21.2 बिलियन डॉलर के बाज़ार में अपने व्यवसाय को कैसे अलग बनाएं

कब पैटागोनिया ने घोषणा की यह अब अपने परिधान पर कॉर्पोरेट लोगो नहीं लगाएगा, इसने कॉर्पोरेट प्रचार उत्पादों (अक्सर “स्वैग” के रूप में संदर्भित) की स्थिरता के बारे में एक बड़ी चर्चा को जन्म दिया, साथ ही यह भी कि ये उत्पाद वास्तव में कितना अर्थ और उपयोग प्रदान करते हैं। आज, पारंपरिक प्रचार आइटम – जिन्हें अक्सर महत्वहीन और आसानी से भुला दिया जाता है और फिर तुरंत रद्दी के रूप में खारिज कर दिया जाता है – दूरदर्शी उद्यमियों के नेतृत्व में परिवर्तन के दौर से गुजर रहे हैं।

ध्यान सामान्य स्वैग से हटकर अद्वितीय, कहानी-चालित वस्तुओं की ओर जा रहा है जो केवल प्रचार करने से कहीं अधिक करते हैं। सही टोटके एक कहानी बताता है, कंपनी के मूल्यों को समाहित करता है और सार्थक बातचीत को ट्रिगर करता है। लेकिन, ऐसा करने के लिए, उन्हें बिल्कुल सही तरीके से किया जाना चाहिए।

यदि आपने कभी सोचा है, “क्या प्रचारात्मक वस्तुएँ इसके लायक हैं?” तब तो यह लेख तुम्हारे लिए है। हम इस बदलाव के पीछे के कारणों का पता लगाएंगे और कैसे उद्यमी स्थायी प्रभाव बनाने के लिए रणनीतिक रूप से रचनात्मक अवकाश का उपयोग कर रहे हैं।

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स्वैग परिदृश्य: $21.2 बिलियन का बाज़ार

प्रचारात्मक उत्पादों का बाज़ार चौंका देने वाला था $21.2 बिलियन IBISWorld के अनुसार, 2023 में अमेरिका में। ट्रिंकेट से लेकर पीछे छूटने तक की ये वस्तुएं, विपणन विभाग के शस्त्रागार में आवश्यक उपकरण के रूप में काम करती हैं। स्वैग के उपयोग के उदाहरणों में सकारात्मक रिश्ते को बढ़ावा देने और उन्हें टीम का हिस्सा महसूस कराने के लिए नए कर्मचारियों के लिए उपहार या ग्राहकों और विक्रेताओं के प्रति आभार व्यक्त करने के लिए धन्यवाद उपहार शामिल हो सकते हैं।

प्राथमिक लक्ष्य रुचि पैदा करना, नए रिश्तों को बढ़ावा देना और ईमेल की सीमा से परे संबंध स्थापित करना है। यह ध्यान देने योग्य है कि, इस लेख में, हम टोटकेज़ को “ठंडे” संभावनाओं के लिए भेजे गए ट्रिंकेट के रूप में संदर्भित करते हैं, जबकि हम किसी परिचय या पहली बैठक के बाद “गर्म” लीड के लिए छोड़े गए आइटम के रूप में लीव-बैक का उल्लेख करते हैं।

जब ठंडे-भेजने वाले टोटके की बात आती है, तो चुनौती एक ही वस्तु में आश्चर्य पैदा करने की होती है, जिससे प्राप्तकर्ता को कॉलबैक को प्राथमिकता देने के लिए मजबूर किया जाता है। बाज़ार इन प्रचारक उत्पादों से भरा हुआ है, इसलिए उद्यमियों के लिए यह पता लगाना नितांत महत्वपूर्ण है कि अपने व्यवसाय को कैसे खड़ा किया जाए और एक सार्थक प्रभाव कैसे डाला जाए।

प्रचारात्मक उत्पाद अभियानों में सफलता सहभागिता से मापी जाती है। कोल्ड आउटरीच के लिए, चाहे वह ईमेल, फोन, डायरेक्ट मेलर्स या टोटचके के माध्यम से हो, मुख्य प्रदर्शन संकेतक औसत से अधिक संभावित जुड़ाव दर है। पारंपरिक कोल्ड कॉलिंग का दावा है 2% सफलता दरजबकि डायरेक्ट मेलर्स और ईमेल के बारे में पता चलता है 3% और 2% औसतन, क्रमशः। इसके विपरीत, टेक्स्ट संदेश एक के साथ आगे बढ़ते हैं सफलता दर लगभग 15%.

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कौन से प्रचार आइटम सबसे अच्छा काम करते हैं?

