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यूरोपीय आयोग ने यह आकलन करने के लिए औपचारिक कार्यवाही शुरू की है कि क्या टिकटोक ने नाबालिगों की सुरक्षा, विज्ञापन पारदर्शिता, शोधकर्ताओं के लिए डेटा पहुंच और नशे की लत डिजाइन और हानिकारक सामग्री के जोखिम प्रबंधन से जुड़े विभिन्न तरीकों से यूरोपीय संघ के डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) का उल्लंघन किया है। .
औपचारिक जांच गोपनीयता और सुरक्षा चिंताओं को जोड़ती है जिसने वीडियो-शेयरिंग प्लेटफ़ॉर्म को परेशान कर दिया है, जिससे उद्यमों को कॉर्पोरेट नेटवर्क तक पहुंचने के दौरान कर्मचारियों द्वारा इसके उपयोग पर प्रतिबंध लगाने पर विचार करने का एक और कारण मिल गया है। आयोग ने पहले एक प्रारंभिक जांच और जोखिम मूल्यांकन किया था जिसमें आगे की निगरानी को आवश्यक पाया गया था।
डीएसए कुछ हद तक विवादास्पद सामग्री-पुलिसिंग कानून है जो नियम निर्धारित करता है कि इंटरनेट कंपनियों को यूरोपीय उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन गलत सूचना और अवैध सामग्री, वस्तुओं और सेवाओं से कैसे सुरक्षित रखना चाहिए। डीएसए उपयोगकर्ताओं को उनके धर्म, लिंग या यौन रुझान के साथ-साथ भ्रामक वेब डिज़ाइन के आधार पर ऑनलाइन लक्षित करने की प्रथा पर प्रतिबंध लगाता है, जिसका उद्देश्य लोगों को अनिच्छा से ऑनलाइन सामग्री पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित करना है।
टिकटॉक और इसकी चीन स्थित मूल कंपनी बाइटडांस इस प्लेटफॉर्म के संभावित खतरों को लेकर विवादों से अछूती नहीं है, जो अमेरिकी संघीय संचार आयोग (एफसीसी) के आयुक्त ब्रेंडन कैर द्वारा राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए खतरा माने जाने के बावजूद बेहद लोकप्रिय बना हुआ है। ). जून 2022 में उन्होंने Apple और Google को पत्र लिखकर अनुरोध किया कि दोनों कंपनियां संयुक्त राज्य अमेरिका में लोगों से संवेदनशील डेटा एकत्र करने के कारण अपने स्टोर से ऐप को हटा दें। हालाँकि, यह दोनों स्टोर्स पर उपलब्ध है।
स्वयं यूरोपीय आयोग ने भी अपने कर्मचारियों पर टिकटॉक का उपयोग करने पर प्रतिबंध लगा दिया, जिससे डेटा की सुरक्षा और साइबर सुरक्षा बढ़ाने के नाम पर उन्हें अपने फोन और उपकरणों से इसे हटाने की आवश्यकता हुई। फ्रांस सरकार ने भी इसी तरह का प्रतिबंध लगाया था मार्च 2023 में.
