माइक्रोसॉफ्ट ने व्यक्तियों और एसएमबी तक कोपायलट पहुंच का विस्तार किया है

बड़े व्यवसायों के लिए Microsoft 365 के लिए Copilot के लॉन्च के दो महीने बाद, Microsoft ने जेनेरिक एआई (जेनएआई) सहायक तक विस्तारित पहुंच व्यक्तिगत और छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय (एसएमबी) ग्राहकों के लिए। उद्योग विश्लेषकों के अनुसार, महत्वपूर्ण मासिक शुल्क के कारण उठाव धीरे-धीरे होने की संभावना है। कंपनी ने सोमवार को घोषणा की कि माइक्रोसॉफ्ट 365 के भीतर जेनएआई असिस्टेंट तक पहुंचने के लिए एसएमबी से हर महीने प्रति उपयोगकर्ता 30 डॉलर अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा, जो एंटरप्राइज़ योजनाओं के समान ही होगा। कोपायलट प्रो को शामिल करने के साथ व्यक्तिगत ग्राहकों को प्रति माह अतिरिक्त $20 का भुगतान करना होगा।

विस्तारित पहुंच के हिस्से के रूप में, माइक्रोसॉफ्ट ने पिछले नवंबर में ई3 और ई5 प्लान पर एंटरप्राइज ग्राहकों के लिए माइक्रोसॉफ्ट 365 के लिए कोपायलट के लॉन्च के साथ शुरू की गई 300 सीटों की न्यूनतम खरीद प्रतिबद्धता को खत्म कर दिया है।

कोपायलट प्राकृतिक भाषा जेनएआई सहायक का नाम है जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने अपने व्यावसायिक उत्पादकता और सहयोग ऐप्स में एम्बेड किया है। उपकरण – जो ग्राहक के Microsoft ग्राफ़ में डेटा को OpenAI के चैटजीपीटी सहित बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) के साथ जोड़ता है – ईमेल का मसौदा तैयार करने, मीटिंग वार्तालापों को सारांशित करने और दस्तावेजों के भीतर जानकारी ढूंढने में मदद करता है।

नवीनतम घोषणा का मतलब है कि कोपायलट अब ग्राहकों के लिए Microsoft 365 भुगतान योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला में उपलब्ध है। छोटे व्यवसायों के लिए प्रारंभिक पहुंच कार्यक्रम के बाद, बिजनेस स्टैंडर्ड और बिजनेस प्रीमियम पर ग्राहक अब जेनएआई सहायक तक पहुंच सकते हैं।

एसएंडपी ग्लोबल मार्केट इंटेलिजेंस का हिस्सा, 451 रिसर्च के वरिष्ठ शोध विश्लेषक राउल कास्टानॉन ने कहा, कोपायलट के आसपास मूल्य निर्धारण रणनीति संभवतः “भूमि और विस्तार” दृष्टिकोण को दर्शाती है। वह बता रहे थे कि कैसे माइक्रोसॉफ्ट सबसे पहले कर्मचारियों के एक छोटे वर्ग के बीच आगे बढ़ने को प्राथमिकता देता है।

कास्टानॉन ने कहा, “हर महीने 30 डॉलर प्रति उपयोगकर्ता पर, माइक्रोसॉफ्ट संभवतः तकनीक-प्रेमी शुरुआती अपनाने वालों को लक्षित कर रहा है – इन उपयोगकर्ताओं को अपने निवेश में मूल्य देखने की अधिक संभावना है।” “यह रणनीति माइक्रोसॉफ्ट को बोर्ड भर में गोद लेने में तेजी लाने में मदद कर सकती है, जल्दी और देर से अपनाने वालों के बीच अंतर को कम कर सकती है।”

जे. गोल्ड एसोसिएट्स के संस्थापक और प्रमुख विश्लेषक जैक गोल्ड ने एसएमबी के लिए कोपायलट की महत्वपूर्ण अतिरिक्त लागत पर ध्यान दिया, जो माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ऐप्स तक पहुंच के लिए प्रति उपयोगकर्ता $12 और $22 के बीच भुगतान करते हैं। अतिरिक्त परिव्यय कई लोगों को उन्हें मिलने वाले मूल्य के बारे में ध्यान से सोचने पर मजबूर कर देगा।

