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अमेरिका में किराएदारों के एक समूह का कहना है कि उनके मकान मालिक बढ़े हुए किराए में बढ़ोतरी के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं।
2021 से पोर्टसाइड टावर्स के किरायेदार केविन वेलर ने कहा, “इक्विटी के कर्मचारियों ने किरायेदार के रूप में हमें बताया है कि सॉफ्टवेयर समीकरण से सहानुभूति को बाहर ले जाता है। इसलिए वे जो कुछ भी चार्ज करने के लिए कहेंगे, वे चार्ज कर सकते हैं।”
किरायेदारों का कहना है कि प्रबंधन ने कोविड-19 महामारी के दौरान किरायेदारों को रियायतें देने के बाद कीमतों में भारी वृद्धि शुरू कर दी।
527-इकाई वाली इमारत वर्ल्ड ट्रेड सेंटर से लगभग 20 मिनट की दूरी पर, जर्सी सिटी, न्यू जर्सी के तट पर स्थित है। टावर के किरायेदारों का एक समूह रीयलपेज और 34 सह-प्रतिवादी मकान मालिकों के खिलाफ एक व्यापक वर्ग-कार्रवाई मुकदमे में शामिल है। अमेरिकी न्याय विभाग ने एक याचिका दायर की ब्याज का विवरण दिसंबर 2023 में मामले में, यह तर्क देते हुए कि शिकायतें पर्याप्त रूप से शर्मन एंटीट्रस्ट अधिनियम के उल्लंघन का आरोप लगाती हैं।
नवंबर 2023 में, वाशिंगटन, डीसी के अटॉर्नी जनरल ने रियलपेज और 14 मकान मालिकों के खिलाफ एक समान लेकिन अधिक संकीर्ण शिकायत दर्ज की, जो सामूहिक रूप से जिले में 50,000 से अधिक अपार्टमेंट इकाइयों का प्रबंधन करते हैं।
सीएनबीसी के साथ एक साक्षात्कार में कोलंबिया जिले के अटॉर्नी जनरल ब्रायन श्वाल्ब ने कहा, “प्रभावी रूप से, रियलपेज एक हाउसिंग कार्टेल की सुविधा प्रदान कर रहा है।” उनके कार्यालय ने अविश्वास के आधार पर शिकायत दर्ज की। उनका आरोप है कि मकान मालिक रियलपेज के माध्यम से प्रतिस्पर्धी रूप से संवेदनशील डेटा साझा करते हैं, जो स्थानीय किराये बाजार के एक प्रमुख हिस्से पर कृत्रिम रूप से उच्च किराए निर्धारित करता है।
कोलंबिया जिले के अटॉर्नी जनरल का कार्यालय, नवंबर 2023
श्वाल्ब ने कहा, “रिक्त इकाइयों को भरने के मामले में डीसी में यहां के बाजार की मांग पर स्वतंत्र निर्णय लेने के बजाय, मकान मालिकों को रियलपेज के साथ अपने समझौते की शर्तों के तहत, रियलपेज द्वारा बताए गए अनुसार शुल्क लेने के लिए मजबूर किया जाता है।”
रियलपेज का कहना है कि उसके राजस्व प्रबंधन उत्पाद अमेरिका में लगभग 4.5 मिलियन आवास इकाइयों पर मूल्य निर्धारण सिफारिशें देने के लिए अज्ञात, एकत्रित डेटा का उपयोग करते हैं। कंपनी का कहना है कि उसके उपकरण मकान मालिकों के राजस्व को 2% से 7% के बीच बढ़ा सकते हैं।
रियलपेज के पूर्व कर्मचारी और यील्डस्टार के आविष्कारक जेफरी रोपर ने कहा, “सिर्फ सिस्टम को चालू करने से आपका मैनुअल विश्लेषक बेहतर प्रदर्शन करेगा। लगभग ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे यह नहीं हो सके।”
यील्डस्टार रियलपेज द्वारा पेश किए गए तीन प्रमुख राजस्व प्रबंधन उपकरणों में से एक है। संपत्ति प्रबंधकों को अपने पोर्टफोलियो की उपज को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए सॉफ्टवेयर कीमतों, अधिभोग और पट्टे की लंबाई को संतुलित करता है। कंपनी अपने मॉडलों का डेटा इसमें फीड करती है नया उपकरण इसे “एआईआरएम” कहा जाता है जो ऋण, विपणन और पट्टे की प्रभावशीलता के प्रभाव पर विचार करता है।
