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पुणे स्थित टेक फर्म ने मध्यम और बड़े पैमाने के उद्यमों के लिए व्हाट्सएप बॉट्स, शॉप्स, मार्केटिंग, सीआरएम और ऑटोमेशन पेश किया
पुणे (महाराष्ट्र) (भारत), 20 फरवरी: व्यवसायों द्वारा अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के तरीके को बदलने के लिए तैयार किए गए एक अभूतपूर्व कदम में, पुणे स्थित एक अग्रणी तकनीकी कंपनी, BotPe ने आधिकारिक तौर पर अपनी व्यापक व्हाट्सएप ऑटोमेशन सेवा का अनावरण किया है। इस नवोन्मेषी सेवा में व्हाट्सएप बॉट्स, व्हाट्सएप शॉप्स, व्हाट्सएप मार्केटिंग, व्हाट्सएप टीम इनबॉक्स, व्हाट्सएप सीआरएम और व्हाट्सएप ऑटोमेशन सहित कई सुविधाएं शामिल हैं।
व्यावसायिक संचार बढ़ाना:
BotPe की व्हाट्सएप ऑटोमेशन सेवा मध्यम और बड़े पैमाने के व्यवसायों की संचार आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जो व्हाट्सएप इंटरैक्शन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए वन-स्टॉप समाधान प्रदान करती है। यह सेवा कंपनियों को ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के साथ-साथ अपनी संचार प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, समय और संसाधनों की बचत करने की अनुमति देती है।
प्रमुख विशेषताऐं:
●व्हाट्सएप बॉट: अनुकूलन योग्य बॉट जो नियमित प्रश्नों को संभाल सकते हैं, जानकारी प्रदान कर सकते हैं और त्वरित और सटीक प्रतिक्रिया सुनिश्चित करते हुए उपयोगकर्ताओं की सहायता कर सकते हैं।
●व्हाट्सएप दुकानें: एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म जो व्यवसायों को व्हाट्सएप पर वर्चुअल दुकानें स्थापित करने में सक्षम बनाता है, जो निर्बाध लेनदेन की सुविधा प्रदान करता है और ग्राहकों के लिए समग्र खरीदारी अनुभव को बढ़ाता है।
●व्हाट्सएप मार्केटिंग: व्हाट्सएप के माध्यम से लक्षित मार्केटिंग अभियान, विशाल दर्शकों तक सीधे उनके पसंदीदा मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर पहुंच रहा है।
●व्हाट्सएप टीम इनबॉक्स: ग्राहकों की पूछताछ के सहयोग और प्रबंधन के लिए टीमों के लिए केंद्रीकृत इनबॉक्स, संचार के लिए एक एकीकृत और संगठित दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है।
●व्हाट्सएप सीआरएम: ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण व्हाट्सएप में एकीकृत हो गए हैं, जिससे व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने और बनाए रखने की अनुमति मिलती है।
●व्हाट्सएप ऑटोमेशन: प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, दक्षता बढ़ाने और ग्राहकों के लिए अधिक वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए स्वचालित वर्कफ़्लो।
रणनीतिक स्थान:
BotPe, जिसका मुख्यालय पुणे में है, रणनीतिक रूप से खुद को भारत के तकनीकी परिदृश्य के केंद्र में रखता है। पुणे तकनीकी नवाचार के लिए एक बढ़ता हुआ केंद्र रहा है, जो इसे व्यवसायों के लिए अत्याधुनिक समाधान प्रदान करने पर केंद्रित कंपनी के लिए एक आदर्श आधार बनाता है।
मध्यम और बड़े पैमाने के व्यवसायों को लक्षित करना:
मध्यम और बड़े पैमाने के उद्यमों पर स्पष्ट ध्यान देने के साथ, बॉटपे का लक्ष्य व्यवसायों को उनकी संचार आवश्यकताओं के लिए व्हाट्सएप की पूरी क्षमता का लाभ उठाने के लिए सशक्त बनाना है। एक छतरी के नीचे उपकरणों का एक सेट पेश करके, बॉटपे एकीकरण प्रक्रिया को सरल बनाता है, जिससे यह विभिन्न आकारों के व्यवसायों के लिए सुलभ हो जाता है।
उद्योग प्रभाव:
BotPe की व्हाट्सएप ऑटोमेशन सेवा के लॉन्च से ई-कॉमर्स से लेकर ग्राहक सेवा तक के उद्योगों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ने की उम्मीद है। इन उपकरणों के निर्बाध एकीकरण का उद्देश्य व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म पर व्यवसायों के संचालन के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाना है।
समापन विचार:
बॉटपेव्हाट्सएप ऑटोमेशन सेवा का आधिकारिक लॉन्च व्यावसायिक संचार के विकास में एक मील का पत्थर है। जैसे-जैसे व्यवसाय डिजिटल परिदृश्य को अपनाना जारी रखते हैं, BotPe जैसी सेवाएँ उनकी सफलता का अभिन्न अंग बन जाती हैं। व्यापार जगत में ग्राहक जुड़ाव और संचार का भविष्य आ गया है, और डिजिटल युग में व्यवसायों को फलने-फूलने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करने में BotPe सबसे आगे है। कृपया अधिक जानकारी के लिए जाएँ: https://botpe.in/.
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बिजनेस कम्युनिकेशन में क्रांति लाने वाली पोस्ट BotPe ने आधिकारिक व्हाट्सएप ऑटोमेशन सेवा लॉन्च की, जो पहली बार स्टार्टअप रिपोर्टर पर दिखाई दी।
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