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आपको व्यावसायिक उपहार भेजने के लिए छुट्टियों की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। लोगों के कई अलग-अलग समूह हैं जो उपहार देने की गारंटी दे सकते हैं। लेकिन अगर आप सोच रहे हैं कि व्यावसायिक उपहार कब दें और किसे दें, तो सामान्य नियम यह है कि उन लोगों को उपहार भेजें जो आपकी कंपनी को महान बनाने में मदद करते हैं।
सामान्य तौर पर, इसमें ग्राहक, कर्मचारी और कुछ सेवा प्रदाता शामिल होते हैं। व्यावसायिक उपहार कब देना है और किसे मिलना चाहिए, इसके लिए आगे पढ़ें।
व्यावसायिक उपहार कब और किसे दें
व्यवसाय की दुनिया में, समय पर उपहार देने का भाव अक्सर कृतज्ञता और सम्मान के प्रतीक के रूप में सामने आता है। यह जानना कि ये टोकन कब और किसे प्रस्तुत करने हैं, विश्वास और सहयोग का एक मजबूत ताना-बाना बुन सकते हैं। व्यावसायिक उपहार कब देना है इसके बारे में आपको यह जानने की आवश्यकता है।
ग्राहकों के लिए उपहार
आपको साल में कम से कम एक बार अपनी कंपनी के सभी ग्राहकों को कुछ न कुछ छोटा भेजना चाहिए। उपहार आपको पूरे वर्ष ग्राहकों के मन में शीर्ष पर बनाए रखते हैं, लिखते हैं फोर्ब्स के योगदानकर्ता जॉन हॉल। और भले ही कुछ कंपनियों ने हाल के दिनों में आर्थिक संकट के कारण कटौती कर दी है, अन्य लोग इस बात से सहमत हैं कि रिश्तों को बनाए रखने के लिए उपहार देना महत्वपूर्ण है, रिपोर्टों सैक्रामेंटो बिजनेस जर्नल।
यदि आपकी कंपनी में कम संख्या में ग्राहक हैं, या विशेष रूप से बड़े खातों वाले कम संख्या में ग्राहक हैं, तो आपको उनके उपहारों को यथासंभव अनुकूलित करने का प्रयास करना चाहिए। प्रत्येक ग्राहक की आदतों पर ध्यान दें या उन बिक्री लोगों से कुछ जानकारी प्राप्त करें जिन्होंने उनके साथ काम किया है।
उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक डिनर मीटिंग के दौरान वाइन का ऑर्डर देता है, तो वाइन एक सुरक्षित विकल्प है। यदि आप गोल्फ के दौरान क्लाइंट से मिले हैं, तो उनके पसंदीदा कोर्स से एक छोटा सा टोकन अधिक उपयुक्त हो सकता है। ये वैयक्तिकृत उपहार आपके ग्राहकों को यह महसूस करा सकते हैं कि वे आपके व्यवसाय के लिए विशेष और वास्तव में महत्वपूर्ण हैं।
लेकिन यदि आपके व्यवसाय में व्यक्तिगत खरीदारी का प्रबंधन करने के लिए बहुत सारे ग्राहक हैं, तो छोटी और सामान्य वस्तुएँ काम करेंगी। बस अपने व्यवसाय के लोगो वाले पेन या नोटपैड जैसे सस्ते प्रचार आइटम से बचें। यहां तक कि एक हस्तलिखित कार्ड भी इन विशुद्ध प्रचारात्मक वस्तुओं की तुलना में अधिक वास्तविक लगता है।
आपको विशिष्ट ग्राहकों को उपहार देने के समय का भी ध्यान रखना चाहिए। उदाहरण के लिए, कुछ ग्राहक क्रिसमस नहीं मना सकते हैं। आप ग्राहकों से पूछ सकते हैं कि क्या वे ऐसा करते हैं, बिना उनके धर्म या विश्वास के बारे में कोई विशेष प्रश्न पूछे। लेकिन अपने उपहार देने के बजाय अपने ग्राहकों की प्राथमिकताओं को पूरा करने का प्रयास करें।
वैकल्पिक रूप से, आप वर्ष के किसी अन्य समय में ग्राहकों को उपहार भेजने पर विचार कर सकते हैं। आप किसी बड़े प्रोजेक्ट के पूरा होने, किसी नए उत्पाद के लॉन्च या किसी अन्य प्रकार के मील के पत्थर के बाद उपहार भेज सकते हैं।
लेकिन सुनिश्चित करें कि अनुचित समय के दौरान उपहार भेजने से बचें। उदाहरण के लिए, यदि आप वर्तमान में किसी अन्य कंपनी के साथ खाता बंद करने का प्रयास कर रहे हैं या किसी प्रतिस्पर्धी के साथ बोली युद्ध में शामिल हैं, तो उपहार भेजने से गलत संदेश जा सकता है।