रियलपेज ने सीएनबीसी को बताया कि उसके मकान मालिक ग्राहक उनके मूल्य सुझाव लेने के लिए बाध्य नहीं हैं। कंपनी ने यह भी कहा कि वह अपने सॉफ्टवेयर से प्रबंधित प्रत्येक अपार्टमेंट इकाई पर एक निश्चित शुल्क लेती है।
रियलपेज को मियामी स्थित निजी इक्विटी फर्म थोमा ब्रावो द्वारा 2021 में $10.2 बिलियन में अधिग्रहित किया गया था। अदालती दाखिलथोमा ब्रावो ने दावा किया है कि वह क्लास-एक्शन शिकायतों में वादी द्वारा उल्लिखित अपनी सहायक कंपनी के कथित कृत्यों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
किरायेदारों ने सीएनबीसी को बताया कि 2022 प्रोपब्लिका जांच को पढ़ने के बाद उन्हें पता चला कि रियल एस्टेट में राजस्व प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग कैसे किया जाता है। इक्विटी आवासीय निवेशक सामग्री से पता चलता है कि कंपनी ने 2005 और 2008 के बीच लीज रेंट विकल्पों के साथ प्रयोग करना शुरू कर दिया था। रियलपेज ने 2017 में उत्पाद का अधिग्रहण किया।
“हम संभवतः कैसे जान सकते हैं?” वाशिंगटन, डीसी गुरल के वैन नेस पड़ोस में स्थित एक इक्विटी आवासीय संपत्ति में एक किरायेदार हैरी गुरल का कहना है कि वह अपने मकान मालिक की मूल्य निर्धारण प्रथाओं के खिलाफ कानूनी मामलों में शामिल रहे हैं। सात वर्ष से अधिक.
इक्विटी रेजिडेंशियल के सहयोगी पोर्टसाइड टावर्स संपत्ति पर निर्धारित कीमतों के संबंध में जर्सी सिटी में एक स्थानीय आवास प्राधिकरण द्वारा किए गए एक अलग निर्णय का विरोध कर रहे हैं। कंपनी ने फैसले को चुनौती देते हुए संघीय अदालत में मुकदमा दायर किया है, जिसमें कहा गया है कि इस फैसले के परिणामस्वरूप किरायेदारों को लाखों डॉलर का रिफंड देना पड़ सकता है।
इक्विटी रेजिडेंशियल और अन्य प्रतिवादी मकान मालिकों ने चल रहे रियलपेज मुकदमे पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
रेडफिन की रिपोर्ट है कि अमेरिका में किराए की मांग कम हो गई है दिसंबर 2023 में $1,964 प्रति माह, हाल की ऊंचाई से गिरावट। अटलांटा और ऑस्टिन, टेक्सास जैसे बाजारों में कीमतें कम हो रही हैं, जहां घर का निर्माण अधिक है। लेकिन विश्लेषकों का मानना है कि अमेरिकी पूर्वी तट पर घर निर्माण की कम दरें अच्छी स्थिति वाले मकान मालिकों को अधिक मूल्य निर्धारण शक्ति प्रदान कर सकती हैं।
सीएनबीसी के साथ जून 2023 में एक साक्षात्कार में इक्विटी रेजिडेंशियल सीईओ मार्क पैरेल ने कहा, “हमारे जैसे लोग जिनके पास 80,000 अच्छी तरह से स्थित अपार्टमेंट हैं, हम अभी भी बहुत अच्छी स्थिति में हैं।”
देखें वीडियो अमेरिकी कॉर्पोरेट जमींदारों के खिलाफ मुकदमों की बढ़ती लहर के बारे में जानने के लिए ऊपर।
सुधार: जब इक्विटी रेजिडेंशियल ने पोर्टसाइड टावर्स खरीदे तो इस लेख के पिछले संस्करण में गलत व्याख्या की गई थी।
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