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यदि आपका मेडिकेयर बीमा कार्ड खो जाए तो आप क्या करेंगे?
जनवरी के अंत में, मैंने बिल से बात की, एक ग्राहक जिसकी नौकरी, उसके स्वास्थ्य बीमा के साथ समाप्त हो गई थी और उसे 1 मार्च तक मेडिकेयर की आवश्यकता है।
मेरा पहला प्रश्न था, “क्या आप मेडिकेयर के किसी भाग में नामांकित हैं?”
उन्होंने उत्तर दिया कि जब उन्होंने सेवानिवृत्ति लाभों के लिए साइन अप किया था, तब सामाजिक सुरक्षा ने उन्हें भाग ए, अस्पताल बीमा में नामांकित किया था। (जब उन्होंने लाभ के लिए आवेदन किया था तब उनकी उम्र 65 वर्ष से अधिक थी सामाजिक सुरक्षा ने उसे भाग ए में स्वचालित रूप से नामांकित किया.)
अब, उसे भाग बी, चिकित्सा बीमा में नामांकन करने की आवश्यकता है। उस प्रक्रिया के लिए बिल की आवश्यकता होती है सामाजिक सुरक्षा के लिए दो फॉर्म जमा करें: सीएमएस-40बी, “मेडिकेयर पार्ट बी (मेडिकल बीमा) में नामांकन के लिए आवेदन,” और सीएमएस-एल564, “रोजगार सूचना के लिए अनुरोध।”
दुर्भाग्यवश, सीएमएस-40बी फॉर्म की पहली पंक्ति, “आपका मेडिकेयर नंबर” में वह फंस गया था। उसके बटुए में कार्ड नहीं था। अगले दिन, उसने बताया कि उसने बहुत इधर-उधर देखा और कार्ड नहीं मिला। उसे नया कैसे मिल सकता है?
मेडिकेयर कार्ड खो जाना कोई दुर्लभ घटना नहीं है। यह अनलेमिनेटेड कागज का एक छोटा सा टुकड़ा है जो कपड़े धोने में पड़ सकता है, जेब में खो सकता है, या इतनी सुरक्षित जगह पर रखा जा सकता है कि आप इसे ढूंढ नहीं सकते। यदि आप इंटरनेट पर “रिप्लेसमेंट मेडिकेयर कार्ड” खोजते हैं, तो शीर्ष परिणाम संभवतः यहीं से होंगे medicare.gov और एसएसए.जीओवीआपसे कह रहा है कि “अपने मेडिकेयर कार्ड की आधिकारिक प्रति प्रिंट करने या ऑर्डर करने के लिए अपने सुरक्षित मेडिकेयर खाते में लॉग इन करें (या बनाएं)।
बिल के पास Medicare.gov खाता नहीं है इसलिए उसे एक खाता बनाना पड़ा। और, एक बार फिर, वह लड़खड़ा गया। उसे तुरंत पता चला कि ऐसा करने के लिए उसे अपने मेडिकेयर पार्ट ए नंबर की भी आवश्यकता है। बिल सामाजिक सुरक्षा को (800) 772-1213 पर कॉल कर सकता है या अपना मेडिकेयर नंबर प्राप्त करने के लिए कार्यालय में जा सकता है। लेकिन, चूंकि उन्हें फोन पर संपर्क करने में कभी सफलता नहीं मिली और कार्यालय उनके घर से लगभग 45 मिनट की दूरी पर है, इसलिए उन्हें नंबर प्राप्त करने के लिए दूसरे तरीके की जरूरत थी।
मैंने बिल को बताया कि सामाजिक सुरक्षा से उनके लाभ सत्यापन पत्र में उनका मेडिकेयर नंबर शामिल है। यदि उसे वह नहीं मिल पाता है, तो वह उसमें लॉग इन कर सकता है मेरा सामाजिक सुरक्षा खाता, लाभ सत्यापन पत्र पर क्लिक करें, और दूसरे पृष्ठ में कहीं नीचे स्क्रॉल करें। लेकिन यह काम नहीं करने वाला था क्योंकि उसने कभी कोई खाता ही नहीं बनाया। मैंने उसे दिया हिदायतें और कहा कि इसमें समय भी लग सकता है क्योंकि सामाजिक सुरक्षा आवेदक की पहचान को सत्यापित करने के लिए एक सेवा का उपयोग करती है। उसकी पहचान की पुष्टि होने के बाद, उसके पास मेल, टेक्स्ट संदेश या स्वचालित ध्वनि संदेश द्वारा खाता सक्रियण कोड प्राप्त करने का विकल्प होता है। (उसे मेल का चयन नहीं करना चाहिए।) एक बार जब उसे कोड प्राप्त हो जाता है, तो वह उसे सक्रिय कर सकता है मेरा सामाजिक सुरक्षा खाता, मेडिकेयर नंबर पुनः प्राप्त करें, और उसका नामांकन शुरू करें।
उन मुद्दों से कैसे बचें जिन्होंने बिल को उलझा दिया
• एक स्थापित करें मेरा आज सामाजिक सुरक्षा खाता, भले ही मेडिकेयर आपके निकट भविष्य में न हो। का पीछा करो चरण-दर-चरण निर्देश सामाजिक सुरक्षा वेबसाइट पर। इस खाते से आप और भी बहुत कुछ कर सकते हैं बस अपना मेडिकेयर नंबर ढूंढें।
• अपने सामाजिक सुरक्षा खाते में जानकारी अद्यतन करेंजिसमें पते या व्यक्तिगत जानकारी, वैवाहिक स्थिति, नाम और प्रत्यक्ष जमा में परिवर्तन शामिल हैं
• एक Medicare.gov खाता बनाएँ. इसके लिए आपको एक मेडिकेयर नंबर की आवश्यकता है। फिर, आप अपने नामांकन और वर्तमान मेडिकेयर कवरेज के विवरण की जांच कर सकते हैं, दावों की स्थिति की जांच कर सकते हैं, स्वास्थ्य रिकॉर्ड की समीक्षा कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं।
• अपने मेडिकेयर कार्ड को सुरक्षित रखें. इसे क्रेडिट कार्ड की तरह समझें. इसे किसी सुरक्षित स्थान पर रखें जिसे आप याद रखेंगे। अपने डॉक्टर या अन्य मेडिकेयर प्रदाताओं के अलावा कभी भी अपना नंबर न बताएं।
• जब मेडिकेयर से निपटने का समय हो, तो यदि संभव हो तो अपने आप को पर्याप्त समय दें।
इसमें कोई संदेह नहीं कि जब बिल को अपना मेडिकेयर कार्ड नहीं मिला तो उसे ऐसा लगा जैसे वह किसी खदान क्षेत्र के बीच में फंस गया हो। ऊपर दिए गए सरल कदम आपको उस खोए हुए और अकेलेपन की भावना से बचने में मदद करेंगे जब आवश्यक जानकारी हाथ में नहीं होगी।
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