कर्मचारियों के लिए उपहार
कर्मचारी अपने नियोक्ता से प्रति वर्ष कम से कम एक बार थोड़ी सी सराहना की उम्मीद करने लगे हैं। यह अक्सर छुट्टियों के मौसम के दौरान या साल के अंत में होता है, जैसा कि करियरबिल्डर के वार्षिक अवकाश सर्वेक्षण से पता चलता है।
निःसंदेह, अधिकांश लोग साधारण नकद बोनस पसंद करेंगे। इसलिए यदि यह आपकी कंपनी के लिए एक संभावना है, तो इसे एक ऐसे टोकन के पक्ष में न छोड़ें जिसकी केवल कुछ कर्मचारी ही सराहना कर सकते हैं।
यदि आप प्रत्येक कर्मचारी के लिए पर्याप्त बोनस नहीं दे सकते हैं, तो रेस्तरां उपहार कार्ड जैसा एक छोटा सा टोकन अभी भी उन्हें सराहना का एहसास करा सकता है, Salary.com सुझाव देता है. अधिकांश कर्मचारियों के लिए, आपको एक ही प्रकार के उपहार या कम से कम समान मूल्य के उपहारों पर टिके रहना चाहिए। लेकिन यदि आपके पास एक या दो कर्मचारी या सहकर्मी हैं जिनके साथ आप अधिक निकटता से काम करते हैं, जैसे सहायक या भागीदार, तो बड़े उपहार अधिक उपयुक्त हो सकते हैं।
कर्मचारी को उपहार देने का सबसे महत्वपूर्ण पहलू प्रत्येक व्यक्ति को याद रखना है। सहकर्मियों द्वारा जानकारी का आदान-प्रदान करने की संभावना है और आप नहीं चाहेंगे कि कोई यह महसूस करे कि उसकी सराहना की गई या उसे भुला दिया गया।
सेवा प्रदाताओं के लिए उपहार
आपके व्यवसाय के लिए कुछ प्रकार के सेवा प्रदाता छुट्टियों या साल के अंत में उपहारों की गारंटी भी दे सकते हैं। इनमें आभासी सहायक, सलाहकार और यहां तक कि डाक कर्मचारी भी शामिल हो सकते हैं।
आप छुट्टियों के दौरान इन सेवा प्रदाताओं को उपहार भेजना चुन सकते हैं (निश्चित रूप से उनकी प्राथमिकताओं और आदतों को ध्यान में रखते हुए)। या आप किसी बड़े प्रोजेक्ट या समयावधि के बाद एक उपहार भेज सकते हैं, जहां उन्होंने आपकी कंपनी की मदद के लिए हर संभव प्रयास किया हो।
ये सेवा प्रदाता नकद या उपहार कार्ड जैसे उपहारों को भी प्राथमिकता दे सकते हैं। तुम कर सकते हो तय करना राशि इस पर आधारित होगी कि आप उस व्यक्ति के साथ कितनी निकटता से काम करते हैं और वे किस प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं।
लेकिन यदि उपयुक्त हो तो आप एक छोटा सा टोकन जोड़कर इन उपहारों को वैयक्तिकृत भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी आभासी सहायक के साथ मिलकर काम करते हैं और उसकी पसंदीदा प्रकार की कैंडी या मिठाई जानते हैं, तो इसे नकद या उपहार कार्ड के साथ जोड़ें। लेकिन आपको अपने डाक कर्मचारी की प्राथमिकताओं को जानने की संभावना कम हो सकती है, इसलिए एक साधारण कार्ड के अंदर नकदी एक सुरक्षित मार्ग हो सकता है।
इसके अलावा, पूछें या पता करें कि क्या उनके पास उपहारों पर कोई प्रतिबंध है। उदाहरण के लिए, डाक कर्मियों को केवल वे उपहार प्राप्त होने चाहिए जिनकी कीमत 20 डॉलर से कम हो। इसलिए बड़ी टिप या वस्तु देने से दोनों पक्षों के लिए अजीब स्थिति पैदा हो सकती है।
विचारशील उपहार देने का रणनीतिक प्रभाव
व्यावसायिक माहौल में, विचारशील उपहार देना रिश्ते बनाने और बनाए रखने के लिए एक सूक्ष्म लेकिन शक्तिशाली उपकरण के रूप में उभरता है।
तत्काल मुस्कुराहट और कृतज्ञता से परे, एक सुविचारित उपहार वफादारी को बढ़ावा दे सकता है, सकारात्मक जुड़ाव बना सकता है, और सांस्कृतिक या व्यावसायिक विभाजन को पाट सकता है।
