैं।
यह रणनीति ब्रांड के प्रतिनिधित्व प्रयासों को बढ़ाती है और पेलोटन को फिटनेस के माध्यम से समावेशिता और समझ को बढ़ावा देने में अग्रणी के रूप में स्थापित करती है, जो आज के डिजिटल मार्केटिंग परिदृश्य में ब्रांड पहचान के साथ व्यक्तिगत विरासत को एकीकृत करने के गहरे प्रभाव को प्रदर्शित करती है। टूसेंट जैसी आवाजों के साथ जुड़कर, पेलोटन दर्शाता है कि कैसे ब्रांड अपनी मार्केटिंग रणनीतियों में प्रतिनिधित्व को सफलतापूर्वक एकीकृत कर सकते हैं, अपने प्लेटफार्मों को सकारात्मक बदलाव और सामुदायिक निर्माण के क्षेत्र में बदल सकते हैं।
डिज़्नी:
इसके बावजूद राजकुमारी और मेंढक 2009 में प्रीमियर के बाद, डिज़्नी ने रणनीतिक रूप से लुइसियाना क्रियोल संस्कृति को अपनाया और मनाया। फिल्म ने टियाना को पहली ब्लैक डिज़्नी राजकुमारी के रूप में पेश किया और यह न्यू ऑरलियन्स की जीवंत पृष्ठभूमि पर आधारित थी। डिज़्नी के प्रचार प्रयासों ने इन सांस्कृतिक तत्वों को कुशलतापूर्वक उजागर किया, फिल्म की सेटिंग और पात्रों के सांस्कृतिक महत्व को श्रद्धांजलि देते हुए व्यापक दर्शकों को आकर्षित किया। डिज़्नी की मार्केटिंग ने सांस्कृतिक प्रामाणिकता को कालातीत अपील के साथ सफलतापूर्वक संतुलित किया, जिसमें टियाना के माल से लेकर प्रसिद्ध लोगों के साथ सहयोग तक शामिल है लुइसियाना क्रियोल रसोइये। यह दीर्घकालिक प्रतिबद्धता कई महत्वपूर्ण पहलों में प्रकट हुई है जो ब्रांड के लिए सांस्कृतिक और वाणिज्यिक लाभांश देना जारी रखती है।
2023 की शरद ऋतु में, टियाना का महल डिज़नीलैंड रिज़ॉर्ट के न्यू ऑरलियन्स स्क्वायर में खोला गया, लुइसियाना क्रियोल व्यंजन और फिल्म में दिखाए गए जीवंत वातावरण की पेशकश के साथ भोजन के अनुभव के साथ कथा को स्क्रीन से परे बढ़ाया गया। इसके अतिरिक्त, “की घोषणाटियाना का बेउ एडवेंचर,” स्पलैश माउंटेन की जगह एक पुनर्कल्पित सवारी के रूप में 2024 में खुलने की उम्मीद है, जो लुइसियाना पारिस्थितिकी तंत्र के साथ लुइसियाना क्रियोल संस्कृति का जश्न मनाने के लिए डिज्नी की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करता है, इस प्रकार इसकी ब्रांड पहचान को समावेशी और विविध के रूप में बढ़ाता है।
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अश्वेत समुदाय के भीतर विविधता के साथ प्रामाणिक रूप से जुड़ने के लिए, ब्रांड लक्षित विपणन प्रयासों में सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट वाक्यांशों या अभिव्यक्तियों को शामिल कर सकते हैं। ये रणनीतिक एकीकरण, विशेष रूप से महत्वपूर्ण क्षेत्रों में जमैका और हाईटियन न्यूयॉर्क और फ्लोरिडा जैसे सामुदायिक उपस्थिति, संबंधों को गहरा करती है और सांस्कृतिक विविधता के लिए सम्मान और प्रशंसा प्रदर्शित करती है। सांस्कृतिक कार्यक्रमों का स्मरण करके और इन सूक्ष्म बारीकियों को शामिल करके, ब्रांड जुड़ाव को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकते हैं। समुदाय के नेताओं और प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोगात्मक पहल इन अभियानों को और अधिक प्रमाणित करती है, जबकि विज्ञापन में विविध प्रतिनिधित्व समुदाय की पहचान के स्पेक्ट्रम को सटीक रूप से प्रतिबिंबित करता है, जिससे ग्राहकों के बीच विश्वास और वफादारी को बढ़ावा मिलता है।
आज के बाज़ार में, जहां प्रामाणिकता और वास्तविक संबंध को अत्यधिक महत्व दिया जाता है, ब्रांडों को अश्वेत समुदाय के भीतर विविधता को स्वीकार करना और उसका जश्न मनाना चाहिए। काले अमेरिकियों की विशिष्ट संस्कृतियों, भाषाओं और ऐतिहासिक आख्यानों को अपनाने से ब्रांड अपने दर्शकों के बीच गहरी सहभागिता, वफादारी और सम्मान को बढ़ावा देने में सक्षम होते हैं। यह रणनीति इन सांस्कृतिक पहचानों को समझने और विपणन पहलों में बुनने, प्रामाणिकता सुनिश्चित करने और विविधता और समावेशन के प्रति प्रतिबद्धता सुनिश्चित करने के लिए एक समर्पित प्रयास की मांग करती है। ऐसा करके, ब्रांड विविध समुदायों के साथ अपने संबंधों को समृद्ध करते हैं और उद्योग में सार्थक जुड़ाव के लिए एक मानक स्थापित करते हैं।
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