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सुपर बाउल विज्ञापन हिट रहा, जिसमें बोस्टन के हीरो मैट डेमन, बेन एफ्लेक और टॉम ब्रैडी ने डंकिन-ब्रांडेड ट्रैकसूट में “डनकिंग्स” नामक बॉयबैंड के रूप में शो में धूम मचा दी।
स्वाभाविक रूप से, प्रशंसक अपना खुद का ट्रैकसूट पाने के लिए दौड़ पड़े। मैचिंग सेट सुपर बाउल LVIII (12 फरवरी) के दिन 19 मिनट में बिक गए और अगले दिन फिर से बिक्री पर आ गए।
ग्राहकों को बताया गया कि उनका नया सामान खरीदारी के आठ से 10 व्यावसायिक दिनों के बाद भेज दिया जाएगा। लेकिन अब, यह अप्रैल है, और ग्राहक शिकायत कर रहे हैं कि ट्रैकसूट नहीं आए हैं।
संबंधित: डंकिन के सुपर बाउल विज्ञापन में बेन एफ्लेक और जेनिफर लोपेज को ‘द डंकिंग्स’ – टॉम ब्रैडी और मैट डेमन – से मदद मिलती है। इसे यहां देखें.
ग्राहक लॉरेन रिडेल ने बताया, “मेरी राय में, संचार मूल रूप से अस्तित्वहीन है, क्योंकि मुझे कभी भी उनके द्वारा शुरू किया गया कोई ईमेल नहीं मिला है।” बोस्टन.कॉम.
उसने आउटलेट को बताया कि उसे ट्रैकसूट नहीं मिला है – लेकिन उसने जो नारंगी रंग का गिलास खरीदा था वह भी आ गया।
ट्रैकसूट के ऊपरी और निचले हिस्से को अलग-अलग $60 प्रति पॉप – पूरे पोशाक के लिए $120 में बेचा गया।
कुछ ग्राहकों ने देरी और संचार की कमी के बारे में शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है।
ट्रैकसूट अपडेट. पूरा एक महीना हो गया, डंकिन। pic.twitter.com/6rtOHdZpKG
– लुसी बर्ज (@LucilleBurdge) मार्च 12, 202
7 सप्ताह हो गए हैं और आखिरकार मुझे डंक्स से एक ईमेल मिला जिसमें बताया गया कि मुझे जल्द ही मेरे डंकिंग्स ट्रैक सूट के लिए एक ट्रैकिंग नंबर मिलेगा। और लंबे विलंब के कारण, अब वे मुझे $25 का उपहार कार्ड दे रहे हैं। क्या आपको लगता है कि मैं सूट के साथ अपनी पहली यात्रा पर हर किसी का डंक ऑर्डर खरीद लूंगा?
– एलेक्स (@MetalHaze) 6 अप्रैल 2024
@डंकिन डोनट्स दोस्तों, यह बिल्कुल अद्भुत होगा अगर हममें से जिनकी किस्मत अच्छी रही और उन्होंने डनकिंग्स ट्रैक जैकेट का ऑर्डर दिया, उन्हें किसी प्रकार का अपडेट, ट्रैकिंग नंबर, और कुछ भी मिल सके जिससे हमें पता चल सके कि हमारे ऑर्डर के साथ क्या हो रहा है… के, धन्यवाद, अलविदा .
– थाड “केविन” कैसल (@BMSMtnGoats54) 14 मार्च 2024
मुझे 12 दिनों के बाद ही बताया गया कि मेरा डनकिंग्स ऑर्डर अब 5 सप्ताह आगे बढ़ा दिया गया है…पांच
– टिम (@tim_gallagher14) 23 फ़रवरी 2024
डंकिन ने तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं दी उद्यमीटिप्पणी के लिए अनुरोध, लेकिन कॉफ़ी श्रृंखला ने बताया बोस्टन.कॉम कि निर्माता के साथ किसी समस्या के कारण ऑर्डर पूर्ति में देरी हो रही है।
कंपनी ने आउटलेट को बताया, “असुविधा के लिए हमें खेद है और हम प्रभावित ग्राहकों को 25 डॉलर का डंकिन उपहार कार्ड देने के साथ-साथ एक अद्यतन समयरेखा बताने की प्रक्रिया में हैं।”
कई लोग अपने ट्रैकसूट को उच्च पुनर्विक्रय मूल्य पर ऑनलाइन फिर से बेचने की इच्छा रखते हैं कुछ ईबे लिस्टिंग सूट के एक टुकड़े की कीमत $450 तक जा रही है।
संबंधित: डंकिन के बेन एफ्लेक ट्रैकसूट लगभग तुरंत बिक गए। यहां बताया गया है कि कॉफी श्रृंखला कैसे जश्न मना रही है।
यह स्पष्ट नहीं है कि जिन विक्रेताओं ने ट्रैकसूट सूचीबद्ध किया है, उनके पास यह है या नहीं।
डंकिन सुपर बाउल ड्रॉप में शामिल अन्य वस्तुओं में एक नारंगी और गुलाबी पेय का गिलास और एक फजी बाल्टी टोपी शामिल थी।
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