51% भारतीयों का मानना ​​है कि एआई कार्यस्थल पर उत्पादकता बढ़ाएगा: पीडब्ल्यूसी सर्वेक्षण

पीडब्ल्यूसी के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि अधिकांश भारतीयों (51%) का मानना ​​है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता से कार्यस्थल पर उनकी उत्पादकता बढ़ेगी, बशर्ते उनके संगठन कौशल उन्नयन के अवसरों में उनका समर्थन करें। भारत का औसत वैश्विक औसत 31% से अधिक है, जो सोचते हैं कि एआई से उन्हें काम में फायदा होगा।

पीडब्ल्यूसी के इंडिया वर्कफोर्स होप्स एंड फियर्स सर्वे 2023 के अनुसार, अगर उद्योग सही अपस्किलिंग दृष्टिकोण के साथ आगे बढ़ता है तो देश एआई तकनीक को व्यवसाय में शामिल करने में अग्रणी बन सकता है।

क्षितिज पर कार्यबल परिवर्तन

सर्वेक्षण से पता चला कि 62% भारतीय कर्मचारियों का मानना ​​है कि अगले पांच वर्षों में उनके काम करने के लिए आवश्यक कौशल में काफी बदलाव आएगा, जबकि वैश्विक स्तर पर यह 36% है। सर्वेक्षण में शामिल कर्मचारियों में से 69% यह भी जानते हैं कि ये आवश्यकताएँ कैसे बदलेंगी।

भारतीय उत्तरदाताओं में से 24% ने कहा कि एआई उनके काम की प्रकृति को नकारात्मक तरीके से प्रभावित करेगा, जो वैश्विक औसत से 10% अधिक था। इसके अतिरिक्त, 21% उत्तरदाताओं का मानना ​​था कि एआई उनकी नौकरियों पर कब्ज़ा कर लेगा, जबकि वैश्विक स्तर पर यह 13% है।

“अधिकांश भारतीय नेता अपने व्यवसायों की भविष्य की सफलता के लिए अपने कार्यबल को बदलने की गंभीरता से अवगत हैं। इसी तरह, चूँकि उनके काम और कार्यस्थल में महत्वपूर्ण बदलाव हो रहे हैं, भारत में कर्मचारी कौशल बढ़ाने की आवश्यकता के बारे में अत्यधिक जागरूक हैं। यह उनके करियर निर्णयों में एक महत्वपूर्ण कारक बनता जा रहा है, ”पीडब्ल्यूसी इंडिया के पार्टनर कार्तिक ऋषि ने कहा।

“हालांकि, संगठन अपनी प्रतिभा रणनीतियों और कार्यक्रमों में, विशेष रूप से भविष्य के लिए कौशल पर बहुत कम ध्यान केंद्रित करना जारी रखते हैं। ऋषि ने कहा, ” अग्रगामी, कौशल-प्रथम दृष्टिकोण को अपनाना, जो उनकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में एकीकृत है, अगले दशक में व्यवसायों को बनाए रखने में नेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण कारक होगा।”

बेचैन कार्यबल

सर्वेक्षण के अनुसार, भारतीय कार्यबल बेचैन है, 42% श्रमिकों का कहना है कि वे अगले वर्ष के भीतर नौकरी बदलने की योजना बना रहे हैं क्योंकि उन्हें बेहतर मुआवजे और पदोन्नति की उम्मीद है, जबकि दुनिया भर में यह 2% है।

इसके अतिरिक्त, 70% भारतीय उत्तरदाता अपने वैश्विक समकक्षों के 35% की तुलना में पदोन्नति का अनुरोध करने को तैयार हैं। सर्वेक्षण में पाया गया कि भले ही संगठनात्मक प्रयासों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा युवा कर्मचारियों पर केंद्रित है, प्रबंधकों और वरिष्ठ अधिकारियों को भी ध्यान देने की आवश्यकता होगी।

“एआई की बढ़ती अनिश्चितता और भूकंपीय प्रभाव के बीच, कार्यबल सभी मामलों में अपने नियोक्ताओं से अधिक की मांग कर रहा है। पीडब्ल्यूसी इंडिया पार्टनर अनुमेहा सिंह ने कहा, कार्यबल केवल प्रतिस्पर्धी मुआवजे के साथ समझौता नहीं कर रहा है – जो स्वच्छता जारी रखता है – बल्कि गहरी नौकरी की संतुष्टि और उनकी आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए तेजी से विकास के अवसर भी देता है।

सिंह ने कहा, “फलने-फूलने के लिए, संगठनों और नेताओं को लगातार विकसित हो रहे परिदृश्य के लिए नवीन कार्यबल संरचनाओं और कैरियर मार्गों के साथ अनुकूलनशीलता का मिश्रण करते हुए कुछ कठिन विकल्प चुनने की आवश्यकता होगी।”