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बहुराष्ट्रीय निगम (एमएनसी) भारतीय अर्थव्यवस्था में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, रोजगार सृजन, विदेशी निवेश और तकनीकी प्रगति में योगदान देते हैं। हालाँकि, उनके संचालन से उनके सामाजिक और पर्यावरणीय प्रभाव पर भी सवाल उठते हैं। हाल के वर्षों में, कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियों के संचालन का एक महत्वपूर्ण पहलू बनकर उभरा है, जो कानूनी अधिदेशों और नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं पर बढ़ते जोर से प्रेरित है।
के अनुसार चंद्रजीत बनर्जी, भारतीय उद्योग परिसंघ (सीआईआई) के सीईओ, “सीएसआर केवल अनुपालन के बारे में नहीं है; यह हमारे हितधारकों और जिन समुदायों में हम काम करते हैं उनके लिए साझा मूल्य बनाने के बारे में है।”
भारत में सीएसआर का उदय
बहुराष्ट्रीय कंपनियों के फोकस के प्रमुख क्षेत्र
भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा सीएसआर पहल के उदाहरण
प्रभाव और चुनौतियाँ
भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए सीएसआर का भविष्य
लाभ और उद्देश्य को संतुलित करना
भारत में सीएसआर का उदय
भारत कंपनी अधिनियम 2013 के माध्यम से सीएसआर को अनिवार्य बनाने वाला दुनिया का पहला देश बन गया। यह कानून अनिवार्य करता है कि ₹5 करोड़ या अधिक के शुद्ध लाभ या ₹1,000 करोड़ या अधिक की शुद्ध संपत्ति वाली कंपनियों को पिछले तीन वर्षों में अपने औसत शुद्ध लाभ का कम से कम 2% सीएसआर गतिविधियों पर खर्च करना होगा। इसने भारत में सीएसआर के परिदृश्य को महत्वपूर्ण रूप से आकार दिया है, जिससे बहुराष्ट्रीय कंपनियों को अपनी व्यावसायिक रणनीतियों में सामाजिक और पर्यावरणीय विचारों को एकीकृत करने के लिए प्रेरित किया गया है।
बहुराष्ट्रीय कंपनियों के फोकस के प्रमुख क्षेत्र
भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियां विभिन्न क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हुए विविध सीएसआर गतिविधियों में संलग्न हैं:
- शिक्षा एवं कौशल विकास: शिक्षा और कौशल विकास कार्यक्रमों में निवेश स्थानीय समुदायों को सशक्त बनाता है, रोजगार क्षमता में सुधार करता है और भारतीय कार्यबल में कौशल अंतर को संबोधित करता है। उदाहरणों में छात्रवृत्ति कार्यक्रम, व्यावसायिक प्रशिक्षण पहल और स्कूलों के लिए बुनियादी ढांचे का विकास शामिल हैं।
- स्वास्थ्य देखभाल: बहुराष्ट्रीय कंपनियां स्वास्थ्य देखभाल के बुनियादी ढांचे में सुधार, आवश्यक चिकित्सा सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने और निवारक स्वास्थ्य देखभाल पहल को बढ़ावा देने में योगदान देती हैं। इसमें अस्पतालों का समर्थन करना, स्वास्थ्य शिविरों का आयोजन करना और गंभीर स्वास्थ्य मुद्दों के बारे में जागरूकता बढ़ाना शामिल हो सकता है।
- पर्यावरण स्थिरता: पर्यावरण संरक्षण के महत्व को पहचानते हुए, बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ अपने परिचालन में टिकाऊ प्रथाओं को लागू करती हैं, अपने कार्बन पदचिह्न को कम करती हैं, और वृक्षारोपण, अपशिष्ट प्रबंधन और नवीकरणीय ऊर्जा अपनाने जैसी पहल का समर्थन करती हैं।
- सामुदायिक विकास: बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ बुनियादी ढाँचे के विकास, आजीविका सृजन, गरीबी उन्मूलन और आपदा राहत प्रयासों से संबंधित पहलों का समर्थन करके समुदायों के समग्र विकास में योगदान करती हैं।
भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा सीएसआर पहल के उदाहरण
- पनाह देना: कंपनी “नेस्ले केयर्स” और “प्रोजेक्ट समर्थ” जैसी पहलों के माध्यम से जल संरक्षण, ग्रामीण विकास और पोषण पर ध्यान केंद्रित करती है।
- कोका कोला: उनके सीएसआर प्रयासों में जल प्रबंधन कार्यक्रम, टिकाऊ कृषि को बढ़ावा देना और “प्रोजेक्ट शक्ति” के माध्यम से महिला उद्यमियों को सशक्त बनाना शामिल है।
