सेल्सफोर्स द्वारा इंफॉर्मेटिका को खरीदने में ‘रणनीतिक योग्यता’ है, भले ही चिंताएँ उत्पन्न हों: सिटी

बिक्री बल (एनवाईएसई: सीआरएम) संभावित रूप से डेटा प्रबंधन कंपनी इंफॉर्मेटिका का अधिग्रहण कर रहा है (एनवाईएसई:इन्फा) में “रणनीतिक योग्यता” है, सिटी ने कहा, भले ही निवेश फर्म इस तरह के सौदे के मूल्यांकन और निष्पादन के बारे में चिंतित हो।

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“हालांकि सीआरएम प्रबंधन ने हाल के प्रश्नों में डेटा क्लाउड की सफलता पर जोर दिया है, हमारा फील्डवर्क कम रचनात्मक दृष्टिकोण का सुझाव देता है, उत्पाद अभी भी अपेक्षाकृत अपरिपक्व है और सीआरएम आक्रामक रूप से बड़े पैमाने पर डेटा क्लाउड को राजस्व बंडल और आवंटित कर रहा है (सेल्सफोर्स एंटरप्राइज लाइसेंस समझौते),” विश्लेषकों के नेतृत्व में टायलर रैडके ने एक निवेशक नोट में लिखा। “वास्तव में, ग्राहक के सीआरएम वातावरण के भीतर डेटा एकीकरण जटिल है: सीआरएम क्लाउड विभिन्न कोड आधारों पर चल रहा है + सीआरएम के अधिग्रहण अतीत को देखते हुए डेटा मॉडल; और सेल्सफोर्स के बाहर महत्वपूर्ण डेटा/सूचना फैलाव, ग्राहक अक्सर कई अन्य फ्रंट-ऑफिस सास विक्रेताओं (पाइपलाइन) का लाभ उठाते हैं /पूर्वानुमान एमजीएमटी, लीड प्रबंधन, बिक्री प्रदर्शन एमजीएमटी ऐप्स इत्यादि)। इससे पारंपरिक बीआई/एनालिटिक्स के लिए उच्च निष्ठा/गुणवत्ता वाले डेटा तक सीआरएम की पहुंच सीमित हो गई है, जैसे-जैसे (जेनेरेटिव एआई) अपनाना बढ़ेगा, यह चुनौती और कठिन होती जाएगी।”

विश्लेषकों ने लिखा, “जेनएआई की प्रगति के साथ डेटा प्रशासन और डेटा गुणवत्ता रणनीतिक महत्व में बढ़ गई है क्योंकि संगठन अपने डेटा एस्टेट का आधुनिकीकरण कर रहे हैं।” इंफॉर्मेटिका की डेटा प्रबंधन संपत्तियों को सेल्सफोर्स के “काफी बड़े” संगठन के साथ लाने से सेल्सफोर्स डेटा एस्टेट आधुनिकीकरण चर्चा को भुनाने के लिए बेहतर स्थिति में आ सकता है क्योंकि यह अपने डेटा क्लाउड ऑफरिंग को पूरक करना चाहता है।

विश्लेषकों ने कहा कि अगर ऐसा कोई सौदा होता है तो यह इलास्टिक (ईएसटीसी), टेराडेटा (टीडीसी), कंफ्लुएंट (सीएफएलटी) और मोंगोडीबी (एमडीबी) सहित छोटी और मिड-कैप डेटा विश्लेषणात्मक कंपनियों के लिए सकारात्मक होगा।