उद्यमी प्रचार उत्पादों को उन आख्यानों से जोड़कर पुनर्परिभाषित कर रहे हैं जो उनके लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं। जब यह समझने की बात आती है कि कौन से प्रचार आइटम सबसे अच्छा काम करते हैं, तो यह इस पर निर्भर करता है कि कौन से आइटम प्रामाणिक रूप से आपकी कंपनी की कहानी को इस तरह से बताते हैं जो आपके लक्षित दर्शकों के साथ मेल खाता है।

आपकी कंपनी के मूल मूल्यों और मिशन का सटीक प्रतिनिधित्व करने वाले रचनात्मक टोटकों को साझा करके अपने व्यवसाय को कैसे अलग बनाया जाए, इसके लिए इस तीन-चरणीय प्रक्रिया का पालन करें:

1. एक सूचित स्वैग बजट बनाएं

स्वैग वितरित करने की आवृत्ति और अवसरों को समझना सही टोटके रणनीति तैयार करने में एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। कंपनियां अक्सर अपने मार्केटिंग बजट का एक हिस्सा प्रचार उत्पादों के लिए आवंटित करती हैं, लगभग बजट का 20% आयोजनों, व्यापार शो या बाहरी ब्रांडिंग के लिए समर्पित। इसके अतिरिक्त, संगठनों के पास कर्मचारी अधिग्रहण, प्रतिधारण और सगाई के लिए विशिष्ट बजट हो सकते हैं।

अपने बजट को अधिक प्रभावी ढंग से आवंटित करने के लिए पिछले प्रचार अभियानों के लिए निवेश पर रिटर्न निर्धारित करें। फिर, यह समझने के लिए पिछले अभियानों का विस्तृत विश्लेषण करें कि किन वस्तुओं ने उनकी लागत के सापेक्ष सबसे अधिक जुड़ाव प्राप्त किया। अपने बजट निर्णयों को निर्देशित करने के लिए प्रत्येक अभियान के लिए विशिष्ट, मापने योग्य लक्ष्य निर्धारित करना महत्वपूर्ण है, जैसे लीड सहभागिता में 5% की वृद्धि या सोशल मीडिया उल्लेखों में 10% की वृद्धि। लागत प्रभावी, उच्च प्रभाव वाली वस्तुओं की तलाश – जहां लागत से अधिक रचनात्मकता और प्रासंगिकता पर जोर दिया जाता है – उन लक्ष्यों को पूरा करने में मदद कर सकती है। आप लागत बचत के लिए थोक खरीदारी का भी लाभ उठा सकते हैं; हालाँकि, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक आइटम अपनी अनूठी अपील बनाए रखने के लिए अनुकूलित रहे।

इसका एक बड़ा उदाहरण वह दृष्टिकोण था जिस पर हमने अपनी पोर्टफोलियो कंपनी के साथ काम किया था, पेड़, एडमिरल फिट्ज़रॉय बैरोमीटर का उपयोग करके एयरलाइन और हवाई अड्डे के अधिकारियों के साथ जुड़ना। उस आइटम में मौसम बीमा की उत्पत्ति और उसके बाद होने वाले जोखिम पूर्वानुमान नवाचारों की कहानी बताई गई है। सोच-समझकर तैयार किए गए डिज़ाइन पर विचार करके, अर्बोल ने रणनीतिक रूप से अपनी कहानी और ब्रांड को पैरामीट्रिक मौसम बीमा में तकनीकी प्रगति से जोड़ा। इस रचनात्मक लेकिन लागत प्रभावी रणनीति ने कंपनी के प्रमुख दर्शकों में से एक को महत्वपूर्ण रूप से शामिल किया, यह प्रदर्शित करते हुए कि न्यूनतम वित्तीय निवेश के साथ कैसे प्रभावशाली परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं।

2. अपने आदर्श परिणाम को पहचानें

इसके बाद, आदर्श परिणाम की कल्पना करें, जिसमें प्राप्तकर्ता आइटम को प्रमुख स्थान पर रखता है, जिससे बातचीत शुरू हो जाती है। शोध के माध्यम से मुख्य प्रश्नों के उत्तर दें: कौन सी कहानी बताई जाएगी? लक्षित दर्शक कौन है? कौन सी क्रिया कहानी को ट्रिगर करती है? कौन सी वस्तु उस क्रिया को ट्रिगर करती है?

ग्राहक व्यक्तित्व अनुसंधान आपको उन प्रचार आइटमों को तैयार करने में मदद कर सकता है जो प्राप्तकर्ता के साथ व्यक्तिगत स्तर पर मेल खाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि तकनीक-प्रेमी दर्शकों को लक्षित किया जा रहा है, तो उन वस्तुओं पर विचार करें जो डिजिटल जीवन शैली के साथ एकीकृत हों। प्रचारात्मक आइटम के साथ इंटरैक्शन को मापने के लिए क्यूआर कोड या अद्वितीय यूआरएल जैसे ट्रैकिंग तंत्र लागू करें। यह आइटम और वांछित कार्यों, जैसे वेबसाइट विज़िट या सोशल मीडिया सहभागिता के बीच सीधा संबंध स्थापित करने की अनुमति देता है।