- SAMSUNG: वे कौशल विकास कार्यक्रमों में निवेश करते हैं, शिक्षा पहल का समर्थन करते हैं और “सैमसंग स्मार्ट लर्निंग” के माध्यम से डिजिटल साक्षरता को बढ़ावा देते हैं।
- इंफोसिस नींव: फाउंडेशन वंचित समुदायों को सशक्त बनाने के उद्देश्य से विभिन्न कार्यक्रमों के माध्यम से स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा और ग्रामीण विकास पर ध्यान केंद्रित करता है।
प्रभाव और चुनौतियाँ
हालाँकि बहुराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा सीएसआर पहल के सकारात्मक परिणाम मिले हैं, चुनौतियाँ अभी भी बनी हुई हैं:
- पारदर्शिता और जवाबदेही: सीएसआर परियोजनाओं के चयन, कार्यान्वयन और प्रभाव मूल्यांकन में पारदर्शिता सुनिश्चित करना विश्वास बनाने और ग्रीनवॉशिंग से बचने के लिए महत्वपूर्ण है।
- स्थिरता और दीर्घकालिक प्रभाव: दीर्घकालिक, टिकाऊ पहलों पर ध्यान केंद्रित करना जो सामाजिक और पर्यावरणीय मुद्दों के मूल कारणों को संबोधित करते हैं, स्थायी प्रभाव के लिए आवश्यक है।
- सहयोग और साझेदारी: स्थानीय समुदायों, गैर सरकारी संगठनों और सरकारी निकायों के साथ प्रभावी सहयोग सीएसआर प्रयासों की पहुंच और प्रभावशीलता को बढ़ा सकता है।
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भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए सीएसआर का भविष्य
जैसे-जैसे भारत की अर्थव्यवस्था बढ़ती जा रही है, बहुराष्ट्रीय कंपनियों और उनकी सीएसआर प्रथाओं की भूमिका तेजी से महत्वपूर्ण होती जाएगी। आगे देखते हुए, कई रुझान भविष्य को आकार देने की संभावना रखते हैं:
- मुख्य व्यवसाय के साथ एकीकरण: सीएसआर को मुख्य व्यावसायिक रणनीतियों में एकीकृत करने से स्थिरता और सामाजिक प्रभाव के लिए अधिक समग्र दृष्टिकोण सुनिश्चित होगा।
- नवाचार और प्रौद्योगिकी पर ध्यान दें: प्रौद्योगिकी और नवाचार का उपयोग सीएसआर पहल की पहुंच, दक्षता और प्रभाव को बढ़ा सकता है।
- हितधारकों की वचनबद्धता: सीएसआर कार्यक्रमों की योजना और कार्यान्वयन में कर्मचारियों, समुदायों और गैर सरकारी संगठनों सहित हितधारकों के साथ जुड़ने से स्वामित्व और साझा जिम्मेदारी की भावना को बढ़ावा मिलेगा।
उद्धरण
“स्थिरता कोई लागत नहीं है, यह भविष्य में एक निवेश है। हम अपने व्यवसाय के हर पहलू में स्थिरता को एकीकृत करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।” – कार्लोस ब्रिटो, सीईओ, एबी इनबेव।
“सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सहयोग महत्वपूर्ण है। हम सकारात्मक प्रभाव पैदा करने के लिए व्यवसायों, सरकारों और गैर सरकारी संगठनों के साथ मिलकर काम करने में विश्वास करते हैं।” – फुमज़िले म्लाम्बो-न्गकुका, कार्यकारी निदेशक, संयुक्त राष्ट्र महिला।
लाभ और उद्देश्य को संतुलित करना
भारत में सीएसआर का उभरता परिदृश्य बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए अवसर और चुनौतियाँ दोनों प्रस्तुत करता है। यहां भविष्य के लिए कुछ प्रमुख विचार दिए गए हैं:
सीएसआर को व्यावसायिक रणनीति के साथ संरेखित करना
केवल अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने से आगे बढ़ते हुए, बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ रणनीतिक रूप से सीएसआर को अपने मुख्य व्यवसाय मॉडल में एकीकृत कर सकती हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:
- सहक्रियाओं की पहचान करना: सीएसआर पहल को मुख्य व्यावसायिक गतिविधियों के साथ संरेखित करने से कंपनी और समाज दोनों के लिए साझा मूल्य बन सकता है। उदाहरण के लिए, एक कपड़ा कंपनी टिकाऊ कपास खेती के तरीकों में निवेश कर सकती है, जिससे पर्यावरण और इसकी आपूर्ति श्रृंखला दोनों को लाभ होगा।
- नवाचार और प्रौद्योगिकी: प्रौद्योगिकी और नवाचार का उपयोग सीएसआर पहल की पहुंच और प्रभाव को बढ़ा सकता है। इसमें शिक्षा और कौशल कार्यक्रमों के लिए डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना या सीएसआर परियोजनाओं की प्रभावशीलता को मापने और ट्रैक करने के लिए डेटा एनालिटिक्स का लाभ उठाना शामिल हो सकता है।
