शराब का सेवन “उम्र-आधारित” है – सोशल मीडिया क्यों नहीं है?

बच्चों को मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं और यौन शोषण सहित कई मुद्दों से बचाने में उनकी विफलता के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों की आलोचना हो रही है। यह मुख्य विषय होगा 31 जनवरी अमेरिकी सीनेट की सुनवाईजहां मेटा, एक्स, टिकटॉक, स्नैप और डिस्कॉर्ड के सीईओ इस बात की गवाही देंगे कि वे क्या कर रहे हैं – या नहीं कर रहे हैं – अपने प्लेटफार्मों पर बच्चों की सुरक्षा के लिए।

“एज-गेटिंग” सोशल मीडिया व्यापक उपभोक्ता समर्थन प्राप्त करता है

फॉरेस्टर के 2023 डेटा से पता चलता है कि अमेरिका, ब्रिटेन और फ्रांस में लगभग दो-तिहाई ऑनलाइन वयस्क इस बात से सहमत हैं कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए सोशल मीडिया अकाउंट उपलब्ध नहीं होने चाहिए। “सही” आयु सीमा पर कम व्यापक सहमति है 13-18 वर्ष की आयु के बीच के नाबालिगों के लिए माता-पिता की सहमति, लेकिन अमेरिका, ब्रिटेन और फ्रांस में आधे से अधिक ऑनलाइन वयस्क इस बात से सहमत हैं कि सोशल मीडिया कंपनियों को खातों के लिए साइन अप करने के लिए 16 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों के लिए माता-पिता की सहमति की आवश्यकता होनी चाहिए।

“बिग टेक” को अन्य उद्योगों के समान मानकों पर रखें

किशोरों के मस्तिष्क के विकास में परिपक्वता की कमी के कारण कई कारणों से शराब पर उम्र प्रतिबंध हैं, जिनमें निर्भरता जोखिम और आत्महत्या दर में वृद्धि शामिल है। बच्चों को अनुचित या हानिकारक सामग्री देखने से रोकने के लिए फिल्मों पर आयु सीमा भी है। क्या ये “मुद्दे” टिकटॉक और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म पर जो हो रहा है उससे संबंधित लगते हैं? वे चाहिए। सोशल मीडिया में:

• प्लेटफ़ॉर्म सुविधाएँ व्यसनी व्यवहार को प्रोत्साहित करती हैं। 40 से अधिक राज्यों ने जानबूझकर “युवा उपयोगकर्ताओं के बाध्यकारी और विस्तारित उपयोग को प्रेरित करने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से जोड़-तोड़ उत्पाद सुविधाओं” को डिजाइन करने के लिए मेटा के खिलाफ मुकदमा दायर किया है। जैसा कि फॉरेस्टर के कंज्यूमरवॉयस मार्केट रिसर्च ऑनलाइन समुदाय के एक सदस्य ने कहा, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म “साथियों पर दबाव बनाते हैं और (नाबालिगों को) अपने बारे में बुरा महसूस कराते हैं; वे एक विकर्षण पैदा करते हैं जो (नाबालिगों को) अन्य महत्वपूर्ण कार्यों या स्वस्थ गतिविधियों को करने से रोकता है।
• सामग्री बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य को ख़राब करती है। अमेरिकी सर्जन जनरल की सलाह पाया गया कि 12-15 वर्ष की आयु के किशोर जो प्रतिदिन 3 घंटे से अधिक सोशल मीडिया पर बिताते हैं, उनमें “खराब मानसिक स्वास्थ्य परिणाम” का जोखिम दोगुना हो जाता है। जनता की चिंता भी बढ़ रही है. फॉरेस्टर के 2023 के आंकड़ों से पता चलता है कि अमेरिका, ब्रिटेन और फ्रांस में लगभग दो-तिहाई ऑनलाइन वयस्क इस बात से सहमत हैं कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म नाबालिगों के मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डालते हैं। फॉरेस्टर के कंज्यूमरवॉयस पैनल के एक सदस्य ने हमें बताया, “सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हमेशा सबसे अच्छा, सबसे सुंदर, सुंदरता और अवास्तविक उम्मीदों को बढ़ावा देते हैं। वे ऑनलाइन बदमाशी के लिए भी प्रमुख हैं।
• वयस्क उपयोगकर्ता नाबालिगों का शोषण करते हैं। फॉरेस्टर के 2023 के आंकड़ों से पता चलता है कि अमेरिका और ब्रिटेन में 59% ऑनलाइन वयस्क इस बात से सहमत हैं कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म नाबालिगों का शोषण करते हैं। फॉरेस्टर के कंज्यूमरवॉइस पैनल के एक सदस्य के अनुसार, सोशल मीडिया पर नाबालिगों को “उन शिकारियों का शिकार होने का खतरा हो सकता है जो उन्हें वही बताते हैं जो वे सुनना चाहते हैं।” शिकारी सोशल मीडिया पर खुद को दूसरे बच्चे के रूप में पेश करेंगे और अपने फायदे के लिए उनके साथ छेड़छाड़ करेंगे। को लेकर भी चिंता बढ़ रही है प्रभावशाली माता-पिता के बच्चेजिनकी तस्वीरें और वीडियो सामग्री का उपयोग बच्चे की सहमति के बिना वित्तीय लाभ के लिए किया जाता है।

दुविधा? बच्चों को लक्षित करने वाले विज्ञापन ढेर सारा विज्ञापन राजस्व उत्पन्न करते हैं

विडंबना यह है कि माता-पिता की निगरानी, ​​सहमति और उम्र-सीमा की मांग के बावजूद, अमेरिका, ब्रिटेन और फ्रांस में केवल आधे ऑनलाइन वयस्क सोचते हैं कि ब्रांडों को ऐसा करना चाहिए नहीं फॉरेस्टर के 2023 डेटा के अनुसार, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर नाबालिगों को विज्ञापन दें। इस प्रकार का विज्ञापन एक बहुत बड़ा व्यवसाय है: एक अध्ययन पाया गया कि सोशल मीडिया कंपनियों ने 2022 में अमेरिका में नाबालिगों से लगभग 11 बिलियन डॉलर का विज्ञापन राजस्व एकत्र किया, जिसमें से 2 बिलियन डॉलर 12 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं से आया। लाइन पर विज्ञापन डॉलर के साथ, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म अधिकारियों को बस प्रोत्साहित नहीं किया जाता है अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बच्चों को प्रतिबंधित करें या उनकी सुरक्षा करें।

सोशल मीडिया पर बच्चों की सुरक्षा के लिए नियामकों के ये आह्वान सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को विभिन्न प्रकार के बदलावों और उत्पाद अपडेट की ओर प्रेरित करेंगे – जिनमें माता-पिता की सहमति की आवश्यकताएं, आयु सीमा लागू करने वाले उपकरण, माता-पिता की निगरानी सुविधाएं और नाबालिगों के लिए समय सीमा शामिल हैं। इनमें से कुछ परिवर्तनों को लागू करने से विज्ञापन राजस्व पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, लेकिन वे हमारे बच्चों पर सकारात्मक प्रभाव डालेंगे।

फॉरेस्टर ग्राहक: आइए फॉरेस्टर मार्गदर्शन सत्र के माध्यम से आपकी सोशल मीडिया रणनीति के बारे में अधिक बात करें।