Spotify का “लपेटा हुआ“अभियान इसका एक अच्छा उदाहरण है। प्रत्येक वर्ष, Spotify अपने उपयोगकर्ताओं के लिए वैयक्तिकृत वर्ष-अंत समीक्षा प्लेलिस्ट और आँकड़े बनाता है, जो उनके सबसे अधिक खेले जाने वाले गीतों, कलाकारों और शैलियों को प्रदर्शित करता है। ये सारांश उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हुए एक आकर्षक और साझा करने योग्य प्रारूप में प्रस्तुत किए जाते हैं। सोशल मीडिया पर अपने संगीत के स्वाद को साझा करने के लिए। यह दृष्टिकोण उपयोगकर्ताओं की सुनने की आदतों को एक अद्वितीय, व्यक्तिगत आइटम – एक डिजिटल टोटके में बदल देता है। यह वैयक्तिकरण और सामाजिक साझाकरण के रुझानों का लाभ उठाता है। जैसे ही उपयोगकर्ता अपने रैप्ड सारांश साझा करते हैं, वे न केवल अधिक संलग्न होते हैं Spotify के साथ, लेकिन ब्रांड को दूसरों के बीच प्रचारित भी करें। यह अभियान दिखाता है कि कैसे एक डिजिटल आइटम, एक पारंपरिक भौतिक टोटके की तरह, प्रभावी ढंग से ब्रांड जुड़ाव को बढ़ा सकता है और व्यापक सांस्कृतिक अनुनाद को बढ़ावा दे सकता है।

रैप्ड जैसे डिजिटल अभियानों के लिए, आप प्रतिभागियों के लिए प्रतियोगिता या विशेष सामग्री जैसे प्रोत्साहन शामिल करके साझाकरण को प्रोत्साहित कर सकते हैं, जो पहुंच को बढ़ा सकता है। अंततः, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके आइटम द्वारा बताई गई कहानी आपके ब्रांड और आपके लक्षित दर्शकों दोनों के मूल मूल्यों के साथ संरेखित हो, जिससे आइटम को रखे जाने और चर्चा किए जाने की संभावना बढ़ जाए।

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3. रचनात्मक ढंग से दोहराएँ

यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह बातचीत को बढ़ावा देता है और कॉलबैक को प्रेरित करता है, चुने गए टोटके पर विचार-मंथन करें, उसे हटाएं, परीक्षण करें और परिष्कृत करें। विभिन्न प्रचार आइटमों के प्रभाव का आकलन करने के लिए अपने लक्षित दर्शकों के छोटे खंडों के साथ ए/बी परीक्षण में संलग्न रहें। इसमें यह देखने के लिए किसी उत्पाद की दो विविधताएँ भेजना शामिल हो सकता है कि कौन अधिक सहभागिता या प्रतिक्रिया उत्पन्न करता है। फिर, सर्वेक्षणों या अनुवर्ती कॉलों का उपयोग करके प्राप्तकर्ताओं से सीधे इस बारे में प्रतिक्रिया मांगें कि उन्हें आइटम के बारे में क्या पसंद आया या क्या नापसंद। भविष्य के अभियानों को परिष्कृत करने के लिए प्रतिक्रियाओं और जुड़ाव मेट्रिक्स का एक डेटाबेस बनाए रखें, रचनात्मकता और टचोचके द्वारा प्रदान किए गए भावनात्मक या व्यावहारिक मूल्य पर ध्यान केंद्रित करें।

हमने एक अन्य पोर्टफोलियो कंपनी के साथ काम किया, स्टोरीफ़िट, एक स्टोरीलाइन इंटेलिजेंस टेक कंपनी, कथा निर्णय निर्माताओं को मॉडल डेलोरियन किट भेजकर, एक स्क्रिप्ट में जान फूंकने के लिए सही कहानी की क्षमता पर प्रकाश डालती है। जब प्राप्तकर्ता पूर्ण मॉडल को अपने कार्यालय डेस्क पर रखते हैं, तो यह पूर्वानुमानित दर्शकों की अंतर्दृष्टि के बारे में सहकर्मियों के साथ बातचीत को बढ़ावा देता है। इसने भविष्य के सहयोग के लिए भी एक स्थायी प्रभाव छोड़ा: हमारे प्रबंधक को संभावित ग्राहक से सीधे प्रतिक्रिया मिली, उन्होंने कहा कि उन्होंने हमारी टीम द्वारा अपनाए गए दृष्टिकोण की सराहना की।

निरर्थक प्रचारात्मक वस्तुओं का युग उद्देश्यपूर्ण और कथा-संचालित टोटकों के एक नए युग को जन्म दे रहा है। जो उद्यमी इन टोकन को चुनने और तैयार करने में समय और रचनात्मकता का निवेश करते हैं, वे न केवल एक स्थायी प्रभाव छोड़ रहे हैं, बल्कि लेन-देन से परे सार्थक संबंध भी बना रहे हैं। सफलता को जुड़ाव से मापा जाता है, और जब प्रचारक उत्पादों की बात आती है, तो इसका मतलब है एक सुविचारित अनुभव और मिलान के लिए एक प्रामाणिक कहानी के साथ शुरुआत करना।