विश्वास और पारदर्शिता का निर्माण
ग्रीनवाशिंग के आरोपों से बचने के लिए बहुराष्ट्रीय कंपनियों को अपने सीएसआर प्रयासों में विश्वास और पारदर्शिता बनाने की जरूरत है। इसे इसके माध्यम से हासिल किया जा सकता है:
- हितधारकों की वचनबद्धता: सीएसआर पहल की योजना, कार्यान्वयन और निगरानी में समुदायों, गैर सरकारी संगठनों और अन्य हितधारकों के साथ जुड़ने से स्वामित्व और जवाबदेही की भावना को बढ़ावा मिलता है।
- प्रभाव मापन: विश्वसनीय पद्धतियों का उपयोग करके सीएसआर कार्यक्रमों के सामाजिक और पर्यावरणीय प्रभाव को नियमित रूप से मापना और रिपोर्ट करना सकारात्मक बदलाव लाने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
- प्रभावी संचार: विभिन्न चैनलों के माध्यम से सीएसआर पहलों और उनके परिणामों को हितधारकों तक संप्रेषित करने से विश्वास और पारदर्शिता का निर्माण होता है।

सहयोग और साझेदारी
सीएसआर पहल के प्रभाव को अधिकतम करने के लिए विभिन्न हितधारकों के साथ सहयोग महत्वपूर्ण है। यह भी शामिल है:
- गैर सरकारी संगठनों और सरकारी निकायों के साथ साझेदारी: गैर सरकारी संगठनों और सरकारी एजेंसियों के साथ सहयोग करने से जटिल सामाजिक और पर्यावरणीय चुनौतियों का समाधान करने के लिए विशेषज्ञता, संसाधनों और पहुंच का लाभ उठाया जा सकता है।
- बहु-हितधारक पहल: जलवायु परिवर्तन या गरीबी उन्मूलन जैसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर उद्योग-व्यापी या बहु-हितधारक पहल में भाग लेने से एक सामूहिक प्रभाव पैदा हो सकता है जो व्यक्तिगत प्रयासों से आगे निकल जाता है।
कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियों के संचालन का एक अभिन्न पहलू बन गया है। जबकि पारदर्शिता सुनिश्चित करने, दीर्घकालिक प्रभाव प्राप्त करने और सहयोग को बढ़ावा देने में चुनौतियाँ बनी हुई हैं, नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं पर बढ़ता जोर बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए भारत के सामाजिक और पर्यावरणीय विकास में सकारात्मक योगदान देने का एक महत्वपूर्ण अवसर प्रस्तुत करता है। सीएसआर को अपनी मुख्य व्यावसायिक रणनीतियों में रणनीतिक रूप से एकीकृत करके, विश्वास और पारदर्शिता का निर्माण करके और हितधारकों के साथ सहयोग करके, बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ अपने लिए, समाज और पर्यावरण के लिए साझा मूल्य बना सकती हैं, और सभी के लिए अधिक टिकाऊ और न्यायसंगत भविष्य में योगदान कर सकती हैं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
2013 का कंपनी अधिनियम किस बारे में है?
कंपनी अधिनियम 2013 के माध्यम से सीएसआर को अनिवार्य बनाने वाला भारत दुनिया का पहला देश बन गया। यह कानून कहता है कि ₹5 करोड़ या अधिक का शुद्ध लाभ या ₹1,000 करोड़ या अधिक की शुद्ध संपत्ति वाली कंपनियों को कम से कम खर्च करना होगा। पिछले तीन वर्षों में उनके औसत शुद्ध लाभ का 2% सीएसआर गतिविधियों पर।
बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ किन क्षेत्रों में सीएसआर गतिविधियाँ करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं?
भारत में बहुराष्ट्रीय कंपनियां शिक्षा और कौशल विकास, स्वास्थ्य देखभाल, पर्यावरण स्थिरता और सामुदायिक विकास सहित विभिन्न क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हुए विविध सीएसआर गतिविधियों में संलग्न हैं।
सीएसआर पहल किसके द्वारा की गई है? पनाह देना?
कंपनी “नेस्ले केयर्स” और “प्रोजेक्ट समर्थ” जैसी पहलों के माध्यम से जल संरक्षण, ग्रामीण विकास और पोषण पर ध्यान केंद्रित करती है।
स्टार्टअप्स के लिए उपकरण होने चाहिए – स्टार्टअपटॉकी द्वारा अनुशंसित
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