यह एक ऐसा भाव है जो महज लेन-देन के आदान-प्रदान से आगे बढ़कर समझ और सराहना का संचार करता है। जब महत्वपूर्ण क्षणों के बाद समय दिया जाता है, जैसे कि एक महत्वपूर्ण सौदा बंद करना या एक मील का पत्थर तक पहुंचना, तो उपहार आपसी सम्मान और स्वीकार्यता को मजबूत कर सकते हैं। मौद्रिक मूल्य से अधिक, उपहार के पीछे का इरादा और विचार एक स्थायी प्रभाव छोड़ता है।
रणनीतिक उपहार देना किसी कंपनी को अनुकूल स्थिति में ला सकता है, जिससे हितधारकों का रुझान निरंतर सहयोग और जुड़ाव के प्रति अधिक हो सकता है। संक्षेप में, उपहार देने की कला, जब सही तरीके से की जाती है, तो व्यापार की गतिशीलता को बदलने, सद्भावना और विश्वास को बढ़ाने की क्षमता रखती है।
व्यावसायिक उपहार युक्तियाँ
कॉर्पोरेट उपहारों के लिए वार्षिक बजट की योजना बनाएं, इसे छुट्टियों और महत्वपूर्ण मील के पत्थर जैसे अवसरों के लिए वितरित करें।
- उपहार देने में नैतिक विचार: सुनिश्चित करें कि उपहार, विशेष रूप से अनुबंध नवीनीकरण जैसी संवेदनशील अवधि के दौरान, पारदर्शी हों और रिश्वत के रूप में न समझे जाएं।
- उपहार देने में सांस्कृतिक संवेदनशीलताएँ: अधिक व्यक्तिगत और प्रभावशाली उपहार देने के लिए अपने प्राप्तकर्ता के सांस्कृतिक कार्यक्रमों या छुट्टियों को पहचानें और उनका सम्मान करें।
- टिकाऊ उपहार: पर्यावरण-अनुकूल उपहार किसी कंपनी की स्थिरता के प्रति प्रतिबद्धता पर जोर दे सकते हैं, खासकर जब पर्यावरणीय मील के पत्थर के आसपास दिए जाते हैं।
- वैकल्पिक उपहार विचार: महत्वपूर्ण परियोजनाओं या दान कार्यक्रमों के बाद अनुभव-आधारित उपहार या दान जैसे गैर-पारंपरिक उपहारों पर विचार करें।
- प्रस्तुति की कला: पैकेजिंग और वितरण विधि उपहार की अपील को बढ़ा सकती है। अतिरिक्त प्रभाव के लिए प्रस्तुति को अवसर के अनुसार तैयार करें।
व्यावसायिक उपहार कब दें
मुर्गी देना | किसे देना है | विवरण और युक्तियाँ |
---|---|---|
वार्षिक, मील के पत्थर | ग्राहकों | छोटे समूहों के लिए वैयक्तिकृत करें; सांस्कृतिक प्राथमिकताओं पर विचार करें; व्यापारिक बातचीत के दौरान बचें. |
छुट्टियों का मौसम हो या साल का अंत | कर्मचारी | वार्षिक उपहार अपेक्षित; नकद बोनस को प्राथमिकता; सुनिश्चित करें कि सभी को याद रखा जाए। |
छुट्टियाँ, महत्वपूर्ण परियोजनाएँ | सेवा प्रदाताओं | नकद या उपहार कार्ड को प्राथमिकता दी जाएगी; यदि ज्ञात हो तो वैयक्तिकृत करें; मन उपहार सीमाएँ (उदाहरण के लिए, डाक कर्मचारी)। |
रणनीतिक व्यावसायिक उपहार के साथ प्रभाव को अधिकतम करना: केवल प्रशंसा के प्रतीकों से परे
प्रभावी व्यावसायिक उपहार देना केवल प्रशंसा के प्रतीकों से परे है, जो पेशेवर रिश्तों को मजबूत करने और विश्वास बनाने के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण का प्रतीक है। इन उपहारों का सावधानीपूर्वक चयन और समय निर्धारण करके, कंपनियां अपनी बातचीत को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकती हैं, वफादारी और सम्मान को बढ़ावा दे सकती हैं।
यह प्रथा न केवल ग्राहकों, कर्मचारियों और सेवा प्रदाताओं के योगदान को स्वीकार करती है बल्कि कंपनी के मूल्यों और निरंतर साझेदारी के प्रति प्रतिबद्धता को भी दर्शाती है। इस प्रकार, कॉर्पोरेट जगत के भीतर जुड़ाव और संबंध-निर्माण की व्यापक रणनीति में व्यावसायिक उपहार देना एक प्रमुख तत्व के रूप में उभरता है।
यह एक परिष्कृत कला है, जिसे विचारपूर्वक और ईमानदारी से क्रियान्वित करने पर मजबूत गठबंधन, बेहतर मनोबल और सकारात्मक कॉर्पोरेट छवि के रूप में दीर्घकालिक लाभ मिल सकते हैं।
उपहार शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
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