आयोग की औपचारिक जांच के नतीजे के आधार पर, यह एक ऐसी प्रथा हो सकती है जिसे डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में चिंतित अन्य उद्यम संगठन या सरकारी संस्थाएं अपनाने पर विचार कर सकती हैं, यहां तक कि कुछ सरकारी अधिकारी-जिनमें अमेरिका भी शामिल है राष्ट्रपति जो बिडेन-खुद को या अपने एजेंडे को बढ़ावा देने के लिए टिकटॉक को अपनाया है।
जांच फोकस के क्षेत्र
आयोग इस बात की जांच करेगा कि क्या टिकटॉक ने डीएसए के तहत अपने दायित्वों को पूरा किया है।
इन दायित्वों में “प्रणालीगत जोखिमों” का मूल्यांकन और शमन शामिल है जैसे कि एल्गोरिथम सिस्टम से उत्पन्न होने वाले नकारात्मक प्रभाव “जो व्यवहारिक व्यसनों को उत्तेजित कर सकते हैं और/या तथाकथित ‘खरगोश छेद प्रभाव’ पैदा कर सकते हैं” जो उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री की अनुशंसा करते हैं जो उन्हें एक पर भेज सकती है। टिकटॉक के अनिवार्य उपयोग या दुष्प्रचार का मार्ग। आयोग के अनुसार, इससे व्यक्ति के शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य पर बुरा प्रभाव पड़ सकता है, खासकर जब बच्चों की बात आती है।
आयोग ने कहा, “व्यक्ति के शारीरिक और मानसिक कल्याण के मौलिक अधिकार के प्रयोग के लिए संभावित जोखिमों का मुकाबला करने के लिए इस तरह के मूल्यांकन की आवश्यकता है।”
यह भी चिंता है कि टिकटोक ने नाबालिगों को अनुचित सामग्री, जैसे आयु सत्यापन उपकरण, से बचाने के लिए जो उपाय किए हैं, वे अप्रभावी हो सकते हैं, और ऐप की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स उच्च स्तर की गोपनीयता, सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती हैं। जैसे ही वे ऐप का उपयोग करते हैं, उनके लिए सुरक्षा।
आयोग टिकटॉक पर प्रस्तुत विज्ञापनों के लिए खोजने योग्य और विश्वसनीय भंडार प्रदान करने के अपने दायित्व के साथ टिकटॉक के अनुपालन की भी जांच करेगा, साथ ही “शोधकर्ताओं को टिकटॉक के सार्वजनिक रूप से सुलभ डेटा तक पहुंच प्रदान करने में संदिग्ध कमियों” के संबंध में अपनी पारदर्शिता बढ़ाने के लिए मंच द्वारा किए गए उपायों की भी जांच करेगा। आयोग के एक बयान के अनुसार.
विनियामक जांच का निर्माण होता है
टिकटॉक और बाइटडांस को लंबे समय से कथित संदिग्ध सूचना-संग्रह और अन्य प्रथाओं के लिए नियामक जांच का सामना करना पड़ा है, इसलिए व्यापक आलोचना, उद्योग- और कंपनी-विशिष्ट प्रतिबंध, और संभावित दुरुपयोग को रोकने के लिए नियामक निरीक्षण का प्रयास किया गया है।
ऐप्पल, माइक्रोसॉफ्ट, गूगल और मेटा के साथ-साथ बाइटडांस को भी ईयू के डिजिटल मार्केट एक्ट (डीएमए) के तहत “द्वारपाल” माना गया था, जो सितंबर 2023 में लागू हुआ और इसका उद्देश्य बड़े तकनीकी निगमों की शक्ति को सीमित करना है।
एक द्वारपाल के रूप में – एक पदनाम जिसे बाइटडांस ने चुनौती दी है, अब तक कोई फायदा नहीं हुआ है – कंपनी के पास डीएमए दायित्वों के पूर्ण सेट का पालन करने के लिए 7 मार्च तक का समय है, जो व्यक्तिगत डेटा के लिए पहुंच नियंत्रण के मुद्दों को संबोधित करता है; विज्ञापन पारदर्शिता; और सेवाओं की स्वयं-वरीयता के साथ-साथ डेवलपर्स के लिए कुछ प्रतिबंधात्मक ऐप-स्टोर आवश्यकताओं पर रोक लगाना।
आयोग की योजना अपनी जांच में सबूत इकट्ठा करना जारी रखने की है और विचार करना है कि आगे बढ़ने पर अंतरिम उपायों जैसे आगे प्रवर्तन कदम उठाए जाएं या नहीं। जांच समाप्त होने की कोई कानूनी समय सीमा नहीं है; आयोग के अनुसार, यह मामले की जटिलता और अनुपालन के संदर्भ में बाइटडांस के सहयोग के स्तर पर निर्भर करता है।
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