गोल्ड ने कहा, “मुझे लगता है कि कई एसएमबी कोपायलट के साथ प्रयोग करेंगे, लेकिन अगर उन्हें तुरंत सही मूल्य नहीं मिला, तो वे शायद इसे छोड़ देंगे।”

उन्होंने कहा, उपयोगकर्ताओं के लिए उल्लेखनीय सीखने की अवस्था के साथ, कोपायलट में निवेश से अधिकतम मूल्य प्राप्त करने में समय लग सकता है। गोल्ड ने कहा, “इसलिए, एसएमबी उपयोगकर्ताओं को धैर्य रखने की आवश्यकता होगी।”

“उन सभी ने कहा, समय के साथ, मुझे लगता है कि कोपायलट का उपयोग करना आसान हो जाएगा और उपयोगकर्ता इसे अधिक स्वीकार करेंगे,” उन्होंने कहा। “मुझे यह भी लगता है कि कीमत अंततः कम हो जाएगी, जिससे यह एसएमबी के लिए और अधिक आकर्षक हो जाएगी।”

जब एआई अपनाने की बात आती है तो छोटी कंपनियां आमतौर पर बड़े संगठनों से पीछे रह जाती हैं। पिछले साल 451 रिसर्च के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 10,000 से अधिक कर्मचारियों वाले 60% बड़े उद्यमों ने एआई को शीर्ष विघटनकारी तकनीक के रूप में देखा, जिसे उनके संगठन ने अगले 24 महीनों में अपनाने की योजना बनाई है; इसके विपरीत, 250 से कम स्टाफ सदस्यों वाले 43% एसएमबी ने ऐसा महसूस किया।

फिर भी, सर्वेक्षण में पाया गया कि “जागरूकता” और “अपनाने के इरादे” के संदर्भ में जेनएआई सभी संगठनों के लिए एक प्रमुख फोकस है।

कास्टानॉन ने कहा, “यह संभवतः माइक्रोसॉफ्ट और चैटजीपीटी द्वारा उत्पन्न प्रचार से प्रभावित है।”

Microsoft के कम लागत वाले Office 365 E3 और E5 प्लान पर बड़े व्यावसायिक ग्राहकों के व्यापक समूह तक कोपायलट पहुंच भी बढ़ा दी गई है – जो Microsoft 365 का एक सस्ता विकल्प है, जिसमें केवल क्लाउड के माध्यम से कार्यालय उत्पादकता ऐप्स तक पहुंच है।

व्यक्तियों के लिए सदस्यता विकल्प, कोपायलट प्रो, Microsoft 365 व्यक्तिगत और पारिवारिक भुगतान योजनाओं पर ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। कोपायलट प्रो में ओपनएआई के जीपीटी-4 टर्बो तक पहुंच शामिल है, जो एलएलएम का सबसे उन्नत संस्करण है जो अब ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। GenAI असिस्टेंट Word, PowerPoint, Outlook और OneNote सहित कई Microsoft 365 ऐप्स में उपलब्ध है। (एक्सेल के लिए, कोपायलट वर्तमान में पूर्वावलोकन में उपलब्ध है।)

माइक्रोसॉफ्ट के डिज़ाइनर (पूर्व में बिंग इमेज क्रिएटर) के माध्यम से एआई-संचालित छवि निर्माण तक पहुंच भी है, और कोपायलट जीपीटी बिल्डर (“माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार जल्द ही आ रहा है”) तक पहुंच के साथ कोपायलट वर्कफ़्लो को अनुकूलित करने के लिए एक उपकरण भी है। इसके अलावा, एंड्रॉइड और आईओएस के लिए माइक्रोसॉफ्ट का कोपायलट मोबाइल ऐप अब आम तौर पर उपलब्ध है।